在线购物系统——问题陈述与词汇表

在线购物系统——问题陈述和词汇表

 

一、问题描述

 

随着社会进入信息化时代、科技的迅速发展，人们对于高效便利的生活愿望越显得刻不容缓。在这社会大背景下，电子商务应运而生，甚至占领了人们购物的大半江山，毋庸置疑成为了时代主流。

电子商务之所以能颠覆传统购物方式，是由于其强大的时代特点和对比于传统购物方式的巨大优势。网络在线购物具有许多优点，能够使用户在家里动动手就购买到自己想要的商品，不仅用户能够更快捷地购买到自己想要的商品，商家也省去了不少的运营成本，这些优点，使得越来越多的人遗弃传统的购物方式，选择更加方便的网上购物模式。

在线购物是在网络上进行的，遵循的一般流程为：商家将新上架的商品信息通过系统管理功能发布到网上，购买者通过系统浏览商品，查看商品详细信息，或者根据自己的需要直接搜索对应商品。购买者注册之后即可下单购买商品，选择自己喜欢的付款方式，收到商品之后，可以对商品进行评价，其他想要购买相同商品的购买者可以参考相关评价，由于系统过于庞大，所以该系统只实现了基本的功能，该在线购物系统参与人员有顾客，商家。基本功能如下：

 

①顾客注册以及登陆

顾客第一次使用该系统时，系统会弹框要求用户注册账号，并且在用户注册页填写个人信息（手机号，账号ID，密码，用户名，电子邮箱等），填写完后输入账号密码以及验证码后登陆，登陆后可修改个人信息。

 

②顾客搜索/浏览商品

顾客可以搜索商品，或者选择浏览某个种类的商品

 

③顾客购买商品或添加至购物车

顾客浏览商品后可以选择提交至购物车或者直接购买，若提交至购物车，可在购物车处购买此商品或删除该订单。

 

④商家管理商品

商家可以删除商品，添加商品，或者修改商品的信息（商品价格，商品描述，商品展示图片等）。

 

⑤顾客查询订单/删除订单

顾客可以浏览自己的订单，删除自己的订单或者向商家申请取消该订单

 

⑥顾客评价商品

顾客购买商品后可选择评价该商品

 

⑦顾客咨询/商家回答

顾客存在疑问时可选择咨询商家，商家给予回复。

 

 

二、词汇表

 

①顾客

购买或未购买商品的普通用户

 

②商家

负责上架或下架商品的用户

 

③账号

账号分为两种，为用户登录系统的凭证，分顾客账号和商家账号两种

 

④购物车

用户在这里可以查看已经提交但为给定金的订单，相当于收藏夹，可以在这里直接购买商品

 

⑤订单

用户购买完商品之后系统给予用户的订单，用来告知用户购买的商品以及对应日期，购买金额等

 

⑥购买历史

用户可以在这里查看所有的订单，也可以删除自己的购买记录

 

⑦用户信息

用户信息包括手机号码，账号，电子邮箱，用户名，密码

 

⑧商品信息

商品信息为展现给用户看的信息，一般由商家编写，为商品名，商品价格，商品数量，商品描述，商品图片

 

⑨商品评价

用户购买商品后给予商品的评价，其他用户可以依此来判断该商品的口碑。