提示类控件之 l 系统通知(System Notification)

notification

系统通知作用

优点：全面、精准、实时、免费
1、提升产品活跃度DAU、MAU，满足运营需要
2、带动功能模块使用率，了解使用比较新潮低频的业务
3、带来交易订单/增加产品使用粘性
4、用户通过推送通知进入App，唤醒沉睡用户
5、无论设备处于锁屏还是使用状态，Apps可通过系统通知为用户提供及时、重要的信息，强势提示。

缺点：
1、频繁发送，对用户形成打扰
2、用户对推送消息麻木
3、丧失用户信任

类型概要（iOS+Android）

一、iOS

iOS系统推送（APNS，即Apple Push Notification Service）
可看作是独立于应用之外的，接管全局应用的消息推送

iOS11 通知

• 启用或禁用通知
  
  
• 声音
• 应用图标标记 Badge (小红点)
  
  
• 在锁定屏幕中显示（可见性开启或关闭）
• 在历史记录中显示（iOS10称为通知中心 Notification Center）
• 横幅显示启用或禁用以及通知样式选择
  --临时：在设备使用时，出现在屏幕顶部，停留几秒并自动消失。
  --持续：在设备使用时，出现在屏幕顶部，并一直持续，需要进行相应操作才能继续提醒。
  
  

二、Android

Android v8.0.0全局通知

• 允许使用通知圆点（目前在原生系统中还没见到过小红点）
• 闪烁指示灯
• 屏幕锁定时可选择
  --完全不显示通知
  --显示所有通知内容
  --隐藏敏感通知内容
• 滑动指纹查看通知
  
  
  
  

  Android v8.0.0 App通知
  
  
  
• 启用或禁用通知
  
  
• 允许使用通知圆点
• 允许提示音
  --覆盖“勿扰”设置与提示音相关联，关闭提示音时，此项被隐藏
• 屏幕锁定时
  --完全不显示通知
  --隐藏敏感通知内容

设计指南

1. 提供有用的、有价值的通知
   通知标题需清晰简洁，包含最重要的信息
   通知内容不要再重复标题，句子完整，标点正确，避免通知用户那些通知撤销后很难记住的任务
   
   

2. 即使用户没有回应，同一个事件也不要发送多个通知
   重复信息通知会引起用户反感
   
   

3. 提供描述性文字展示被隐藏的通知预览
   涉及到隐私保护的通知，可以为用户提供充足的上下文语境，简洁描述通知内容
   
   

4. 提供声音辅助通知提示
   声音可以用户吸引注意力，也可以作为警示音，自定义声音需确保其简短、特别和专业
   
   

5. 提供可扩展通知视图模板
   扩展通知时，可预览更多文本，提供动态更新的丰富信息，内容自然延伸且不离开当前情景，用户无需打开应用程序
   

   

   notifications-text

6. 提供直观、有效的操作
   提供快捷操作按钮用于执行常见的、省时的任务，比如实时通信，快捷回复收到的新信息、邮件；抓取截图后，提供分享或删除按钮
   

   

   notifications-picture

7. 提供进展状态
   下载等需要一段时间才能完成的任务，显示进度并提供取消按钮，保证随时撤销操作
   

   

   notifications-progress

8. 明确通知的类型
   产品价值是用户活跃的原因，通知作为产品核心价值的延伸，其类型取决于试图传达的产品价值。
   1、功能型，如订单状态提醒
   2、营销型，如优惠促销信息
   3、内容型，如内容精选信息

9. 基于用户类型精准通知
   可划分类型的维度如下，
   基础属性：性别、年龄、星座、职业；
   兴趣偏好：旅行、美食、运动；
   行为分级：生命周期，消费水平；
   生命周期维度：新用户、低频用户、活跃用户。