阿里面经 | 如何拿到产品经理offer
前不久刚拿到阿里巴巴产品经理offer，淘宝事业群下的闲鱼事业部。经历了笔试和四轮面试，希望能给大家提供一些参考，也为自己攒攒人品。干货满满，谢绝转载哦。
这篇回答的结构为
背景介绍及笔试
一面——电话面
二面——总监面（我的面试官是闲鱼创始人处端，anyway）
三面——交叉部门面
四面——HR面。
背景介绍及笔试
首先简单介绍一下楼主信息，楼主是C9南京大学本科，专业是财务管理，辅修广播电视新闻学，之前的实习经历包括南京大学新媒体工作室 / 澎湃新闻 / 国泰君安证券 / 奥美广告 / 贝恩咨询。
阿里的正式笔试是在4月10日，但是9号有一个测试可以提前熟悉题型。阿里的笔试由选择题和简答题两部分构成。选择题不难而且题量并不多，也并不是逻辑推理的数学题，涉及面较宽广，多关注时事新闻就好。
简答题题量有些大，五道简答题考察对产品的理解和看法，还涉及竞品分析，比如淘宝和抖音的电商相比如何。一个半小时其实比较紧张，我当时有三道简答题都答得很完整，剩下的简答题目都没时间好好答了，希望大家能够把握好时间，做好规划。
小贴士：阿里的官网在提交简历的时候是可以上传其他材料的，我把自己的作品合集传了上去，包括自己的新媒体运营作品还有之前参加比赛的作品，根据面试官的反馈，这是可以加分的点哦，所以如果大家有作品的话最好上传文件呀。
一面——电话面
本来以为自己的笔试做得不够好会被刷，没想到4月16日就接到了一面的通知，是电话面试，面试官是阿里的产品经理。
这次电话面试持续了一个小时，面试完我已经要口吐白沫了，我从来没想过电话面试可以这么久，说到最后都口干舌燥。
面试官的问题从个人经历一直问到对市面上产品的看法，虽然我之前没有互联网企业实习的经历，但是因为我在广告公司和咨询公司实习过，因此阿里觉得我在用户洞察这方面可能有优势。
个人感觉我的简历之所以被打捞起来也是因为我的简历上体现出了用户洞察的能力，因为我之前做新媒体运营的时候曾经创作过微博热搜，也创作过多篇爆款推送。
接下来整个电话面试，无论面试官问我什么，我都用STAR法则来讲，STAR法则是***情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)***四项的缩写。
举个例子，面试官问我是如何创作出微博热搜的。
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我先是分析当时我运营的微博账号@南京大学 自身的情况——粉丝数量较少，内容较古板，结合当时的时间点——即将高考，备考氛围浓郁
(SITUATION) -
然后引出我的任务——增加微博粉丝，打造良好的微博形象，吸引更多学子报考南京大学 (TASK)
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为了达成上述目标，我借鉴了浙江大学发的一条微博，编辑出一条吸引学子转发的文案和配图。***(ACTION)***
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最终，该条微博登上新浪热搜，阅读量超过1，400，000，增加新粉丝将近20，000. (RESULT)
对产品的看法可以多结合自己过往的经历，尽量从多个角度进行分析，展现自己的发散思维和逻辑。
比如面试官问我对淘宝和闲鱼的看法，我分别从买方和卖方角度进行分析，并且结合自己的购物体验和身边人的反馈，不仅仅是对产品设计提出了自己的见解，也对软件方面的功能优化展示了观点。
一面面试官也问了一些市场分析和产品优化的问题，感觉更偏向于业务面，答题的时候注意逻辑框架和自圆其说，有理有据即可。
我问面试官觉得产品经理需要怎样的素质，面试官说***需要洞察、分析能力，更重要的是有一颗好奇心，善于发现，善于思考和总结。***
二面——总监面
第二天，也就是4月17日就收到了进入下一轮面试的通知，第二轮面试是4月22日。阿里的面试效率还是很高的，流程走得很快。
二面是用钉钉进行的视频面试，一直面到最后我才知道我的面试官是闲鱼的创始人处端，嘤嘤嘤。
刚开始当然是常规的自我介绍，二面并不涉及太多业务，主要是考察个人。
面试官问的问题包括：上一次哭是什么时候？最挫败的一件事是什么？最具备成就感的一件事是什么？为什么想要做产品经理？
面试的本质是相亲嘛，所以展现出自己的性特质和能力都很重要，团队协作能力、沟通能力这些soft skills也是面试官要考察的内容，因为入职以后大家都是同事或者上下级，谁不想要一个能力强还易相处的合作伙伴呢？
后面面试官问我有什么想问的，我先讲了自己对闲鱼的看法，然后问了面试官对闲鱼的看法，抛砖引玉。
其实我觉得这个阶段面试仍然没有结束，所以还是要多表现自己哦。二面面试官也问了我作品集的事情，所以大家多上传一份材料，就多一个展示自己的机会呀。
不得不说阿里的效率真的很高，4月23日就发给了我下一轮面试的通知，也就是部门交叉面。
三面——部门交叉面
部门交叉面的面试官是个小姐姐，阿里的部门交叉面试基本是找个其他部门和你未来的主管平级的leader来面试一遍，防止前面的部门面试作弊。
基本套路和前两轮面试差不多，但是会多问你一些基础知识和能力上的事，主要还是以考核为目的，涉及的专业知识不会很多。
这个时候最关键的是展现自己的优势，因为能够通过前两面说明自己的能力可以满足工作岗位的要求，这一面就是稳扎稳打，不要让对方觉得前两面防水了。
无论是自我介绍还是回答面试官的问题，都尽量简洁扼要，条理清晰。无论面试官问什么问题，都往自己的经历和能力上靠拢。
四面——HR面
HR面是4月29日晚上突然打过来的电话，问我现在方便面试吗，我当然说方便啦。
HR面先是问我为什么选择闲鱼而不是淘宝，我说因为觉得闲鱼可提升的空间更大。从一面开始我就坚定了想要去闲鱼的想法，因为我觉得优化一个尚未成熟的产品更能体现自己的价值，也更有意义。
然后HR问我对闲鱼的看法，以及如果我是产品经理要如何优化。我就按照市场分析-闲鱼现状-优化方案的逻辑讲了一下，HR针对我提出的几个点进行了质疑，被我圆满地化解了。
再之后就是沟通offer和入职时间，毕竟对于HR来讲入职率很重要，这个时候一定要表现出自己对岗位的热爱，不要让人家觉得你是撕offer的骗子。
我也表达出了想要实习转正的强烈意愿，让HR相信如果发给我offer，我是一定会接受的嘻嘻嘻。
小贴士：HR面也是会刷人的哦，下面有一个活生生的例子，就是我同学到了HR面挂了。阿里的HR权力很大，最后一面大家也不要掉以轻心。所以，谨言慎行啊各位兄弟姐妹。
楼主七月份入职，祝大家一切顺利哦！
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