3G首次应用于医疗服务

　 　日前，中国联通陕西公司利用3G通信技术，与西京医院合作推出预约医疗、医疗咨询、远程医疗、移动医疗办公、移动诊疗等服务，以联通惠宾预约医疗平台为 通道，通过会员共享为双方会员实现短信、手机WAP、电话、互联网、邮件等五种实时预约医疗服务。这标志着基于全球最先进的WCDMA3G技术的“数字化、智能化医院”开始广泛服务于大众。先进的3G无线语音和宽带技术已经彻底改变了医疗服务的提供方式，并为病人的护理带来无数新的可能。

　　“3G预约医疗服务是3G通信网络在预约医疗服务中的首次应用，客户通过短信、手机WAP、116114、互联网、邮件等方式方便快捷地预约相关医疗服务。客户只要编辑短信，将患者姓名、医院科室、医生编号发送到指定号码，就可以实现预约挂号。”西安联通市场部相关负责人告诉记者。通过此项服务，市民可以随时了解市内各医院的科室和医生的挂号情况，提供多种就医的选择，避免“扎堆”一家医院，病患无法及时就医。

　　看病将更加“智能化”

　　值得一提的是，除“预约”服务外，用户还可以通过手机支付服务来缴纳挂号费等医疗费。“在预约挂号的操作过程中，用户通过手机就可以直接缴纳挂号费及诊金，这样既避免了在医院排队缴费之苦，也避免了携带现金的不便，此外患者平均就诊时间将从2.5小时降为1小时，大大为患者节省了时间。”

　　西京医院相关人员表示，“手机预约挂号”是以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院也可提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。”

　 　随着医改的不断推进，市民的电子健康档案等信息将会越来越全，今后只要联网，医生就可查询到患者的相关健康信息，并做参考开出药单。记者曾在长安医院看 到，医生首先在诊室的电脑上刷患者的信息卡，显示器上患者个人信息、既往病史、禁忌药等资料一目了然，而此次的就诊过程也会详细记录在案，以作患者以后就 诊参考。

　　“电子病历变得智慧化正是智慧医疗的一个缩影。”IBM政府与公众事业部总经理刘洪表示，“今后基于3G通信技术的数字化医 院将越来越多。它不仅方便了病人，其也在一定程度上也解放了医生，整个就诊过程全通过医院的信息网络在医生与辅助检查部门中传输，大大减少了医生的工作 量，而且能腾出更多的时间和病人交流，这样也有助于医患关系更加和谐。”

　　业内人士表示，随着无线网络的日益普及，社会生活中长期存在的医疗服务供不应求的局面正在逐步缓解，而人们能够选择的医疗服务也将更加多样化和便捷。