乐创企业行｜这就是阿里

阿里巴巴总部与西溪湿地为邻，巧妙地隔绝了外界的喧嚣，不管市场如何动荡，商场厮杀如何激烈，这里始终保着一份悠然静好，宛如世外桃源。

昨天下午，乐创同学实地、零距离、面对面地离感受了阿里武侠文化以及自由开放的办公空间。寻根源、理思维、观大势、找方法。阿里集团投资部资深总监张华做了“这就是阿里”主题分享。深入了解阿里巴巴集团的发展脉络，学习了其战略的制定、布局，及如何将战略落地。借鉴互联网思维，同学们对标自己公司实施创新管理，建立员工关怀，营造自己的企业生态系统。“路走对了，就不怕远。”

来到阿里巴巴大本营，随处可见阿里成长的轨迹、马云的影子。他的喜好，他的思想，毫不吝啬地展现在大众面前，融入阿里的骨子里。我们对阿里算不上了解，脑海中的印象都来自于媒体、杂志和网上的相关报道。

通过张华的分享，一个饱满的、活力四射的阿里呈现在眼前。马云说，我们要发展102年，而且只做102年。道理很简单，阿里巴巴创建于1999年，加上102，到2101年，刚好跨越三个世纪。阿里巴巴希望发展102年，那一定离不开阿里文化和政委体系保驾护航。

“是什么支撑阿里走到了今天？背后就是阿里的使命、愿景、文化。”张华说，企业文化是企业的灵魂，为越来越多的现代企业重视。对外，它能帮助企业走的长远；对内，能让员工为了共同的目标去努力，增强凝聚力和归属感。“做企业的最核心就是要把团队打造好，要关注企业的组织能力。”

在管理中，阿里将东方智慧与西方管理相融合。众所周知，马云热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路，受马云影响，太极文化不可避免地融入到了阿里。

阿里巴巴的管理体系中，有个重要的“361”绩效考核制度，就是组长要给组员打分，区分出30%是优秀的，60%中等合格的，10%相对绩效靠后的。强调的是管理者的责任，让主管不断地关注下属。这样的方法，能够让主管对下属的关注提高60％。

“在阿里巴巴，价值观和业绩同等重要。”2001年1月，价值观纳入KPI。阿里巴巴将所有的员工分成了四种类型：有业绩没价值观的，是“野狗”；没有业绩但价值观很好的，是“小白兔”；有业绩也有价值观的，是“STAR”；还有一种就是“牛”，业绩和价值观都有，但不是特别优秀。按照管理原则，对于“野狗”，无论其业绩多好，都要坚决清除；而业绩不好的“小白兔”，如果不能提升，也要逐渐淘汰掉；只有“STAR”才是阿里巴巴最需要的。

交流中，张华讲解了阿里的文化体系，从早期的“六字方针”，到后来的“独孤九剑”价值观体系，再到“六脉神剑”企业文化——客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，从集团使命，到公司愿景，再到企业价值观的分享。“阿里的企业文化不是一层不变的，它是一个动态的过程，随着阿里业务的发展，企业文化随之做出调整和改变。”

在现代企业管理中，组织管理、人力资源配置和团队建设等问题已成为企业升级发展迫切需要解决的难点和痛点。对标公司现实情况，同学们就赛马、员工价值观的考核、考勤绩效、招聘等问题与张华展开热烈讨论，同学们收获颇多。

走进园区，感受到的不是想象中互联网科技公司必备的未来感和超现实感，而是满眼的郁郁葱葱，令人心旷神怡的小桥流水，别具一格的有趣雕塑。它们是阿里人的执著、思索、青春、成长和坚定的另一种表达。

阿里有“一年香，三年醇，五年陈”的说法，企业文化是企业与员工之间的精神纽带，阿里人对阿里文化由认同到融入再到传承的过程，也是员工对企业归属感加深的过程。