新媒体矩阵第二堂课笔记

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本次学习三部分内容

1-痛点分析，痛点在哪里，机会就在哪里？

2-宝瓶如何实践，如何做到精准营销？

3-宝瓶如何结合CRM管理体系整体解决企业级服务？

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一、痛点在哪？

传统企业中做全网内容营销的痛点在哪？

显而易见

1.竞价 :宣传推广只能靠竞价排名，流量搜索，典型例子就是莆田系。

2. 流失 :潜在客户容易流失，客户互动不够

3. 失联 :最新资讯无法第一时间传达，传播

4.缓慢:增值后端服务成交慢，裂变慢

从传统运行转型微电商，又会有哪些问题困扰着你？

答案很简单，请看下图

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1.起步时朋友圈粉丝太少，潜在客户少

2.即使有一定的好友或者粉丝数量，但是因为交流不够导致转化率极低

3.当基础打好的时候，咨询人太多，因为没有三头六臂导致的办事效率低，分身乏术，做得太累

4.人力资源成本高，培养骨干花销大，培养服务意识太花精力，导致客户满意度低，二次流失

微电商转型新媒体又会出现的痛点是哪些？

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1.人才难找，团队太小，人员配置不奇，好的不愿加入，甚至请不起，差的又不愿意要

2.没有实战经验，半天找不到方法，找不到引路人，门路找不对，不仅浪费了时间和金钱，还做不出满意的结果

3.方法不对，努力白费，再没有内容沉淀的情况下急于服务客户，显得特别忙碌，结果却没有夸大自己得影响力

4.自身不专业，难以打动客户，甚至连自己都说服不了，做事没有一个完善的系统，做不到事半功倍

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新媒体营销的痛点

1.吸粉乏力，缺乏有效实用的营销传播工具，导致实战过程手足无措。

2.自身输出干货内容缺乏，客户粘性差。

3.关键客户，核心用户无法识别和挖掘。

4.客户内容传播粘度关系无法追踪

在这个痛点基础上就诞生了新的机遇

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我们在运营内容的过程其实运营人的过程，未来的商业一定是基于人的运营，而非基于产品。

所有商业模式都在解决下面的问题

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我们仔细看一下今天说的商业模式其实都是见证着一个模型模型，就是不断地让更多的人加入到这个事业当中来，不断地让更多的人，消费者来消费产品，然后让他们推荐我们的产品带着我们的口碑传播给更多有同样需求的人。

那么在这个过程中，当内容传播出去，当用户口碑传播出去，就会有一个转化率。这个转化率就会完成第一笔自行沉淀，在转化率背后就会有复购率，复购率他就会完成更进一步的资本资金的积累，那么这个过程他会不断地系形成口碑，沉淀品牌，沉淀出自己品牌的文化。

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互联网+圈子经济

关键你得链接到人，才有机会进入高端圈子

所以你一定要想办法进入到一些牛人的圈子，才有机会跟牛人交流，比如说你加入到一个组织，比如说你去参加NBA，比如说你加入到一个付费社群里面，比如说你去发起一个社区。

当你扛起了一面旗。进到这个行业就会有很多同频，有相同喜好的人加入。

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怎么去接触到更多的牛人？

怎么去接触更多的圈子？

怎么去链接到更多的人？

怎么去挖掘你身边真正关注你的铁杆粉丝，天天帮你传播，天天看你文章的人？

自己肯定是发现不了的

我们的文章发出去朋友圈，作者根本就不知道谁看过，更不知道谁帮你传播分享了，在哪个关键点传播了大批量的阅读。

基于这个痛点，宝瓶这个工具可以完美解决，也能够完成刚刚说的这个需求。