著名的进化生物学家贾雷德·戴蒙德，写过一本书：《枪炮、病菌与钢铁》。
里面讲了一个真实的故事。
100多年前，是美国的大移民时期。东部的居民，纷纷移居到美国西部。
西部植被茂盛，森林很多，那些死去的干枯树木一旦被闪电击中，就容易着火，
新移民们很恐慌，担心森林被烧没了，于是向林业局反应这个情况。
林业局很重视，并定了一条规矩：
一旦出现火情，必须在第二天上午十点之前扑灭。
一切似乎并没什么问题。
然而，就在这100年里，无论怎么努力救火，总会发生一次超级大火，那种漫天的火势让人们根本无从下手施救，大片林木遭到损毁......
你看，这多奇怪啊......
以前西部森林，没有救火，却几乎没有发生重大火灾。现在大家这么重视，一有小火灾便全力以赴，然而，却频频大火，这太不可思议了......
这个问题困扰了美国林业局100多年，只到后来自然学家的介入，才发现这是一个再简单不过的常识问题。
发生大火的原因不是别的，就是因为人为干预：人们总是奋力灭掉小火。
因为发生森林大火是要具备两个条件，一是持续的大风，推动火势蔓延森林。
二是必须得有干枯的树木作为助燃品。
两个条件缺一不可。
以前的小火灾，将枯木提前消耗了，等到大风天时，已经没有了助燃物，所以火热自然蔓延不开。
而人为灭火，灭的都这种小火，这导致枯木积累的越来越多，为大火提供了充足的助燃物。
这就是根本原因。
而西部本来没人居住，大家都是东部搬过来的，所以根本没有预料到是这个情况。
这事儿挺反直觉，见火灭火，是一种常识啊，肯定很难避免。
也未必，大家只要静下心，想想过去这么多年没有灭火，却没有造成巨灾是什么原因，也许就能避免这种局面。
后来，林业局汲取教训，定期自己放一把小火，消耗掉枯木，终于使风险得到有效控制。
不知道你有没有想过一个问题，这种情况为什么之前人们没有觉察呢？
原因就是因为“系统”变了。
要知道在美国西部地区，以前是没人住的，后来的人都是从东部搬过来的。
东部和西部的气候有非常大的差异，东部潮湿，树木死后，都烂在泥里，形成不了助燃物。
但是，东部的植被很茂密，一旦具备可燃条件，火势会直接在树稍前蔓延。
而西部气候干燥，植被比较稀疏，火焰在树木之间不太容易直接传递。
但是，枯木倒下后，正好起到了连接作用，让火势得到了助力。
所以，新移民还是以旧系统的思维来对付新系统，这就是开始不得要领的原因。
近几年“系统思维”这个词很火，门派林立，各自提出不同的见解。
但是以良叔看，很多时候我们都把事情搞得太复杂了。
一个系统最主要就四个要素：环境、连接、外力、反馈。
当然，如果要解释起来会比较复杂，凡事从简，以上面的故事为例。
气候就环境；
火的传播方式就是连接；
人们灭火的方式就是外力；
最终的结果就是反馈。
如果能把这个系统拆开来看，就可以看出问题的核心了。
以前有家避孕套公司，想要打入朝鲜市场。
可以用了很多办法，都没有销量。
后来请了一个营销大师，于是他按照“系统思维”予以拆解。
他说，你看朝鲜的环境和其他国家不一样；
人们接受信息的方式也因此不同，广告这些是失效的，所以，你的产品不能连接到用户。
因此你必须找到新的连接方式。
后来他们先找到几个村，想看看什么样的人，在村里人脉最广？
有三个人选：村长、小卖店店主、媒婆。
经过考虑，他们选择了一种人，适了以后，反馈很好，避孕套马上卖完了。
于是，他们开始大面积推广，大获成功。这就是一个系统思维应用的真实案例。
所以，但凡你触碰到一个新系统，就可能考虑那4个要素，你便可以避免掉入僵化思维的陷阱。
那么问题来了，村长、小卖店店主、媒婆，到底哪个是合适的人选呢？
欢迎你留言告诉我，测试一下你有没有营销思维。
良叔小随笔，天天相见，再坚持70天。
-END-