一、 目标
♦针对师路南通 ,开展UX分析。PS:对比另外2个学习网站:1. UMU学习平台;2. 学生安全教育平台
♦基于实例分析,体会用户体验设计的 7 条准则
师路南通 |
UMU学习平台 |
学生安全教育平台 |
|
登录界面 |
需鼠标点击图片才能进入首页,才能够进行登录,同时提供网站主要内容板块 |
仅仅提供注册登录界面 |
提供注册登录界面,同时还提供安全新闻,共享资源等信息内容;还提供移动客户端下载;同时还有微信公众号提供 |
登录方式 |
不能自行进行注册,只能够通过手机号码登录 |
电子邮箱 手机号码 微信 |
账号 微博 |
使用者 |
南通市所有教师 |
所有人 |
学生和家长 |
二、要求
♦基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
♦同样,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
♦回答上述问题时,附上截图。
满意:
1.给用户及时快速反馈
随便点击模块链接,能够迅速进入相应模块;进行信息查询时能够给我们及时反馈。例如:点击培训课程下默认排序、推荐、最新,可以及时反馈课程信息。
2.界面符合惯例
界面一目了然,网站结构清晰,没有不必要的层级或者插件,所有功能都被清晰地表示出来,用户可根据首页的功能栏找到网站的主要部分。
3.用户控制权(主人)
用户在登陆之后,可以选择相应感兴趣的课程或者老师进行学习,页面还有“推荐课程”,以及“课程排行”,可供用户进行课程的比较与选择。
不满意:
1.界面不符合用户习惯
进入网址需要鼠标点击才能进入首页;登录图表太小,不容易发现;不能自行注册,只有一种登录方式;之后输入手机号,
发送验证码之后却显示手机号不存在,无法验证。
2.一致性和标准化
点击培训课程板块时,高光标并没有随之移动,而且下面是首页>课程列表而不是首页>培训课程,与指向模块标题不匹配,
给用户造成困扰(会导致用户不知道自己在哪个模块下);点击职称晋升板块,只有2016年的信息,信息更新不及时;点击下面
第二页码数时,跳转到培训专家列表,这个让人难以理解。
3.不适合各类用户使用。
师路南通这个网站仅是为老师提供服务,缺乏与学生,与社会的互动。对于其他的也想要学习这些培训课程的人来说,
缺乏使用的权利。
4.必要的提示和帮助文档
输入手机号,发送验证码之后却显示手机号不存在,但是还在倒计时重发;也没有返回首页或者其他页面的按钮或者提示;
在发生错误的时候,没有给出下一步操作提示,用户应该怎么做才能解决问题,并没有提供详细的帮助信息。
附录1. UX设计评价准则
1.给用户及时快速反馈;
2.界面符合惯例;
3.用户控制权(主人);
4.一致性和标准化;
5.适合各类用户(不绝对);
6.帮助用户排除软件缺陷;
7.必要的提示和帮助文档;