谈保险从业人员的价值与尊严

2017-08-29

节选自《淬炼》一书

电影《纳尼亚》中的小妹露西，发现自己突然变成了姐姐苏珊，这让她感到雀跃，因为她一直觉得姐姐比自己漂亮，别人忽视她。当别人叫她苏珊，原本的露西呢？每个人都问露西是谁？梦醒的露西看到镜子里的自己，狮子阿斯兰凝视她说：“如果你不相信自己，你将毫无价值可言。”

这是电影《纳尼亚》的一段情节，改编自英国文豪路易斯的童话。路易斯一直相信每个人心里都有一股善良而神秘的力量，露西这个角色充分演绎了人心灵的考验。

保险从业人员何尝不是如此？总在怀疑自己的价值。是站在客户立场，还是先赚佣金再说？这样的天人交战，来自保险从业人员缺乏对保险意义与功能的认同，没有正视自己拥有的使命与责任。

保险是一个人及家庭的希望，有安定社会的功用，甚至可以繁荣国家。这个行业让我们赚取优渥的收入，但我们不该因为这些就骄傲，应当以让别人安心而自豪，要谦卑而踏实地度过每一天。因为销售的保障护佑着客户的生命，这是一份有价值的神圣职业。

当我荣获马来西亚杰出青年卓越个人成就奖时，我许愿未来建立卓越团队，培养更多高素质保险从业人员，打破保险给人的负面形象，建立行业良好的形象，营造一个正能量社会。

淬炼心法：相信自己的使命与价值

相信自己，是最简单的4个字，却最困难。彻底认同保险业，这是每个从业人员心灵上的功课。当你可以赢得客户尊敬，必然可以得到你人生中有形无形的财富，只要你愿意相信并真正做到。