你离15K月薪只差解决这一个问题

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这个问题叫:为什么?

 

每个月薪5、6、7K的同学都想争取到一份10、12、15K的新工作。然而看着上一级薪酬的岗位要求,不是要求这个能力那个能力,就是要求这个经验那个经验。心里顿觉一阵发慌,感慨:我这两年都干了啥啊?好像每天都在打杂,上边领导又不教东西。


为什会有这种感觉呢?正是因为平时问的为什么太少了解答为什么也解答的太少了。一般月薪5、6、7K的同学虽然有1.5-2年工作经验,但是岗位一般是XX助理,XX职员,XX专员,最多加个:“高级”,高级XX职员,好吧。这样的岗位做的肯定是一份螺丝钉的工作,只负责一个工作流程中的一项,于是写成简历,工作经验就是这个样子的:


“针对平台不同活动方案,不同优惠力度的活动,进行数据分析,对活动的效果做出客观的数据评价和总结。输出分析报告,反馈给公司。”


这种工作经验给人的感觉就一个字:

为什么显虚:因为完全没有具体的为什么干,干了什么,达成什么效果,感觉就是随口编的

为什么会虚:因为真的不知道这些东西啊!

  

人家就是个小经办

方案是市场部定的

数据是技术部跑的

拍板是领导们拍的

执行是业务部去做

我就负责拿个数做个ppt

报告可能还是按模板抄的

咋整(╯﹏╰)

 

实际上,所有的螺丝钉岗位都会面临这个问题:没有系统工作经验,没有独立带项目经验。日常工作不是依照惯例就是听别人安排,也不知道为什么这样做,也不知道会做成怎样。


而系统工作,独立负责,恰恰是下一阶段晋升的最关键因素。

  

因为企业的目的不是做事,而是达成效果,是赚钱,所以在岗位设置上,越往上晋升就越需要纵览全局的能力,一般的职业线分布都是

Ø  职员:做一个具体的任务

Ø  主管:做一件完整的事情(包含前后相关n个任务)

Ø  经理:做一个完整的项目(包含前后相关n个事情)

Ø  总监:达成一个目标(为达目标可能要n个项目配合)

Ø  老板:选择做什么目标

所以5、6、7K的同学们,想要进一步提高,必须培养独立工作的能力!


怎么培养呢?

第一步:多问为什么

还拿上边的那个工作经验描述来举例:


针对平台不同活动方案 (针对哪些平台?为什么要定不同的活动方案?要达成什么目标?)

不同优惠力度的活动  (为什么要区分优惠力度?不区分会怎样?区分了又能怎样?)

进行数据分析  (分析了哪些维度,数据从哪里取?为什么要取这些数不是其他数?)

对活动的效果做出客观的数据评价和总结  (好和坏的标准是什么?为什么这样定标准?)

输出分析报告,反馈给公司  (反馈给了哪些部门?反馈以后别人怎么利用?效果又怎样?)

  

      总之,对于还没有那么多经验的基层同学来说,一切都是为什么,没有任何管理,常理,模板是不可学习的,要养成每事问的好习惯,最好准备一个笔记本,把所有为什么都列下来,一个个解决,保持经常记录,经常反思的要习惯。


第二步:敢问为什么

获得问题的答案,要一不等,二不靠。与其指望天上掉下一个好的上级,前辈,领导来指导,不如自己行动起来。一定要主动收集,大胆发问。


1.问直接对接的同事:在别人来拜托你做事情的时候多问几个为什么,不要傻呵呵做。

2.问上下游部门同事:主动找合作线上下游同事聊天,中午一起吃饭,下班打个球什么的。

3.问一线的门店销售:如果有门店的话,认识几个门店销售保持联系是非常不错的。

4.问顾客的直接感受:找几个真实顾客,聊聊用户态度与体验。

5.问同行业的小伙伴:在线上参加一些同业,同岗位交流群,相互学习经验。

6.      问自己体验后感受:反问自己也是好办法,特别是做营销类的分析,自己也可是消费者。


为什么要强调敢问?是因为不善主动交际是5、6、7K的基层同学的共同特征。实际上你会发现擅长交际的同学升职升的很快,那都是有原因的。所以一定先要破除心理障碍。其次就是要练习沟通技巧,陈老师稍后有专门文章会介绍:如何问一个好问题。最后,找人交流也是有技巧的:一个公司里,可以找那些和自己一批进来的人,新人都有陌生感,容易抱团。可以找那些单身的一起吃工作餐,一起打球,总之如果老员工嫌我们烦,就从单身年轻的人身上下手,建立自己的社交圈子。


第三步:讲好为什么

单纯的收集没有用,想要证明这个信息已经被自己消化,一定得写,得说

还拿开篇的工作经验举例:


原版:

“针对平台不同活动方案,不同优惠力度的活动,进行数据分析,对活动的效果做出客观的数据评价和总结。输出分析报告,反馈给公司。”


补全版:

1.        由于平台进入用户稳定增长期,公司决定调整策略,尝试提高用户付费转化。

2.        为在不影响用户体验条件下,逐步培养用户习惯,引导用户付费,根据收费服务内容进行用户测试,最终设计了三个梯度的优惠(零售价的20%,15%,5%)准备轮换进行测试。

3.        三个梯度优惠轮流投入运营活动,实验发现付费服务有较好的吸引力,用户对价格折扣不敏感,但完全无折扣情况下自然付费率较低。

4.        最终交付的运营策略建议是保持现有基础价,但每季度开展10%力度的团购活动。

5.        业务部门采纳了建议,运营效果是一年内增加付费用户20万,新增业绩5000万,超过目标80%。

6.        本人负责的是用户需求研究与分析建议,对比无研究情况下的自然购买行为,用户付费率提升60%以上,本人较好的完成了分析任务。


      这个补全版是不是看着硬货多了,体现自己能力多了。然而这样的版本不是一次就练成的,需要经过多次打磨,多次练习。最好的完善办法,就是收集到足够的信息后先写第一版,然后对着镜子自己讲10分钟,讲到可以流利。然后和同事朋友们交流的时候多讲,不怕出错,不怕有漏洞,有了问题记录下来再改。经过几个版本迭代以后,就相当成熟了。


       每个人都是从基层岗位上提升上来的。想要自己提升的更快,就得获得更多的,高于本岗位的信息,就要付出更多的努力把这些信息变成自己可掌握可利用的工具。主动解决自己工作中的为什么,可以为以后的升职打下及其坚实的基础。加油O(∩_∩)O

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作者介绍:陈老师,在咨询行业打拼了9年,在如何诊断经营问题、建立分析体系、解决专项问题上有超过30个大型项目积累与实战,天善智能特邀专家。

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