不久前，我作为咨询顾问，参加了某央企今年的面试项目，三天面试130多人。
这些考生历时一年，通过了20:1的初选，和5:1的笔试，从各地打着飞的、坐着火车来到西安，最远有新疆的，贵州的，东北的，就为了能通过那8分钟的面试。
作为考官，其实我很期待这100多名考生的表现，可到面试结束时，这份期待就变成替他们着急。
他们一路披荆斩棘，不远万里，为此买了行头，搜集了集团的简介并背诵下来……着实投入了不小的成本，可面试结果却差强人意。
与这些外在付出形成鲜明对比的，是大部分考生的内在，并没有做好面试，甚至是进入“体制内”的准备。
希望通过这一篇文章，能够帮助广大考生们更了解“体制内”，顺利通过面试这一关。
本文中的“体制内”泛指公务机关、事业单位、国企等组织机构。
——职业规划师费晓霞
正在准备面试的你，一定列好了一张问题清单，它可能来自培训班、网络、同学老师的经验。
比如：
1、请进行一分钟的自我介绍。
2、为什么要进入我们公司呢？
3、了解过我们公司吗？
4、你应聘的这个岗位是做什么？
5、为什么应聘这个岗位？
6、你有哪些优点和缺点？
7、了解过工作的环境吗？
8、有考研或留学的计划吗？
9、介绍一下你家里的情况？
10、如果你进入工作，却发现无法适应，你该怎么办？
……
如果你觉得这些问题很常规、也很简单，那你就错了。
1
第一类问题：
1、了解过我们公司吗？
2、为什么要进入我们公司呢？
3、了解过工作的环境吗？
多数考生会提前在网络上搜集信息，面试现场“背诵”：
某公司的主营业务是……
国际/国内/行业影响力……
主要成就……
我对进入公司的憧憬……
因为我想找一份稳定的工作……
因为我的***（家人朋友）在咱们集团的**分公司
因为我想为国家的**建设贡献自己的绵薄之力
我大概知道这个分公司在**（地理位置）
大概了解工作环境……
面试遵循2/8定律的话，以上的回答恐怕都属于“8”的范畴。
其实这类问题考的是你的组织定位，和择业价值观。
组织定位：你想进入什么类型的组织，外企？私企？国企？公务机关……生产型企业还是贸易型企业？
而你，为什么单单选择进入“体制内”？
支撑你做此选择的就是你的择业价值观——什么样的工作对你而言是一份好工作。
误解：进入“体制” = 安全稳定、福利待遇、旱涝保收？
相信很多求职体制的人，奔的都是这一点。觉得进入“体制内”，就足够安全稳定、福利待遇好、旱涝保收，也就是俗话说的拿到了铁饭碗。
实际上，政府机关、事业单位、国企也跟普通私企一样，分远近亲疏。有的机构是中枢核心，有的是边缘打酱油。一个集团的众多分公司有的盈利、有的亏损。
你在面试之前，是不是要打听清楚再做决策呢？
比如这个央企招聘的同一个岗位，在不同几个矿区都有招聘需求，大多数考生都不愿应聘同一个矿，因为这个矿叫“**沟**矿”——名字太土，考生们都不愿意去。
其实那个矿是个新矿，短短几年他们的营业额占集团该业务分支总额的30%，晋升机会最多，而且福利待遇最好，和其他几个老矿在同一地区，外部环境也相差不大。
我一位大学同学毕业后进入当地**工厂工作，结果整个厂区管理都非常松散——机械类生产对精确度要求非常高，差几毫米都是不允许的，结果有一单的生产误差大到了0.6厘米，整批作废。
试想，如果你应聘的组织环境是这样的，你进去了该怎么发展？
而且十年来，他们员工工资一直都是2k-4k的水平。
你确定想要这样的稳定和旱涝保收么？
所以，这些现象的背后，说明很多考生都只局限于网络搜集信息，只看见了某国企央企的大品牌，而并没有认真做过该组织机构的背景调查。
磨刀不误砍柴工，你不“敬”业，业不敬你。
很多在体制内摸爬滚打多年的人最后找到我进行职业咨询，都是因为当初一脑门子撞进去才发现——这不是我想要的。
回到这类问题上，一位考生的表现则非常突出。
他在面试前先到应聘的分公司进行了一番实地考察，又找到从业人员了解了公司基本情况，并对应聘的岗位做了信息搜集和核实。
他能清楚地说明该分公司的特点，未来可提供的职位、薪酬、技能等上升空间——这些对他而言，是找工作时最重要的考虑要素，也就是他的择业价值观。
人事领导要优先明确的是：你的需要是什么？我的公司能否满足你的需要吗？
当他得到确定的判断时，才会继续考虑其他问题。
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第二类问题：
1、你应聘的这个岗位是做什么的？
2、为什么应聘这个岗位？
多数考生对应聘的岗位认识都一知半解，凭借网络搜索的招聘信息或同学老师的只言片语来应对考官的问题。
至于为什么应聘这个岗位？
因为学的是这个专业；
因为别的岗位要求太高，自己达不到；
因为尝试过其他的工作，可是失败了；
因为……
你的回答和岗位本身无关，就无法赢得考官。
这类问题考的是你的职业定位，和你能承受的一个工作的下限。
这个职业有着什么样的工作内容？能体现怎样的社会价值？能发挥你的哪部分能力特长？能给你怎样的积极反馈？能让你成长为一个什么样的人？
