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摘要
本文主要对订单退货及订单退货原因设置功能相关表进行解析,采用数据库表与功能对照的形式。
订单退货
相关表结构
订单退货申请表
主要用于存储会员退货申请信息,需要注意的是订单退货申请表的四种状态:0->待处理;1->退货中;2->已完成;3->已拒绝。
create table oms_order_return_apply
(
id bigint not null auto_increment,
order_id bigint comment '订单id',
company_address_id bigint comment '收货地址表id',
product_id bigint comment '退货商品id',
order_sn varchar(64) comment '订单编号',
create_time datetime comment '申请时间',
member_username varchar(64) comment '会员用户名',
return_amount decimal(10,2) comment '退款金额',
return_name varchar(100) comment '退货人姓名',
return_phone varchar(100) comment '退货人电话',
status int(1) comment '申请状态:0->待处理;1->退货中;2->已完成;3->已拒绝',
handle_time datetime comment '处理时间',
product_pic varchar(500) comment '商品图片',
product_name varchar(200) comment '商品名称',
product_brand varchar(200) comment '商品品牌',
product_attr varchar(500) comment '商品销售属性:颜色:红色;尺码:xl;',
product_count int comment '退货数量',
product_price decimal(10,2) comment '商品单价',
product_real_price decimal(10,2) comment '商品实际支付单价',
reason varchar(200) comment '原因',
description varchar(500) comment '描述',
proof_pics varchar(1000) comment '凭证图片,以逗号隔开',
handle_note varchar(500) comment '处理备注',
handle_man varchar(100) comment '处理人员',
receive_man varchar(100) comment '收货人',
receive_time datetime comment '收货时间',
receive_note varchar(500) comment '收货备注',
primary key (id)
);
公司收货地址表
用于处理退货申请时选择收货地址。
create table oms_company_address
(
id bigint not null auto_increment,
address_name varchar(200) comment '地址名称',
send_status int(1) comment '默认发货地址:0->否;1->是',
receive_status int(1) comment '是否默认收货地址:0->否;1->是',
name varchar(64) comment '收发货人姓名',
phone varchar(64) comment '收货人电话',
province varchar(64) comment '省/直辖市',
city varchar(64) comment '市',
region varchar(64) comment '区',
detail_address varchar(200) comment '详细地址',
primary key (id)
);
管理端展现
- 退货申请列表
- 待处理状态的详情
- 退货中状态的详情
- 已完成状态的详情
- 已拒绝状态的详情
移动端展现
- 在我的中打开售后服务
- 点击申请退货进行退货申请
- 提交退货申请
- 在申请记录中查看退货申请记录
- 查看退货申请进度详情
订单退货原因设置
订单退货原因表
用于会员退货时选择退货原因。
create table oms_order_return_reason
(
id bigint not null auto_increment,
name varchar(100) comment '退货类型',
sort int,
status int(1) comment '状态:0->不启用;1->启用',
create_time datetime comment '添加时间',
primary key (id)
);
管理端展现
- 退货原因列表
- 添加退货原因
移动端展现
- 退货申请时选择退货原因
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