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今天晚上20:00给一学生排Skype for business Server 2015外网不能登录的问题,有TMG环境。如果感兴趣,可在19:45加我好友,加讨论组中分享排错过程。
一、排错结果:
成功
二、排错过程:
1. 测试
A. 在internet上面测试
不能登录
不能访问:https://mail.contoso.com/ecp
B. 在internet上面测试(模拟Internet)
不能登录
不能访问:https://mail.contoso.com/ecp
2. 排错检查
A. 检查域控制器的网关是否TMG的内网IP地址
B. 检查域控制器能否上网
C. 检查TMG的内网IP地址是什么
D. 检查TMG的外网IP地址是什么
E. 检查TMG是否加域
F. 通过TMG的日志与报告,编辑筛选器,客户端IP为internet的公网IP地址。
https://mail.contoso.com/ecp
https://mail.contoso.com/OWA
https://meet.contoso.com
https://dialin.contoso.com
https://SFBFEPool01.contoso.com
发现不能访问!!!
3. 测试(模拟Internet)
A. 准备internet测试机(模拟Internet)
IP地址:10.10.10.251
子网掩码:255.255.255.0
网关:无
首选DNS服务器:无
备用DNS服务器:无
hosts
sip.contoso.com 10.10.10.250 //IP为TMG的3-WAN的IP地址
mail.contoso.com 10.10.10.250
meet.contoso.com 10.10.10.250
dialin.contoso.com 10.10.10.250
LyncDiscover.contoso.com 10.10.10.250
B. 在internet测试机上测试(模拟Internet)
https://mail.contoso.com/ecp
https://mail.contoso.com/OWA
https://meet.contoso.com
https://dialin.contoso.com
https://SFBFEPool01.contoso.com
正常能访问
使用Skype for business登录,不能登录。
4. 排错检查
TMG上面443侦听器端口改为4455
5. 测试(Internet)
在internet上面测试
https://mail.contoso.com:4455/ecp
https://mail.contoso.com:4455/OWA
https://meet.contoso.com:4455
https://dialin.contoso.com:4455
https://SFBFEPool01.contoso.com:4455
正常能访问(这证实了传闻,在中国,固定公网IP,动态公网IP的80,443端口都被ZF封掉,需要申请备案才能开通。)
使用Skype for business登录,不能登录。
6. 排错检查
A. 未配置允许外部登录
Skype for business控制面版中,有2处未设置。
B. 边缘服务器的外网端口442,未改为555
C. 内部DNS服务器的记录中,有A记录未设置
针对边缘服务器的池名字,SFBEdgePool01.contoso.com,有新建。
针对边缘服务器的计算机名,SFBEdge01.contoso.com,有新建。
7. 测试(Internet)
A. 在internet测试机上测试,可以登录(模拟Internet)
B. 在internet测试机上测试,可以登录(Internet)
三、排错总结:
1. 学生未按教程做实验
A. 未在内部DNS服务器上新建边缘服务器计算机名的A记录
B. 边缘服务器的外网端口442未改为555
C. 边缘服务器的外网端口未启用NAT
D. 前端服务器池的名称未按正常配置,应该为SFBFEPool01,实际写成了Pool。
2. 学生做得好的方面
A. TMG上面规则做得非常规范
B. TMG上面规则测试成功
C. TMG上面抓包也比较熟悉
D. TMG上面配置完全正确
3. 下步计划
A. 让学生重新规划实验环境,经过老师检查规划无问题后,开始实验。
B. 实验时,将实验过程写成博文,发布博文成功后,老师检查无问题,完成实验。
C. 实现Skype for business的内部外部登录、音频、视频实验后,准备下一个阶段的培训。
四、总结:
1. 认真听一次讲课。
2. 认真做一次实验,如果不成功,再看课件过程一对一检查,是否有问题。
3. 如果有问题,联系讲师协助排错。
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从零开始一步一步学习Lync Server 2013(套餐)
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《Skype for Business Server 2015-企业内部-部署》
http://edu.51cto.com/course/course_id-4158.html
《Skype for Business Server 2015-企业外部-部署》
http://edu.51cto.com/course/course_id-5890.html
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