这个职业最差的地方是什么，最苦最难的结点在哪里——一个工作的下限，才是决定我们能否长期从事的关键。
否则，我们极容易看见某个职业的好处，又一头扎进去，碰见困难和挫折，半途而废。
一位考生在面试中的回答可供大家参考：
我的父母/同学/表哥是**矿区的机械检修工，从他们那里我了解到这个工作的内容是……工作时间是……未来晋升空间是……
我的行业对标人物是……
现在还欠缺的是……
我的主要学习计划是……
我了解这份工作最苦最难熬的是……
过往经历中，我也遇到过类似的问题……
对此，我做了……准备。
你的职业定位明确了，你才会踏实，你的考官才会踏实地把offer留给你。
3
第三类问题：
1、有考研或留学的计划吗？
2、介绍一下你家里的情况？
这类问题考的是求职动机及稳定性预测。
可能大家会觉得，当然不考研，当然不留学，当然不会这么傻，让人事领导知道我的其他计划。
可在面试时，确实有不少考生，并没有考虑清楚是否继续考研和留学的问题，抱着两条腿走路的心态，一边备考一边找工作。
求职动机：把找工作作为备胎或临时踏板。
不要认为心里想的嘴上没说，考官一定看不出来。恰恰相反，你的语言语气、眼神动作等肢体语言已经出卖了你。
所以，先考虑清楚你的毕业走向，不要花大价钱来“赌”考官看不出你的小心思。
家庭情况通常会作为考生工作稳定性的一个考量要素。
比如公务员等小康家庭，考生的成长环境较好，父母的择业观相对传统保守，多倾向于支持考生选择一个稳定性较好的组织类型。
但娇生惯养也是这个考生群体的一个共性问题，如果应聘的工作环境较差、工作强度较大、则稳定性更差。
就像我的一位咨询客户，公务员家庭，父母像公主一样把她养大，第一份工作找到偏远地区某储蓄营业厅，后来还是因为吃不了苦而辞职。
比如农村家庭的考生，整体稳定性更好一些，也更能吃苦耐劳，但通常对发展空间的诉求较大，考官会结合单位的实际情况来判断考生的稳定性。
“体制内”稳定，同时，也需要稳定性好的人才来实现这一文化特点。如果你把这份工作作为一个短期踏板或缺少稳定性的特点，恐怕也很难得到考官的青睐。
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第四类问题：
1、请进行一分钟的自我介绍。
2、你有哪些优点和缺点？
3、如果你进入工作，却发现无法适应，你该怎么办？
考察的是你的能力问题。
比如专业知识和技能、语言表达能力、逻辑思维能力、分析问题解决问题的能力、是否有组织协调、心理素质等能力加分项。
多数考生的回答都中规中矩，缺乏个人的思考，或不知道该如何展示自己的想法及特长。
比如第三个问题，多数考生的回应是：
如果我发现自己很难适应新的工作，我会先自己思考问题出在哪里，努力学习，提高专业知识和技能，如果还是不行，就向领导和老员工们请教。
一位比较出色的考生则是这样回答的——
这个问题还蛮复杂的，我是这样理解的：
首先，不适应是指哪些方面的不适应？可能是工作内容无法胜任，人际关系不适应，或是对生活方式、工作环境的不适应。
其次，不同的问题就有不同的解决办法。
比如我刚进入大学时，从杭州来到西安，也非常不适应。
一方面是大学的学习节奏和高中不同，没有老师管我们，得自己管理自己。那我就向学姐学长请教，怎么管理自己的学习和时间；
另一方面是人际关系不适应，都是新同学新老师，人生地不熟的，觉得特别孤独。那我就想，我会这样，其他同学也会这样，我就主动和同学聊天，建立关系，组织班级活动，结果成了我们班的团支书；
再有，生活环境的变化，西安太热太干燥啦，害得我半夜流鼻血，而且每天都吃面食，我都不适应，这个怎么办？我就有意识的多喝水补水，增加运动量，全城搜索好吃的饭店，偶尔给自己改善伙食……
从这段经历里，我就想，没有不难的工作，人也不可能一帆风顺，重要的是我们自己要能学会应对吧。
所以，如果新工作无法适应，我相信我能很快解决这个问题。
有分析思路，有解决思路，有真实经历（成果）做背书，还有自己的总结和感悟。
这就是你某项能力、特长的展示方式。
所以，这些看似普通、常规的问题，并不简单。
“体制内”内的游戏规则是：在规则之内，做到最好！
这个游戏规则在面试工作中的体现是：用最简单的问题，最礼貌的态度，最放松的环境，做出最准确的判断。
在我看来，这离不开中国社会受到儒家“中庸”思想的影响。
最后，给大家的提醒和总结：
本文作者：费晓霞老师
王虹老师职业规划团咨询师
职业规划师、心理咨询师
南丁班首期讲师
曾供职于IT、服装、汽车等领域，拥有多年HR工作经验，主持过数千人次面试；拥有扎实的心理咨询功底，帮助客户扫清心理障碍，聚焦职业发展；在职业规划咨询的实践中，服务过的客户年龄跨度大，人群层级丰富，从大一学生到职业经理人，从驻店售货员到外企高管，从个体工商户到私企创业主。熟悉各年龄段人群的心理特征、职业需求和解决策略。
咨询满意度均分9.6分，获得客户一致好评。咨询（包括团体辅导）时长>500小时，接受督导>300小时。
擅长领域：职业规划、女性职场、女性心理、国企员工职业发展、大学生职业探索、测评技术、情绪管理、压力管理。