关于实现DevOps的这四个关键因素，一起来听听他们怎么说…

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前言
虽然DevOps并不遵循运用在老式开发进程中很严格的工作规则，但它仍然有自己的一套规则。本文列出了实现DevOps治理的4个重要因素，遵循这4要素基本能保证在实现DevOps中远离不必要的混乱局面。

今年6月，Puppet发布的《2017年DevOps现状调查报告》中显示，27%的受访者在DevOps型团队中工作，而三年前这个数字才16%，这个数字的提升不仅代表了DevOps可以带来实际效果的共识，也印证了越来越多的组织从传统工作方式到基于DevOps的新工作流程转变，并逐渐成为一种必然的趋势。
DevOps正在成为一套为人所熟知的实践方法集和文化价值观，它可以帮助任何规模的组织缩短软件发布周期，提升软件质量、安全以及快速获取产品开发反馈的能力。通过Puppet过去六年的调研反馈，证明了DevOps可以带来更高的IT服务效能，而高效能的IT组织也实现了在生产力、盈利能力和市场份额方面的增长。除了财务业绩的增长之外，对所有组织而言，无论他们的使命是什么，DevOps都能帮助他们实现自己的目标。

DevOps治理问题重重
然而，对于那些曾经在工作中使用ITIL和COBIT等框架的IT组织来说，要想切换到DevOps似乎看上去很难，用某位DevOps工程师的话来说，“简直就是一团糟”。
这种说法并不是没有一点道理的。Quali公司今年早些时候对2000多名IT行业高管进行了一项调查，该调查由企业管理咨询公司EMA进行数据分析，结果显示：新的应用程序环境缺乏中央治理和自动化。
EMA 的混合云和基础设施管理研究总监Torsten Volk 在宣布调查结果时曾表示：“这样的问题便导致了每个开发人员都在使用他们更偏好的DevOps工具，而这些工具通常是不够完善的。”
Quali的CMO Shashi Kiran在DevOps治理中也发现了类似的问题。

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