PMP项目管理学习---6,项目范围管理

5.1 规划范围管理

规划范围管理是创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。

5.2 收集需求

收集需求是为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。

收集的需求输出 5.2.3.2 需求跟踪矩阵

把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。

确保每个需求都具有商业价值。

在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法

主要包括

• 业务需要、机会、目的和目标
• 项目目标
• 项目范围/ WBS 可交付成果
• 产品设计
• 产品开发
• 测试策略和测试场景
• 高层级需求到详细需求

5.3 定义范围

定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。 
本过程的主要作用是，明确所收集的需求哪些将包含在项目范围内，哪些将排除在项目范围外，从而明确项目、服务或成果的边界。

5.4 创建 WBS

创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。

所要交付的内容提供一个结构化的视图。

创建 WBS：工具与技术

5.4.2.1 分解

分解是一种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术。

工作包是 WBS 最低层的工作，可对其成本和持续时间进行估算和管理。

分解的程度取决于所需的控制程度，以实现对项目的高效管理。

需要开展以下工作

• 识别和分析可交付成果及相关工作
• 确定 WBS 的结构和编排方法
• 自上而下逐层细化分解
• 为 WBS 组件制定和分配标识编码
• 核实可交付成果分解的程度是否恰当。

WBS 的结构可以采用多种形式

• 以项目生命周期的各阶段作为分解的第二层，把产品和项目可交付成果放在第三层
• 以主要可交付成果作为分解的第二层
• 整合可能由项目团队以外的组织来实施的各种子组件（如外包工作）。随后，作为外包工作的一部分，卖方须制定相应的合同 WBS。

工作分解得越细致，对工作的规划、管理和控制就越有力。但是，过细的分解会造成管理努力的无效耗费、资源使用效率低下、工作实施效率降低，同时造成 WBS 各层级的数据汇总困难。

100%规则

可参考《工作分解结构实践标准》（第 2 版）

5.4.2.2 专家判断

5.4.3 创建 WBS：输出

5.4.3.1 范围基准

范围基准是经过批准的范围说明书、工作分解结构（WBS）和相应的 WBS 词典.

范围基准是项目管理计划的组成部分:

• 项目范围说明书
• WBS。“账户编码。控制账户是一个管理控制点。在该控制点上，把范围、预算、实际成本和进度加以整合，并与挣值相比较
• WBS 词典 
  
  • 账户编码标识
  • 工作描述
  • 假设条件和制约因素
  • 负责的组织
  • 进度里程碑
  • 相关的进度活动
  • 所需资源
  • 成本估算
  • 质量要求
  • 验收标准
  • 技术参考文献
  • 协议信息

5.6 控制范围

控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。