最起作用的工作习惯是哪一个?

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抚心自问,工作这么多年,有没有点心得?有没有点好的习惯,可以以后教给儿子,确定能帮到他而不是反作用的?如果说没有,太可悲;如果说有,是什么?

想来想去,真正能起到正向作用的习惯,也只有那么一个,就是及时回应。这应该是源于自己对不确定性的不安全感,不喜欢等别人消息的感觉;所以,也不想让别人去等。及时回复领导,因为领导的耐性肯定比我差;及时答复同事,因为每天都有排山倒海的工作,不容堆积;及时告知家人,因为不想让他们担心;及时回应孩子,因为小孩子对父母的依赖心太强,必须让他有安全感。

这一习惯,其实非常不容易,是由那么多的血泪教训而来的。被怨被责怪被误解,常事。遇到心宽之人,还可以相互谅解;若是遇到心窄之人,那就极为影响工作生态了。

及时回应上级,是最起码的工作要求,本来不足以成为谈资。但我发现,身边不少人,都很害怕麻烦领导,原本应该份内之事,都不愿意在一个合适的时间段内去和上级沟通。这种心态,部分缘于性格,更大可能,是没有抓住上级的真实工作指令。

大部分人,包括各级领导,都并不是有决断之才的人。据观察,他们在安排工作的时候,有一部分工作,是以一种非直接命令式的,而近似于商讨口吻的方式,传递下来的。这就看下属怎么接收指令了。

最初的时候,我也经常会被这种模棱两可的工作布置弄得很是迷惑,到底做还是不做?什么时候做?具体怎么做?如果不当回事,那就只能自求多福了。置之不理的话,时间一长,一般的领导都会觉得这人没悟性、不靠谱、没什么前途。所以,必须及时回应,尤其是这种不明确的指令。

实践一下,回应上级也很简单。越是不明确的任务,越是需要多多反应。因为领导们也没有想得很成熟,所以无法决断,所以需要下属们按着他们的思路具体去想。领导一个念头,下属就提供一个方案,双方来回几次,尤其是下属主动回应领导的想法,工作就差不多成型了,何乐不为?

还有一点也是必备的。在面对面、邮件或是微信沟通工作进展之前,尽量先把可能发生的情况整理清楚,观点不必多,但要有可靠的论据支持。以前经常被上级问得哑口无言,还逼迫我在速度与思考中不断提高了语言组织的能力和突发提问的反应能力。

当然,回应上级,是习惯、礼貌,也是尊重、认同。如果从心底里不认同这个人或这件事,回应也是无意义。过于勉强自己的事,年轻的时候还可以磨磨心性,但现在,还是不要做了吧。把自己的耐心和爱心,多留些给家人给朋友,给那些虽然不相识但自己能够帮得上的人,更有价值。

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