20/21关于说话的感悟

图片发自App

        我们都会认为成长是线性的，因为随着年龄的增长和阅历的增加，在某个方面你的认知度会更高，经过摸爬滚打几个轮回，至少懂得赋予自己一身小技能应对三三两两。所以成长是线性的说法并没有错，各个领域都是按照线性的、前进的和向上的方向发展。说话也一样，不管外向内向，先叽里呱啦地说个不停，你才会慢慢懂说话之道。

一、先叽里呱啦地说

        据调查，一个人成功的因素85%来自于社交和处事，而人和人就是靠沟通交流的，所以沟通很重要。工作中的沟通，我认为是先“说”为快！你有不清楚，说！你有被误解，说！你有更好的建议，说！你认为不对，说！当然不是粗暴地说，而是择机智慧的表达，别在职场沉默，否则真拿你当病猫被甩在队伍后头，让自己得不到潜力的施展。

        例如同事对你汇总文件的工作提出批评，没有人告诉这个文件的标准，且在你主动询问过后依旧没有得到标准，而后却对你产生批评，这时候别“隐忍”，说出自己的做事的整个过程，并说出他在这个过程中不足的地方。并不是说顶撞同事，无论你在任何岗位，如果你不说，很多工作的流程或者标准就变得含糊不顺畅，工作的推进就变得缓慢。他可能对下一个人还会这样，重蹈覆辙的拉大锯，工作进度拖泥带水，永远处在矫正状态，公司的齿轮也就别想运作，花精力维修卡壳的点就够了！

二、说之后，要懂得收

        第一步先说，让自己站在聚光灯下，看清台下观众的反应，你再选择眼神定位在有价值的反馈人物收集电波。

        说，每个人都是爱说的，特别当对方询问者的身份的时候，你恨不得自己知道的全盘托出。这个时候学会收，针对上面提到的误解、建议，如果你没有得到正面的反馈，那么剖析自己发出的信息是点是否对，环境是否对，接收者是否正常，分析调整之后，再尝试发送。不断尝试发出和接收，提炼价值。

      职场中的沟通交流效果是能够及时得到验证的，及时观察同事、领导或者客户给你的反应，汇总有效沟通方式，有力的表达方式，让“说话”推进你的工作进展。

        说出你自己的想法，不要让自己被打入冷宫，做有思想的人类，沉默只属于只懂得点头摇头的机器人……开说吧！