2018-08-21从零开始搭建用户激励体系

文章路径：要给淘票票写任务方案，读个文章想找找灵感

文章标题：鸟哥笔记-7个步骤19页PPT带你从零开始搭建用户激励体系

文章地址：http://www.niaogebiji.com/article-13780-1.html

文章结论：

1.一个产品的用户激励体系包括两部分：其一是产品本身需求产生的内在驱动力，另一个是外因辅助的促活跃机制。

2.外因辅助的促活跃机制：我们正在做的事情，通过一些辅助手段增加用户体验产品的次数，辅助用户更深刻理解产品，或是把使用这种产品培养成一种行为习惯从而强化内因。

3.刚需产品的用户激励体系的核心是控制用户的‘阈值’：用户在反复的接受某种刺激之时，由刺激带来的快乐感会逐步的递减。

4.当今运营之道，用户增长达到瓶颈，另一个思路是减少用户的流失，少做错某些事情，不要加速用户的流失。

5.提升产品体验是激励体系的核心

6.用户激励体系的构建方法，就是激活用户的快乐系统

可以参考《游戏改变世界》的特征来设计这个流程。

目标：用户努力达成的一个结果，它吸引了用户的注意力，不断调整用户的参与度，为用户提供目的性。

规则：为用户如何实现目标作出了限制，消除或者限制了达成目标最明显的方式，推动用户去探索未知的可能空间。

反馈系统：告诉用户距离实现目标还有多远，通过点数/等级/进度条来反映，它给用户继续玩下去的动力。

7.用户激励体系的核心关键词：互惠，社会认同，喜好，权威，稀缺，恐惧，贪婪，虚荣，攀比，嫉妒。例如qq等级，涉及社会认同和虚荣。

8.积分体系：贪婪。互联网产品的积分体系是从传统行业的消费场景里过来的，在传统行业中，商户为了提高客户的忠实度，在用户消费的同时给予一定的积分奖励，用户通过获取积分，可以兑换相应的奖品或者抵扣先飞金额。

9.用户获取积分的方式需跟运营目标相匹配，比如运营目标是提升用户忠诚度，那么用户获取积分的方式必须跟忠实度紧密结合起来，用户产生购买行为有利于提升其忠实度。（例如京东积分体系）

以上，欢迎讨论与建议～～～～～