微商已经发展了4年时间,本人从2013年就开始进入微营销领域,见证着微商的发展,微商从不认可到认可,从不规范到规范,从小规模到大市场。回顾一下微商发展:2013年是微商小试牛刀的时代,2014年是护唇膏肤品微商时代,2015年回归微商本质时代,2016年是微商抱团时代,2017年将是微商品牌实力时代。微商就是未来,你在哪里?
2017年微商发展趋势是什么?有哪些新的玩法?作为一名微商自媒体人,我认为2017年微商会有以下9大趋势,供你参考!
(PS:文章有4千多字,静下心来读完必有收获!看完记得转发支持哈,感谢!)
一、重线下发展。
随着微商的快速发展,线上流量红利竞争越来越大,仅仅依靠线上的弱关系管理很难支撑整个团队的发展,2017年是微商回归线下的一年,是微商O2O发展的一年。微商之所以能发展这么快也是基于线上的传播优势,你会发现很多品牌一夜就刷爆了朋友圈,让微商圈内都知晓熟知。但随着进入的品牌越来越多,流量也成了最大的竞争。线上的流量红利肯定还在,只是说需要花费的成本会越来越高,线上平均一个流量成本已经达到了100多,这对于中小品牌来说是非常苦恼的。
流量将何去何从?
回归线下。我在去年写了几篇微商结合线下玩法的文章,包括我的新书《微商实战秘术》也写了微商O2O的打法,预示着微商品牌要结合线下去玩,才能低成本获取到流量,微商大品牌可以砸钱,一天广告费就是上百万,但对于中小品牌来说承受不住,线下应该怎么玩呢?
微商玩转线下三部曲:地推、会销、实体。
地堆:地堆是当下获取精准客户最快最有效的方法之一,在线下摆个摊位,吸引用户体验产品就能找到精准流量,并且有利于品牌的宣传推广。当然你的产品要适合做地推才行,适合展示+方便体验+效果明显,这样用户在体验的过程中就会亲身体验到产品的好处,然后形成购买和口碑,后续把粉丝沉淀到线上进行跟踪维护发展成代理裂变。
会销:2017年微商线下会销会越来越频繁,又回归了传统培训时代,最近可以看到很多传统培训老师开始进入微商培训了。为什么会销会这么火呢?因为线下有信任基础,可以见到人和产品,经过专业讲师的气氛烘托成交率刷刷的就上去了。2016年很多大型品牌搞一场会销下来就能收几千万甚至过亿,这样效率一下就提升了几十倍。
当然对于中小品牌来说可能并不适合搞大型会议,因为成本也高,一场会议下来高的几百万,少的也要几十万,中小微商品牌适合搞线下沙龙会销,每周举办一次本地线下的沙龙会议,让本地代理都邀请一些意向客户过来,规模在50-100人左右,现场讲解微商产品及模式然后成交,这种小而美的会议在2017年会越来越多,所以微商品牌方可以做好这方面的规划。
实体:实体微商在2015年就有部分品牌在做,但是成效都不大,原因是什么呢?我认为主要是因为微商代理缺乏店铺管理和营销能力,包括店铺成本的承受能力及品牌方对代理商的扶持力度不够。
2017年微商实体怎么玩?
第一、整合店铺,也就是说微商可以招募实体店铺老板为代理商,把产品进驻实体店销售,整合线下资源。或者说自己有实体店的情况下能够进驻微商产品,借势营销。
第二、自己开店,开实体店一般适合有实体店运营经验的,刚开始规模不适宜很大,可以把店铺当成产品体验中心,给客户体验和引流,附带部分销售。
第三、开工作室,在线下开工作室用来沉淀客户,也可以当成体验中心及会销场所,最关键的是可以用来服务当地的代理商,未来微商工作室会越来越多,因为代理需要深层次的服务。
二、重品牌实力。
2017年微商市场竞争肯定会越来越激烈,会有越来越多的微商创业者进来,越来越多的大品牌也会陆续进入微商市场。大品牌进入微商势必会给中小微商品牌带来冲击,因为大品牌有资金、实力、知名度、背书等。大品牌在线下随便搞一场发布会可以花上千万,可以请明星代言,引流敢烧钱,这些都是中小品牌无法比的。
但中小品牌的出路肯定是有的,毕竟整个市场这么大,不是几十个品牌就能满足的,中小品牌要注重代理服务及产品品质。当然大的微商团队在选择品牌时,会更倾向于跟大品牌玩,因为有强大背书,有大力扶持,有利于稳定团队发展。2017年微商是注重品牌实力的一年,有实力的品牌能让大批微商团队跟随。没有实力的品牌就玩小而美微商模式。
三、重团队扶持。
微商团队最大的两个问题就是:流失率高,存活率低,这是任何一个微商团队都存在的问题,只是比例问题。代理做着做着就跑去做其他产品了,代理进入团队没有方法卖不出货,生存不下来退出微商市场了,这种现象比比皆是。这两个问题的背后一定是品牌对团队的扶持问题,品牌对代理的扶持力度是否到位,是否能够真正的教团队方法,让团队卖货这才是最关键的。品牌的扶持主要体现在以下3点。
培训。培训至少占整个微商运营50%的比例,很多小白代理进来需要带领,需要培训方法才能让他们立足微商市场,团队壮大时需要用培训来稳定团队。我认为2017年微商品牌每个月至少需要办一场线下培训会,2天1夜/3天2夜,一天通过实战演练培训方法,一天通过实践拓展打造团队凝聚力,这样整个团队的凝聚力才会起来,团队的流失率才会降至最低。每周线上需要召开两期课程,一节是讲方法的课程,针对团队教实战方法,提升团队销售,成交,谈判等能力,一节是团队管理课程,领袖跟直属核心代理开管理会,通过管理会给团队设定目标,总结问题,做好计划,稳定团队。这样的培训模式才是符合2017年微商发展的需求。
