IIS-Server Application Error详细解决办法

简介
IIS5的HTTP500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一，它的主要错误表现就是ASP程序不能浏览但HTM静态网页不受影响。另外当错误发生时，系统事件日志和安全事件日志都会有相应的记录。具体如下……

正文
一.错误表现

IIS5的HTTP500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一，它的主要错误表现就是ASP程序不能浏览但HTM静态网页不受影响。另外当错误发生时，系统事件日志和安全事件日志都会有相应的记录。

具体如下：

(一)IE中的表现

当浏览以前能够正常运行的asp页面时会出现如下的错误:

网页无法显示

您要访问的网页存在问题，因此无法显示。

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请尝试下列操作：


打开http://127.0.0.1主页，寻找指向所需信息的链接。

单击刷新按钮，或者以后重试。


HTTP500-内部服务器错误

Internet信息服务

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技术信息（支持个人）

详细信息：

Microsoft支持

或者是:

ServerApplicationError

Theserverhasencounteredanerrorwhileloadinganapplicationduringtheprocessingofyourrequest.Pleaserefertotheeventlogformoredetailinformation.Pleasecontacttheserveradministratorforassistance.

(二)安全日志记录(2条)

事件类型:失败审核

事件来源:Security

事件种类:登录/注销

事件ID:529

日期:2001-9-9

事件:11:17:07

用户:NTAUTHORITY/SYSTEM

计算机:MYSERVER

描述:

登录失败:

原因:用户名未知或密码错误

用户名:IWAM_MYSERVER

域:MYDOM

登录类型:4

登录过程:Advapi

身份验证程序包:MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0

工作站名:MYSERVER


事件类型:失败审核

事件来源:Security

事件种类:帐户登录

事件ID:681

日期:2001-9-9

事件:11:17:07

用户:NTAUTHORITY/SYSTEM

计算机:MYSERVER

描述:

登录到帐户:IWAM_MYSERVER

登录的用户:MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0

从工作站:MYSERVER

未成功。错误代码是:3221225578


(三)系统日志中的记录(2条)

事件类型:错误

事件来源:DCOM

事件种类:无

事件ID:10004

日期:2001-9-9

事件:11:20:26

用户:N/A

计算机:MYSERVER

描述:

DCOM遇到错误“无法更新密码。提供给新密码的值包含密码中不允许的值。”并且无法登录到./IWAM_MYSERVER上以运行服务器:

{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}


事件类型:警告

事件来源:W3SVC

事件种类:无

事件ID:36

日期:2001-9-9

事件:11:20:26

用户:N/A

计算机:MYSERVER

描述:

服务器未能转入应用程序'/LM/W3SVC/4/Root'。错误是'RunAs的格式必须是<域名>/<用户名>或只是<用户名>'。

若要获取关于此消息的更多的信息，请访问Microsoft联机支持站点:http://www.microsoft.com/contentredirect.asp。




二.原因分析

综合分析上面的错误表现我们可以看出，主要是由于IWAM账号（在我的计算机即是IWAM_MYSERVER账号）的密码错误造成了 HTTP500内部错误。


在详细分析HTTP500内部错误产生的原因之前，先对IWAM账号进行一下简要的介绍：IWAM账号是安装IIS5时系统自动建立的一个内置账号，主要用于启动进程之外的应用程序的Internet信息服务。IWAM账号的名字会根据每台计算机NETBIOS名字的不同而有所不同，通用的格式是 IWAM_MACHINE，即由“IWAM”前缀、连接线“_”加上计算机的NETBIOS名字组成。我的计算机的NETBIOS名字是 MYSERVER，因此我的计算机上IWAM账号的名字就是IWAM_MYSERVER，这一点与IIS匿名账号ISUR_MACHINE的命名方式非常相似。

