百度云登陆失败总是显示网络连接失败该怎么办?

百度云登陆老是显示网络连接失败什么原因？没法登陆，很多文件都存储在百度云汇总了，该怎么办？有很多种原因，可用不同的测试手段找原因。下面我们来看看解决办法。

软件名称：

百度云存储服务(百度网盘电脑客户端) v6.7.3 官方安装中文版

软件大小：

30.5MB

更新时间：

2019-04-14

一般来说，原因分为两大类，百度云网站有问题，电脑客户端有问题。首先，要排除电脑的操作系统有问题，排出之后，才可能是网站维护的问题。

一、百度云网站网络测试

遇到这样的问题，首先ping百度云官网，看是否能ping通？开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。

在命令提示符窗口中输入：ping pan.baidu.com （按回车键执行命令），有四组数据及时返回的，属于网络正常（故障在电脑方面）。

比如这样显示，就属于网络不正常。这也分为两种情况，如一种是百度云网站有问题（通常在凌晨维护服务器），另一种情况是操作系统的DNS解析有问题。

如果电脑中很多网站都有问题，可以清理DNS缓存。在命令提示符中输入命令：ipconfig /flushdns（按回车键执行命令即可），之后会有：已成功刷新DNS缓存的提示。

二、电脑端浏览器问题

有时候，清理一下浏览器缓存，或者设置浏览器为默认状态，也会解决问题。

如果使用IE浏览器有问题，可以使用非IE浏览器内核的浏览器，比如谷歌、火狐等浏览器检测一下。排除了电脑操作系统的问题，还有问题，那就是百度云网站的问题了（可以咨询一下其他人是否正常，使用排除法找原因）。

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