每天5分钟,解决一个商业问题。欢迎收听,《刘润·5分钟商学院》,实战篇。
你开了家火锅店,对,还是昨天那家火锅店。学完昨天的课程,你立即尝试用“4U原则”来写标题,果然,文章的打开率大大提高。但你发现,打开率虽然高了,但转发率并不高。怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。
文案的责任,是“助推”读者做出“行动”。标题的责任,是助推读者“打开”内容,而不是“转发”内容。
可是,转发真的很重要啊!据统计,今天微信文章的阅读量,有80%左右都来自朋友圈转发。如果标题不负责“转发”,那谁负责转发呢?
概念:疯传6原则
答案是:“内容”自己。这个问题的本质,可能是你的“内容”,不具备容易被转发的6大特征。
美国沃顿商学院的市场营销学教授,乔纳·伯杰,专门研究了“转发”这件事情,看看到底是什么,能激发一个人分享的欲望。他把研究成果写成了一本书,叫做《疯传》,提出了导致疯狂传播的6个核心要素。我们称之为“疯传6原则”。
第一,社交货币。
如果分享某项内容,能让别人觉得自己优秀、与众不同,那这项内容就像“货币”一样,买回了别人对你的刮目相看。
“看看那些被塑料袋缠绕而变得畸形的海龟,锁住喉咙的海鸟,这都是人类一手造成的。从我做起,不用塑料袋。“
这就是社交货币,让别人觉得你充满爱心。
第二,诱因。
有时你听到一首歌,突然想起你的初恋女友。这首歌,就是你想起她的“诱因”。
有段时间,“火星”糖果公司的糖果棒突然卖得非常好,仔细调查,发现是因为美国宇航局宣布了登陆火星计划。这个诱因,让大家突然想起来,还有个糖果品牌也叫“火星”,于是糖果大卖。
所以,想要你的内容被更多传播,就要把你的内容和常见的事情关联起来,比如“周末,下雨天,早晨”等等,让它们成为你的诱因。
第三,情绪。
转发,是一个心理成本很高的动作,只有强烈的情绪,才能激发你的分享。乔纳说,有五种强烈的情绪,“惊奇,兴奋,幽默,愤怒,和焦虑”,最容易引起转发。
他甚至做了实验,发现:幽默,会提高25%的转发率;惊奇,会提高30%的转发率,而悲伤呢?降低16%的转发率。
所以,我建议把这5种转发情绪默念10遍:惊奇,兴奋,幽默,愤怒,和焦虑。
第四,公开性。
人们都喜欢模仿,想让你的文章或者活动疯传,就需要让更多人看到。
耐克曾想做一个品牌公益活动。当时有两个选择:1),办场公益自行车赛,邀请家人为选手捐款;2)做个醒目的腕带,销售款捐给公益。
耐克选择了第二个活动,大获成功,6个月就卖出去500万只。为什么?也许有很多原因,但至少有一点,腕带戴在手上会被很多人看到,人们发现很有意思,就会纷纷模仿,购买腕带。
公开性,对引爆和疯传,至关重要。
第五,实用价值。
“这种食物,让失眠的人,很快入睡“,看到这样的信息,是不是很想转给你一直睡不好的朋友呢?
在互联网时代,健康和教育类文章属于最常被转发的文章,因为有实用价值。
第六,故事。
2017年,招商银行一条叫做“世界再大,大不过一盘番茄炒蛋”的视频刷爆了朋友圈。
一位留学生初到美国,参加一个聚会,每个人都要做一个菜。他选了最简单的番茄炒蛋,但还是搞不定,于是向远在中国的父母求助,父母拍了做番茄炒蛋的视频指导他。下午的聚会很成功,他突然意识到,现在是中国的凌晨。父母为了自己,深夜起床,进厨房做菜。
很多人都被打动,哭着看完视频。
我专门访谈了招商银行的负责人,他说,这段视频只投放给了40多万用户,但最后观看量超过1个亿。
这就是好故事的力量。
运用:
那你应该怎么办?
图文并茂地列举100种火锅吃法,作为“社交货币”,换回“有文化的吃货”的赞叹;或者,无可辩驳地讲述,为什么有女生时,一定要吃“衣服没有味道”的火锅,把“和女生吃饭”变成诱因,以后一有女生一起,就想起你的无烟火锅;或者,写一篇情绪感极强的文章,讲述到国外吃火锅,让你知道自己有多爱国,等等等等。说不定哪篇就会引发疯传。
今日得到:
最后,我们来小结一下。
标题负责打开,内容负责转发。怎么才能引发疯传呢?我们学习了“疯传6原则”:社交货币,诱因,情绪,公开性,使用价值和故事。
好了,今天的“怎么办”,就回答到这里。你还见过哪些被疯传的内容呢?它们暗合了哪条疯传原则?
欢迎你在留言区分享,与大家一起,过过招。也欢迎你把今天学到的招式,分享给你做内容的朋友,帮他们刷爆朋友圈。
每个人都是自己的CEO,这是你在商业成长道路上的第44天,期待你的进步。