2楼

IWAM账号建立后被ActiveDirectory、IISmetabase数据库和COM+应用程序三方共同使用，账号密码被三方分别保存，并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码的同步工作。按常理说，由操作系统负责的工作我们大可放心，不必担心出错，但不知是BUG还是其它什么原因，系统的对IWAM账号的密码同步工作有时会失败，使三方IWAM账号所用密码不统一。当IIS或COM+应用程序使用错误IWAM的密码登录系统，启动IISOut-Of-ProcessPooledApplications时，系统会因密码错误而拒绝这一请求，导致IISOut-Of- ProcessPooledApplications启动失败，也就是我们在ID10004错误事件中看到的“不能运行服务器{3D14228D- FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}”（这里{3D14228D-FBE1-11D0-995D- 00C04FD919C1}是IISOut-Of-ProcessPooledApplications的KEY），不能转入IIS5应用程序，HTTP500内部错误就这样产生了。

三.解决办法

知道了导致HTTP500内部错误的原因，解决起来就比较简单了，那就是人工同步IWAM账号在ActiveDirectory、 IISmetabase数据库和COM+应用程序中的密码。

具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限（IWAM账号以IWAM_MYSERVER为例）。


（一）更改ActiveDirectory中IWAM_MYSERVER账号的密码

因IWAM账号的密码由系统控制，随机产生，我们并不知道是什么，为完成下面两步的密码同步工作，我们必须将IWAM账号的密码设置为一个我们知道的值。

1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"ActiveDirectory用户和计算机"，启动 “ActiveDirectory用户和计算机”管理单元。

2、单击“user”，选中右面的“IWAM_MYSERVER”，右击选择“重设密码(T)...”，在跳出的重设密码对方框中给 IWAM_MYSERVER设置新的密码，这儿我们设置成“Aboutnt2001”（没有引号的），确定，等待密码修改成功。


（二）同步IISmetabase中IWAM_MYSERVER账号的密码

可能因为这项改动太敏感和重要，微软并没有为我们修改IISmetabase中IWAM_MYSERVER账号密码提供一个显式的用户接口，只随IIS5提供了一个管理脚本adsutil.vbs，这个脚本位于C:/inetpub/adminscripts子目录下（位置可能会因你安装 IIS5时设置的不同而有所变动）。

adsutil.vbs脚本功能强大，参数非常多且用法复杂，这里只提供使用这个脚本修改IWAM_MYSERVER账号密码的方法:

adsutilSETw3svc/WAMUserPassPassword

"Password"参数就是要设置的IWAM账号的新的密码。因此我们将IISmetabase中IWAM_MYSERVER账号的密码修改为“Aboutnt2001”的命令就是：

c:/Inetpub/AdminScripts>adsutilSETw3svc/WAMUserPass"Aboutnt2001"

修改成功后，系统会有如下提示：

WAMUserPass:(String)"Aboutnt2001"


（三）同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码

同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码，我们有两种方式可以选择:一种是使用组件服务MMC管理单元，另一种是使用 IWAM账号同步脚本synciwam.vbs。


1、使用组件服务MMC管理单元

（1）启动组件服务管理单元：选择“开始”->“运行”->“MMC”，启动管理控制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。

（2）找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“COM+应用程序”->“Out-Of- ProcessPooledApplications”，右击“Out-Of-ProcessPooledApplications”-> “属性”。

（3）切换到“Out-Of-ProcessPooledApplications”属性对话框的“标志”选项卡。“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中，用户名是“IWAM_MYSERVER”。这些都是缺省的，不必改动。在下面的“密码”和“确认密码”文本框内输入正确的密码“Aboutnt2001”，确定退出。

（4）系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品支持吗？”时确定即可。

（5）如果我们在IIS中将其它一些Web的“应用程序保护”设置为“高（独立的）”,那么这个WEB所使用的COM+应用程序的IWAM账号密码也需要同步。重复（1）-（4）步，同步其它相应Outofprocessapplication的IWAM账号密码。


2、使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs

实际上微软已经发现IWAM账号在密码同步方面存在问题，因此在IIS5的管理脚本中单独为IWAM账号密码同步编写了一个脚本 synciwam.vbs，这个脚本位于C:/inetpub/adminscripts子目录下（位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而有所变动）。

synciwam.vbs脚本用法比较简单：

cscriptsynciwam.vbs[-v|-h]

“-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用)，“-h”参数用于显示简单的帮助信息。