【刷屏级新媒体营销】到底长什么样?(上)
2017-06-05唐晓涵唐晓涵
这几年,传统营销在逐渐失灵,整个市场营销环境和思维在转型和过渡。
2014年,我称之为新媒体元年。这是一个好年份。这一年诞生了很多新媒体大号和公司,现在都活的不错,晓涵的公司冲格新媒体也成立于2014年。
乱世出英雄,对于创业也一样。就像万科地产诞生的1984年,那一年联想,海尔也相继诞生,改革开放的热潮兴起,很多胆子大的下海捞金,成长为风云驰骋的大鳄,1984年也被很多人称之为社会主义市场经济体制转型元年。
后来,伴随着微博微信等社交媒体崛起,新媒体营销越来越热门,从个人自媒体,到企业新媒体,逐渐引爆,一大批先行者试水,成绩斐然,我们这一路也见证了不少财富传奇和故事。
现在和很多企业市场/品牌部接触,基本在新媒体营销广告方面都有不少预算,传媒广告渠道的份额也在持续减少,新媒体营销的未来,在我眼里,依然明朗而美丽。
对于很多传统广告人/传统媒体人来说,这是一个转型和变革的时期,对于很多互联网长大的90后来说,这却是最好的时代,对于历经传统企业到新媒体创业的我来说,这是一个冒险,也是一次幸运和有趣的经历。
到底什么是新媒体营销呢?
经常被问及这个问题,有时候说半天,对方没搞懂,我也说不清楚,咱们都习惯性的把简单的事情搞复杂了。
新媒体营销其实就是利用新媒体平台进行营销的模式。
新媒体平台指微博,微信,直播等这些新兴的媒体,相对于报纸,杂志,博客,互联网进行新媒体传播2.0时代,营销思维也随之发生了巨大的变化,体现在体验性/互动性/沟通性/差异性/创造性等关键词。
在新媒体营销情景下,消费者和企业品牌之间有了全新概念的链接,对于品牌来说,从没有一个时期,消费者可以离我们这么亲密。对于用户来说,市场越来越透明,品牌和我们之间不再隔着面纱,而是可以随时平等对话,沟通,我们的需求和声音,可以很快速的及时反馈给品牌。
最近我们在运营多个企业公众号,其中不乏上市公司腾邦国际,在很多人心理,上市公司是遥不可及的,高高在上,为了打破这种魔咒,最迅速拉近和用户的距离,我们将腾邦国际超级Ip,拟人化,再造了米小青这样一个接地气,说人话的虚拟形象,由他代表腾邦国际来表达自我,和用户分享关于旅行,关于生活的资讯和攻略,我们通过公众号也鲜明直接的传递了品牌主张:生活就是要精。
传统营销和新媒体营销到底区别在哪?
晓涵(工作微信:tangxiaohan008)曾在前文写过,两者最大的区别在于思维的转变,不仅是营销上,更是商业运营的方方面面,从产品设计到客户管理、流程优化,新媒体思维,就是新媒体语境下的商业思维!
传统商业思维就该彻底被抛弃了吗?
错!万变不离其宗!
晓涵现在做新媒体营销咨询,一样离不开调研,一样离不开行业、竞品、用户、产品分析,一样离不开对企业自身的优势挖掘,因为,商业的本质并没有发生变化!
传统企业只需结合所处行业的特点,自身的优势,实现传统思维和新媒体语境下的思维的灵活组合!
我们先看一下传统营销与新媒体营销的对比图:
还记得史玉柱的送礼就送脑白金吗?
一定想起那对老人在电视机里的广告了把?
那首广告歌,我现在还能哼出来。
看我中毒多深,多少年了,还记得!现在想到给父母送礼,首先还是想到脑白金!
没错,传统营销就是这么玩的,首先用户基本不会参与到产品调研过程;
其次,当年的史玉柱,通过电视黄金广告位、杂志、户外媒体和互联网海量的软文,向我们进行了广告轰炸,就如同强迫的向我们的脑海里植入了品牌形象。
当有人产生购买需求时,就会立刻想到品牌,成为潜在用户。
如果有其他竞品比较和试用,会有一部分潜在用户选择购买脑白金,成为正式用户。这个过程是呈现漏斗状的!关键在于尽可能大的潜在用户基数,和尽可能高的转化率!
传统媒体渠道,是传统企业更青睐的广告渠道,转化高不高,看广告拍的好不好,创意够不够新,广告投放越精准,用户转化率就越高!
虽然近几年,不少传统企业开始投放互联网广告,向垂直网站,主流门户网站,但根本的营销思路,并没有改变!仍是单向输出品牌形象,漏斗式获取正式用户!企业并没有直接面向用户,而是通过传统媒体!这意味着:无法准确获取用户反馈,与用户互动极少,用户忠诚度完全以来产品和售后!
五个短语总结了传统营销思路:单向输出、漏斗式获取、多层级销售、长反馈周期、低用户维系。
关于新媒体营销的本质,总结起来有五个特点:双向互动、扩散式获取、直接销售、短反馈周期、高用户维系。而这一切得以实现的根本原因在于移动社交媒体的普及。
然而,混迹新媒体圈,依然看很多盲目牵强虚假浮夸的价值观乱象,这样只会将品牌误入歧途。
对于品牌主来说,做人和打造品牌一样,要装逼,不是件容易的事,要装逼到用户以你为骄傲,愿意主动拿出来在朋友圈炫耀的份上,更不是一件容易的事,这里面隐藏了很多秘密。
对于新媒体广告公司而言,创意这个词从来都是最有价值的,在新媒体时代尤为凸显,但是,大多数案例,我们就像赌博一样,能做到刷屏级很多是意外,是钱砸出来的,是概率事件,更多时候,我们是为了创意而创意。
这个行业滋生了不少灰色地带,刷阅读,僵尸粉,点赞,十万+,转发收费,数据造就成了行业潜规则,水深火热,投广告也要火眼金睛!
不做吧,实在拿不出手,做了吧,这事会上瘾,究其根源,还是在内容上,高质量原创内容太稀缺了,这年头,我面试的时候,看到一些年轻的脑袋,冒出来的新鲜的创意,眼睛都要冒光,恨不得赶紧抱大腿求老板留下。
在如此浮躁又复杂的环境下,新媒体营销如何拨乱反正,如何杀出重围,近年刷屏级经典案例有哪些?如何找到正确的新媒体营销打开姿势?
且看明天更新连载!
本文作者唐晓涵(个人微信:tangxiaohan008),品牌推手,深圳冲格新媒体创始人。