房产中介应该都面临过最头痛的事：客户跳单。
都说客户是上帝，我们应该好好维护，全心全意的为他们服务，可是如果被上帝背叛了呢？我们难道只能哑巴吃黄连，有苦说不出吗？如果你没有提前预防，那么只能吃这个哑巴亏。
常见的几种客户跳单情况：
1.客户略过中介，私下和卖方签订成交。
2.其他中介公司抢单，带走客户。
3.客户自主的选择了其他中介公司。
这三种是中介最常见的跳单情况，那么我们该如何避免被客户跳单保护自身的利益呢？
一、防范客户跳单技巧
1.最初交易时
中介在和客户最初交易时就要做好防范的准备，提高风险防范意识，预防跳单。在看房前，一定要让客户签订“看房确认书”。并且在里面把物业信息都写清楚，最好与房地产权证一致。
2.带看后
带完客户看完一套房后，应该及时的让客户签署“客户确认书”，里面详细的写清楚客户的姓名，以及确认中介公司带客户看过房。注意客户签名时要写清楚，并写下身份证号或者身份证复印件，署名要跟身份证上的一致，不能是别名。
客户看完楼房时，主动送客户上车，目送客户离开，以防其他中介公司中途抢走客户，不能有一点疏忽。
3.告诉客户交易风险
客户知道买房很重要，注意的有很多。可是有时为了买房能省则省，但中介费是真的不能省，中介需要告知客户，如果跳过中介直接跟业主交易，很有可能被骗，没有法律的保障，很有可能楼去财空，风险极大，为客户做好买房的风险培训。
4.给客户打感情牌
我们做中介的不易，可能客户看不到，所以才会轻易的跳单。所以我们可以适当的给客户讲述我们为客户跑盘，找房源的不易，获取客户认可的同时也能让客户满意我们的服务，感受到中介的认真，感化客户。
二、减少客户跳单流失措施
客户买房有时可能没有考虑那么多，哪里有好的房源，客户就去哪里，并没有考虑到自己可能违背了道义和原则，所以中介就要用法律保障规范，让客户有这个意识，不要跳单。同时中介公司自己也要找寻好房源，让客户没有下意识的选择跳单。
1.获取优质房源信息
从网络渠道获取房源信息，是现在经纪人最普遍的一种方式，但是同行发布的房源太多，从中筛选业主发的优质好房源，可能有时比较费时费力。因此中介公司可以借助易房大师房源采集功能，从各大房产网站和分类信息网站，实时采集房源信息，系统内置的有多重辨别同行所发房源的方法，可以节省时间高效办公。
2.获得房源独家代理
中介想要获取房源独家代理，首先就是要专业，业主肯独家委托也是因为信得过中介公司，其次就是解决业主的担心和疑虑，业主心中没有疑问了，自然也肯放心的委托房源。最后中介公司可以利用易房大师中介微店，让微信中的客户群有好的房源可以在线委托，经纪人可以直接更好的跟业主谈独家，一定要在刚开始获取优质房源时就跟客户谈好独家委托，防止日后有不必要的麻烦。
3.轻松方便的带看
客户有时可能有购房意向，但是有时下雨天耽误，有时大热天不想出门，慢慢的可能就拖延买房的打算，等到在想买房时就换了一家中介。面对这样的情况我们可以用易房大师的全景看房，让客户不用出门，在家也能看房，一天能看很多套房源信息，总会有客户满意的房源，减少客户流失。
三、做好客户的维护和跟踪
中介公司做好防范于未然，也要注意做好客户的跟踪和维护，毕竟客是我们的上帝，我们的目标始终都是客户，所以不能忽略了客户的跟踪与维护，以防止客户流失。
维护客户。如果客户还未交易或者已经交易过了，中介要做好维护，及时反馈客户的购房意见，并做好改善，这样可以提升了自己的形象和口碑，客源也会增加不会轻易跳单。
客户跟踪。客户可能会因为某些原因推迟购房，中介公司要做好相关的记录，隔段时间关心问候一下客户，防止客户自主购买或者联系其他中介。
中介公司在面对客户跳单这样的情况，先做好预防手段，在做好客户的维护与跟踪，就能减少客户跳单带来的损失，在法律完善健全之前中介公司首先要采取措施。