D22-D23 齐家服务亮点

齐家第三方设计师服务亮点：

齐家服务亮点

1、流程节点

前期基础沟通、出发、到达都有齐家装修助手App和基于系统后台的短信沟通；

A.张先生，我是和你约了量房的齐家设计师 辛志涛，分享一些量房注意事项给你，希望有所帮助，http://t.cn/Rq8gySX阅读。

B.【齐家网】亲~设计师：辛志涛已经出发，会在之前约定的时间内到达为您提供量房服务！回复TD退订!

C.张女士/先生，我是您在齐家网的专属设计师辛志涛，我已经到了

2、用户隐私

设计师在未接触业主前，不知道业主联系方式，只能通过App后台电话、短信联系业主，基于后台联系业主的设计师联系方式直达用户的是虚拟11位手机号码，既能提升用户感受度，也能规避设计师的飞单风险；

3、时间节点管控

通过交流了解，设计师量房需点击量房、上传量房草图、拍摄现场照片到后台，对于后期方案的制作、约看方案也有严格的时间节点管控；

4、平台施工包套餐利弊

套餐利于第三方设计师报价，无施工优惠项，不利于最后签约，第三方设计师还是以解决业主基础设计需求为主;

5、客户端表现

后台可以三方一起沟通，平台介入深度不深，没有弹框满意度评价等选项；客户端可以实时和平台、设计师沟通；缺点：报价未及时更新，399、499并行