互联网之社群营销

对传统企业或者微商等新兴行业，社群营销能起到多大的作用呢？

小米公司，短短几年时间，成为全球手机第三品牌，千亿美金独角兽公司，依靠的就是“社群营销”。 刚开始的时候，小米经营论坛里 100个粉丝，通过不断的给粉丝免费提供优化后的手机安卓系统（一个手机皮肤应用），从而起家的。当时他们并没有上硬件，只有软件，也就是一个手机皮肤应用，后来才做的 MIOS 系统。小米通过社群营销这种方式，解决了规模化，也解决了可持续性发展性的问题。从 100 个粉丝，到现在几千万用户。几乎小米出什么产品，用户就消费什么产品。

再分享一个案例：一家连续亏了 8 个月的沐足店，通过运用社群跨界的战略，把镇上的一条街的所有商家的客户全部都变成了自己的客户，并且实现了月赚 5 万。

这是一家传统沐足店， 2015 年 11 月份开的，在做社群前的七八个月，过的是非常的艰难。开业后的前两个月，其实生意还过得去，有开业大酬宾，还有一些朋友过去捧场。 但是刷脸这东西，不能经常做。随着到了第三个月之后，基本上每个月都亏。传统行业都面临的问题：那就是客源比较少。搞活动就有很多人来，不搞活动了就没什么人来。

后来老板分析：来这洗脚的这些人除了洗脚，还需求什么？洗脚的人基本上都是在附近生活的。同吃同住在一条街或者在附近，于是做一个定位，做一个本地同城社群。

只要来过店里面洗过脚的客人，就加他的微信，最后只建了170 个人的社群。这个社群定位为过渡的免费的社群，不用收取任何费用，并给那些进了群的顾客抽奖发红包，几天下来，群里非常活跃，一个星期里面就已经裂变发展到了 400 个人。 进群的时候只要本地的，抽奖的方式是群里通过游戏互动中奖，比如大转盘，九宫格，刮刮乐等等。凭截图然后来店里兑换。用这个方式，再次验证是否是本地的用户。 抽奖的礼品一定是来店里领取的。并且领奖品的时候都拍照发朋友圈。这样可以给沐足店做推广，引流到群里，继续裂变。免费的社群叫做 A 群。接下来要建立一个 B 群 VIP 社群，这是个付费的群，只要付 199 元才可以进这个群。

VIP 社群设计了七大福利。其中几个重要的福利：

福利1：凡是 199 元进群的会员，可以享受三次免费沐足。（每次沐足的价格在 128 到 198 元之间。贵的有两百多，基本上均价在 150 块钱一次。）三次的洗脚才199那是超值，只要客户开心，就会经常有人来，而且是一大班人来。客户说光是冲着这一点，不要其他福利都愿意加。最后进社群的都超过 200 人。

福利2：将不定期举行抽奖，游戏互动，各种分享进群领取红包。奖品都是非常优质的 ，比如说电饭煲、充值卡、加油卡，油、米、洗发卡，还有衣服、鞋子等等都有。衣食住行都可以在这个社群里免费进行抽奖。（这些奖品和红包都不是自己掏钱的，都是别人赞助的哈。后面会讲到）

福利3：凡是付费 VIP 群员，即可享受沐足店 VIP 会员特权。

福利4：凡是付费VIP群员，还可以享受在这条街上商家折扣优惠，拼团，秒杀等。会员只要打开微信群，让商家看到自己在 VIP 社群里，就可以享受特别会员优惠。

199 元付费会员超过 200 人后，后面的人想进 VIP 群里面需要给 999元。资源及福利价值增长的同时群主组织会员线下活动，吃喝玩乐的、旅游的、生意上资源对接等活动。还可以继续裂变发展会员。

那么如何获得免费的奖品赞助？

前期 200个 vip 付费会员的礼品和红包，都是自己支付的。当付费会员达到200 个的时候，开放资源，把客户开放给其他商家，共享资源。比如同条街理发店，告诉他附近这家沐足店有很多的核心付费会员，经常来洗脚的超级 VIP，年消费超过 XXX 钱。想邀请他加入这个社群。可以在群里面互动。推荐他们到理发店消费，理发店需要做的的就是给vip打折让利。当地的商家，都是一条街的，非常欢迎，因为他们都想要付费群的核心客户。

前期付费会员群在 200-500 的时候，让商家免费进入。还有一个要求就是，社群搞活动的时候，卖衣服的就拿 2 套衣服来抽奖；理发的就抽免费理发的。后面建第二个付费社群的时候，就要求商家开始付费才能进入共享资源了，不再是只提供礼品就可以进群。商家收费是 1500 元的会费。20 天不到就收了 70 多家了。后来升到 2980 块钱。对商家来说，不到3000 块钱，还是很值得的。现在拥有近 2000 个 999 元的沐足店付费的会员。并且这些会员都是在一条街上或附近商圈。

随着越来越多的商家加入，会有更多的消费者加入付费社群。 现在光是社群运营的会员费都很可观。未来可以把整个的商家和消费者都整合在一起。

如果你还不了解社群营销，不高度重视社群经济，那么，你的企业将会被洗劫，你的客户将会跟着别人走。