从小米5看雷军式“互联网思维”的黄昏

从小米5看雷军式“互联网思维”的黄昏（转）
文/杨思亮


4轴光学防抖相机、DTI画质增强、骁龙820处理器、UFS 2.0闪存、3D陶瓷机身、4G+网络、全网通3.0、6颗灯省电高亮屏幕、快充3.0、全功能NFC。。。

当雷军在小米5发布会现场宣布其独有10余项“黑科技”时，引起台下阵阵尖叫和欢呼，小米5身上贴满各种“高性价比”标签，与友商们玩起比性能，拼外观，飙价格的老套游戏，不再“为发烧友而生”。然而仔细一看，这些“黑科技”多是现有技术改良或加强版，算是智能手机大平庸时代创新乏力的集体阵痛。

原本应在2015年面世的小米5，承载着小米回归创业初心、探索高端市场、布局线下渠道等多重厚望，也是小米能否从新锐走向卓越的“豹变”重要节点。然而经过多次跳票后，小米沦为业界集体唱衰的负面典型，今年也被视为小米卖力一搏的大限之年，因为飞速发展的智能手机市场没人愿意等小米长达2年光阴。

不仅是小米5，近期上市的多款智能机同样面临创新窘境，只能借助“性价比”神主牌催熟各种高中低智能机市场，冲刺产品和产能。不仅中国，全球智能手机市场也出现大平庸综合征，集体进入看不到尽头的无聊等待期。

有人说，当下是承平时代，我们必须忍受平庸，智能手机市场也是如此，在趋于饱和的市场形势下，各种小修小补的创新，难以成就伟大，“性价比”成了救命稻草，大家都在静候下一个风口，却没人知道何时才能出现。

尼采曾说过，平庸是时代的危险所在，它无法再吸收传统知识；现代生活杂乱无章，令人湮没无闻：现代的喧嚣令一切无以生长；人们谈论一切，却对一切闻所未闻；一切都掉在浅水中，没有什么沉入深深的井中；一切都是飞短流长，一切都是流言蜚语。

心魔仍在，只是人非物换

不酷也不发烧，成为小米在2015年的最重要标签。2015年初，小米制定8000万台销售预期，仅完成6561万部（Gartner数据），互联网服务营收全年约为5.64亿美元，同样低于10亿美元目标。

Gartner最新报告显示2015年全球智能手机销量达14亿部，较2014年增长超过14%，三星、苹果、华为、联想和小米分列去年全球智能手机厂商销量的前五名，这与IDC发布排位结果一致。

雷军似乎不愿相信这些数据是真的，他在小米5发布会开始便列举IDC、IHS、SA等3份数据报告，力证小米仍是中国智能手机市场冠军，并揶揄“让友商失望了”。

然而雷军却在2015小米年会上坦言“过去一年实在过得太不容易”，没有旗舰新品，2015年是小米失去的一年。他对此思考多时，最后得出了结论——“内心有心魔”，忘记自己仍是一家刚刚创业6年的公司，忘记小米为何而生。

一念觉,众生是佛;一念迷,佛是众生。雷军执着相信小米仍然是中国性价比最高的手机，信仰各种报告带来的片刻欢愉。他在小米5发布会现场依然接受此起彼伏的尖叫和掌声，享受“米粉们”对他近乎教主般的虔诚崇拜，这跟数年前发布会现场基本没变，心魔仍在，只是人非物换。

想当年，雷军曾苦劝陈年“做产品要专注，绝不贪婪”，这些类似心灵鸡汤的话语，也许只适合安抚陈年当时脆弱而敏感心理。然而作为佛教“三毒”之首的贪，雷军也难以招架，在各种功名利禄面前，逐渐忘记初心，享受各种温柔乡，直至遇到陈年同样的难题才暮然回首。可见雷军也未能走出普通企业家境界。

唐骏曾出过一本书叫《我的成功可以复制》，然而遭遇”学历门“事件后，受尽世人嘲弄。牛根生在蒙牛遭遇三聚氰胺冲击前，曾大谈商业道德，成为笑谈，曾言必谈“互联网思维”的小米，同样也难以摆脱宿命。

没有“互联网思维”光环护体的小米，快速走下神坛。雷军当年名扬天下的“专注、极致、口碑、快”，现在连自己也难以实现，比如历经18个月才姗姗来迟的小米5，各种冠以“智能”口号的新业务遍地开花，比如血压计，体重秤，床头灯，插座等等，这跟凡客当年售卖拖把菜刀如出一辙，初心早已不在。

互联网思维的黄昏

2016年被小米定位为“回归创业初心、探索高端市场、布局线下渠道”之年，这显然与雷军此前鼓吹的”互联网思维“有很大出入，这是要发展升级，还是改弦易张？

数年前，小米快速一飞冲天，收获无数掌声和鲜花。当外界习惯把小米与BAT相提并论，雷军等领导层没有意识到这种“捧杀”的危害性，不仅对此欣然接受，还习惯在各种公开场合贩售包装精美的“互联网思维”，以及成为各种畅销书的主角人物，享受着刺眼镁光灯带来的快感。

但他们却忘了，如果没有长期的持续成功实践论证，再精美的上层建筑也是乌托邦，随时面临幻灭。成立仅数年的小米公司，当下的成绩显然难以承载“七字诀”赋予的厚重价值观，黎万强做不到，雷军同样也是。

小米的成功出现在2011年，当时第一代小米手机硬件配置超过国内绝大多数厂商，而 “高配低价”+电商渠道的颠覆当时“低配高价”+传统卖场，为成立不久的小米开辟一条快速通往成功之路。

线上渠道符合绝大部分年轻用户使用习惯，也符合小米“为发烧友而生”定位，在小米发展初期立下汗马功劳。然而随着小米产品线不断扩张，以及互联网+逐渐走进寻常百姓生活中，线上渠道的弊端日趋显现，小米果断抛弃当年的屌丝用户群体，转向讨好高端市场。

5年时间转瞬即逝，小米开创的“互联网手机”概念早已成为普世价值。5年后的j今天，迷信线上渠道的“小米时代”似乎已经走到尽头。众所周知，电商向来只是手机厂商的渠道之一，有数据显示，电商渠道出货量只占总量30%左右。随着O2O不断兴起，线下渠道价值再次被重估，体验式消费不可或缺。

线上线下渠道，本为相辅相成，人为割裂，或独厚一方在当下都难以久持，就像社交工具再发达，也难以替代人性深处情感交流。然而随着小米的爆发，线上渠道优势和价值被无限放大，种种利好让传统线下卖场无地自容，各种形式的"破坏性颠覆"，“去渠道化”言论成为一时显学。

这些极端商业思潮，乘着互联网思维的余威，被鼓吹为互联网+ 都必须遵守的普世价值，然而随着线上渠道价值逐渐到达天花板，线下渠道价值此时重新被评估，否则将会制约出货量，影响用户体验。

小米5此次与苏宁合作，改造小米之家成为线下零售体验店，可从侧面看出其当年鼓吹的“唯线上渠道论”，到了难以久持境地。与其说小米重回卖场渠道代表互联网思维终结，倒不如说是一个回合的小休。当下市场已出现对线上线下机制自动调节的能力，若再出现一边倒”人有多大胆，地有多大产”的极端倾向，恐怕是不大可能了。

小米5发布会口号是"为想象而来，而又超越想象”，如此形而上学的哲学建构命题，对于企业家、投资人的雷军来说，显然一时难以给出令人信服的终极答案。（完）

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