浅谈腾讯新愿景——“科技向善”

“使命是一个企业为什么要存在的理由,就是我们‘过去为什么而生,今天为什么存在,未来为什么而发展’的理由;愿景是践行了使命,在不同阶段实现做到后的那个清晰可描述的画面。” ——《使命要真,愿景要实,价值观要信》


社会需求及问题

当下是信息爆炸时代,每天都有海量的数据传输到世界各个地方,大数据的提及被诸多嗅觉灵敏的科技信息公司引入了公司的发展核心。这也便诞生了了许多值得引人深思的值得关注的问题,比如自己的生活质量是否够好,生活是否安康;自己的隐私是否收到威胁和侵犯;如何避免数据预测独裁从而削弱了自由意志等等。这些问题也是科技公司在确定自身的愿景时所必须要考虑。腾讯作为全球前十大科技公司,使命和愿景更是其发展和创新的核心动力,上述问题也是腾讯急需解决的。
作为中国最大的互联网服务提供商之一,腾讯的确给人民提升了不小的生活质量,QQ的文件传输、微信的手机付款、好玩的游戏等等是已经成为人们日常生活所离不开的部分。与此同时,作为用户最多的互联网企业之一,所掌握的用户信息肯定也相当的多,那么所涉及的隐私问题也肯定多,譬如微信前段时间推出的《2018微信数据报告》,在这份报告中微信汇总出了这些用户的特征,如各个年龄段喜爱用的表情,这就引发了部分网友担心自己的聊天记录会不会被留存以及记录下来。不仅这些问题,作为同为科技巨头的阿里巴巴的一些APP内容也是不允许转载到腾讯APP内,微信信息要想导出到其他平台或本地都必须要借助第三方平台,这就导致腾讯在这方面有点类似于信息数据独裁,将我们用户的信息牢牢握在手中。

腾讯新愿景

腾讯更换使命和愿景是一件很具有标志性的事情。
“我们希望‘科技向善’成为未来腾讯愿景与使命的一部分。我们相信,科技能够造福人类;人类应该善用科技,避免滥用,杜绝恶用;科技应该努力去解决自身发展带来的社会问题。”腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在第二届数字中国建设峰会上所谈到。显然,腾讯结合了社会上的争议性问题升级了自身公司的愿景。但事实上,腾讯新愿景真的解决了民众所担心的隐患吗。大数据还会带来更多的威胁,毕竟,大数据的核心思想就是用规模剧增来改变现状,不可否认的是,腾讯在数据的处理上也许在往好的方面,但是这并不代表着我们的数据被利用了,被掌握着,用数据的是人,但数据的作用却不是人所能控制的。一旦身陷大数据,你自身的数据只会在监控中被发现的越来越多。大数据的价值不再单纯来源于它的基本用途,而更多源于它的二次利用。 也许你的个人信息没有到在网上随处可见的地步,但你会发现,百度搜索侧边栏,一些网站内的推荐信息都会似曾相识,腾讯游戏活动越来越符合你的胃口,微信界面设计的越来越好越来越方便,要知道,这些都是你自身的数据在发挥着作用,你永远不知道数据作用的极限在哪,很多数据在收集的时候并无意用作其他用途,而最终却产生了很多创新性用途。
下面是一些笔者针对腾讯提出的几点建议。

如何增进人的生活质量、安康状态?

在这方面腾讯已经做得相当不错,但就个人而言,微信付款给人们的日常生活提供的极大的便利,但我个人认为单单提供生活便利并不是一个有远大宏景的科技公司所满足的,从一定程度改变人生活的恶习,促进人的发展也是重中之重,比如利用平台之利推进些有意义的全民性的活动等等。

降低隐私的威胁

在隐私协议方面建议更为详细以及分区块,避免信息模糊忽悠人,在特殊活动推出前要征集用户同意,不能随便拿用户数据去做项目。

避免数据预测独裁削弱自由意志,如何能取得平衡?

微信个人数据不能导出使我感受到信息不能掌控的威胁,个人认为信息拥有着应该要有能对自己信息掌控的权利,微信最好有个能够将聊天信息导出本地的功能。

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