推广。品牌方在品牌推广上要多支持团队,比如说百度、腾讯、阿里系都霸屏推广,线下、电视、自媒体等网络媒体都覆盖品牌信息,推广力度越大越有利于团队去开拓市场,代理商只需要认真开拓市场即可,品牌推广背书由公司去做,代理专注产品销售,业绩肯定会得到提升。
政策。团队快速发展离不开一个好的制度,品牌的制度跟团队业绩直接挂钩。在奖励政策上,公司要舍得分,宁愿让代理多赚一点,毕竟代理是走在前线为品牌打市场的。代理政策要合理化,利润要最大化,奖励要透明化,制度要人性化,这样的品牌才是微商团队选择的标准。如:每个月带代理出去旅游度假放松,季度奖励豪车,给代理按比例分配体验装,帮助代理引流分配代理等,强大的利益才能支撑代理的快速稳定发展。
四、运作正规化。
如今大众对微商的认知度也越来越高,微商市场也越来越规范。从今年工商局对云在指尖的打压,到各大电视媒体对微商的证正面报道再到政府开始出台一些微商法律法规等,可以看出各界人士对微商的认可度越来越高了。
另外微商团队的运作也将规范化,之前可能很多团队就是在家工作,在家发货打包谈客户,明年很多微商团队将以工作室及公司的形式运作。包括和代理之间的关系也会越来越紧密,可能要开始给代理买社保,给当地代理一个办公的地方,让合伙人能够成为公司的股东,以及依法纳税也是微商的重点。
五、产品多样化。
微商是靠面膜兴起的,随着整个行业快速发展,进入的品类也将越来越多。2016微商圈火热的产品有:内衣、足贴,防臭袜,减肥、私户、洗衣片、洗护、漱口水等,2017年微商圈火热的品类将会更多,比如说口腔类、针织类、日化类等,会越来越丰富。
六、个人品牌化。
移动互联网时代人人皆品牌,每个人都是一个独特的个体,要提升竞争力必须要找到自身的优势,然后把这个优势放大。微商创业者要想具备竞争力,必须要注重个人品牌打造,不要简简单单做一个卖产品的人,更要做一个卖个人品牌的微商。我跟很多的微商创业者分享过,要学会卖故事卖情怀,因为故事才是有温度的,要找到属于自己的个性标签,当你真正把个人品牌建立起来了,卖什么产品都是赚钱的,这才是竞争力。
七、管理系统化。
团队管理一直是微商的痛点,小团队通过一个社群就可以管理,当你团队发展到一定阶段后,凭一个人的力量压根就管理不过来,你不知道代理动态是怎么样的,没办法一一知道代理的业绩,产品有没有卖到终端,代理出货率,代理库存量等,这些都需要利用系统来完善,通过一个强大的团队管理系统来规避很多人工管理的缺陷。
八、技能专业化。
微商创业者在2016年已经突破了2000万,2017年一定会有更多的人进入微商行业。毕竟微商是当下最佳的创业方式,没有之一。90后要想开实体店没钱没经验,做电商门槛越来越高利润越来越低,所以只有走微商创业了,更关键的是微商符合90后的需求,比较自由,90后不喜欢被束缚管制,所以2017年会有更多的人进入微商,这意味着整个行业竞争会越来越激烈。
对微商创业者的技能要求也会提高,以前很多微商可能从来没有做过销售,根本不知道怎么去谈判客户、销售产品、塑造价值、挖掘需求等,也从来没有带过团队,不具备领袖的素质。在2017年意味着你需要去提升自己的销售能力,具备领袖素质,加入一些收费社群去学习,多买一些微商书籍学习,找几个实在的老师拜师学艺,多参加线下的培训课程,多走出去了解微商动态,具备专业化技能的微商才具备竞争力,才能在2017年微商立足。多学习,常看书,勤思考,要总结。
九、渠道多样化。
如何找到更多的流量、如何更快速的推广产品成为很多品牌方关注的焦点。2017年品牌推广仅仅局限在朋友圈肯定是不行的,朋友圈随着微商的刷屏活跃度越来越低,品牌推广渠道会由单一化变为多样化。
直播。2016年互联网圈最火的话题就是网红了,品牌方可以寻找实力网红转化流量或者广告合作推广品牌。很多网红急于粉丝变现没有出路,可以合作推广产品,通过销售产品变现。
百度。虽然说现在大部分流量都在移动端,但百度是PC端最大的流量入口,品牌方要注重百度端的推广。百科、问答、新闻媒体推广等都需要铺开,这样客户在质疑产品时,通过百度发现大量新闻报道就能增加可信度,为品牌做背书。如果我要代理一个品牌,百度查不到任何信息,说实话我会对这个品牌心里没底,转化率自然就上不去,所以需要背书。
电视。上电视广告似乎成了品牌推广的标配了,很多小品牌都要登个地方卫视,然后发圈晒图证明自己品牌的实力。对于微商品牌来说这一点确实很重要,现在地方卫视也花不了多少钱,低则几万块钱就能搞定,高一点几十万也能上好的电视台,这是所有品牌方都能做的,这样也给到代理信心,让代理有更多的素材去宣传造势。
传统媒体。品牌也可以结合报纸、LED、地铁、高铁广告等去宣传推广品牌,这些也会成为2017年微商品牌推广的重要渠道。