最近发生了很多事,尤其是今天这一件,让我不得不记下来,用以警醒自己。
我又犯了多年以前曾经犯过的错误——顶撞上司,与同事不合。
这似乎是一个一直以来都伴随在我身边的问题,从初中那年在晚自习时,当着全班同学的面公然与班主任叫板之后,这近十年的时间里,我还真干过不少这样的事儿——顶撞上级,和身边人闹得不愉快。虽然事后大多都能当做什么都没发生似的,依旧言笑晏晏,但时至今日,我不得不开始正视一件事——破镜重圆,那毕竟只是一个太过理想的童话。
这世上没有谁是理所应当地承受你的臭脾气的。不是吗?
到今天,这个问题再次爆发了——对象不是一个人,而是一群,还是与我息息相关的人——同一个项目组的美术同事们。起因则是我直属主管的一句话。说白了,不过就是工作上的小摩擦,被我看不惯,忍不了,于是冲动地当了出头鸟,最后却头破血流。我不知道以后会怎么样,我什么时候会被炒掉,从此以后主管是否不再信任我的能力,不再给我安排工作;和美术的交流是否还能正常进行下去。我通通都不知道,在我头脑发热噼里啪啦敲下那一堆字,然后又突然委屈莫名流着眼泪冲进厕所,接着再冲进老大办公室嚎啕大哭的时候,我是抱着必死的决心的“大不了你就开除我”。等我冷静下来的时候,才发现,也许我已经在不知不觉间被人当枪使了——老大需要一个整顿美术的借口,而我正好是那个借口。我不知道这些离职的美术会不会在他们离职的原因中再加上一条“被我逼的”,虽然在这场冲突爆发之前我早就知道他们要离职,当然主管们都知道,明白的人知道这是他们在肆无忌惮地宣泄自己的不满——反正我都要走了,留给你的印象好坏还重要吗?先喷你再说咯。
然而在这之前我一直觉得我能够跟美术友好相处。
从最开始的小心翼翼,到慢慢学会用他们的方式来沟通——请喝奶茶,请吃饭,吹水聊天,互相吐槽,一片和乐融融。我以为我这样算是打入了他们内部,跟他们算得上是好朋友,以为这应该能对工作起到推波助澜的作用。结果是没人承我的情。到后来,做个需求要请喝奶茶,多加一点需求也要请吃饭,虽然只是开玩笑,但玩笑开多了,也还是会不舒服啊。还为此被主管骂,说一天天不好好干活,只知道在群里跟美术聊天。这些事美术都不知道,而且估计就算知道,也不会说什么吧。反正又不关他们的事,他们干嘛要管。他们又没有逼我跟他们聊天,错又不在他们。
再然后就是好心当作驴肝肺。我自以为对人家的好,别人并不觉得有什么。需求一如既往地拖,到了规定时间做不出来就抱怨是我们加的需求太多;习惯性一接到需求就开始吐槽策划善变又事儿妈,哭诉美术多没有人权被压制的多凄惨连句实话都不敢说。到最后就是破罐子破摔,一句“你们是老大你们说了算”就完事。
这种事不是一天两天了,以往常常觉得恨铁不成钢。我一直都相信美术的实力,相信我们的特效能做出酷炫的技能,相信我们的动作能实现复杂华丽的表现,也相信原画的实力。所以每每这个时候都会很生气——我都还没有放弃你们,你们为什么要放弃自己?
突然明白2静那天所说的恨自己不争气的感受是什么样的了。
然而这其实跟我一毛钱关系都没有。在主管看来,我什么都不是。我只是一个负责整理文档然后给美术提需求的人,他们要的是结果,而不是过程,不会太在乎在这个过程中你遇到了多少困难和挫折,遭到了多少吐槽跟白眼。就像《杜拉拉升职记2》里面说的,我们早就不是小孩子了,做得好是理所应当,做不好就是你的失职,难道还指望着你每做好一件事,上司就把你夸上天吗?
对于美术来说,这就更不值一提了。我只是一个策划,跟他们半毛钱关系都没有。我是死是活跟他们没有关系,我是不是会被主管骂,我的进度是不是会完不成,都跟他们无关。反正他们最后只要能交出任务,对他们来说就没什么事了。至于那些脱口而出的术语,看上去屌的不行的技能——吹牛逼嘛,谁不会呢?
突然发现我居然一直在吐槽。
也就是说,到现在,我也还是意难平的。觉得自己受了委屈,受到了不公。为什么?我自己列了几点:
一是自以为为主管说话鸣不平,却被主管在群里当众打脸让闭嘴;
二是自以为努力沟通了一年的关系到头来发现竹篮打水一场空,别人不把自己当回事;
三是臭脾气老毛病又犯了,一激动就找不着北傻呵呵地被别人当枪使,说不定背地里还得罪了人;
四是自己受了委屈,那些个“关系好”的同事们,没有一个出声询问或安慰。
总结来说,这段时间以来,我身上的戾气太重了。
我不知道应该怎么去消除这种戾气,我也不知道应该怎么去弥补自己沟通上的缺陷,张嘴就让人觉得不会说话的缺点。但是我觉得我再不从这件事中吸取教训的话,我将变成一个不可理喻的人,一个只知道发脾气,无休止地抱怨,吐槽别人的不是,而自己却毫无建树的庸碌之辈。再往后,是不是就要变成只会在背后嚼人舌根的市井大妈了呢?
我不想成为这样的人。所以我想反思。
针对上面自己列的几点委屈,我不得不正确地去对待:
首先,被主管在群里喊闭嘴,其实是有原因的,其一就是我用词不当,我当着美术们的面,说美术“除了工作就只会抱怨”,就像朋友说的,这句话其实万万说不得,就算这是大家都知道的事实,也不能在美术面前说出来。而我说了,所以主管认为不恰当,于是制止了我。我认为我不应该生气,而应该反思,什么时候说什么话,真的是一门很深奥的学问,我曾经自以为自己在这一方面还可以,能够见人说人话,实际上我情商太低,有时候说的话让人恨不得一巴掌把我拍死。这样的情况下,我还有什么资格说自己委屈呢?
然后是关于努力白费的问题。其实只要努力过了,问心无愧就足够了。至少我真的去努力过,没有敷衍,曾经认真地想要解决夹在美术跟策划之间的问题,想缓解所有人的压力,实现最理想的效果:策划能按时拿到高质量的资源,美术有足够的时间发挥自己的专长。然而事实往往很残酷,我并没有达到自己的目的。但是我努力过。我怎么努力的呢?我整理了每一次的美术需求,按照优先级的高低进行排列,紧急的需求优先完成;需求多的时候,及时跟主管进行沟通,尽可能预估美术完成的最快时间,协商是否后延部分需求;在自己力所能及的情况下,接手了部分较为简单的UI工作,比如海外版本美术字资源的更换;我尽力去了解每一部分美术模块的运作流程,以便能更合理地安排需求的时间。也许我做得还不够,也不是那么好,但是我努力过了,不是吗?至于对方是否能够接受,愿意回报,那其实都已经不是我应该考虑的事情了。我在自己的职责范围内,给出了最大限度的帮助,我已经完成了自己的工作,又何必再去为对方是否领情而难过呢?没有人强迫我要去对谁好,我自己心甘情愿,并承受了随之而来的困难,这是理所应当的。别人也没有义务必须接受我的付出。就像我曾经自己说过的,喜欢是我自己的事情,跟你有什么关系?
接着是臭脾气的老毛病。既然认识到了错误。我想我就不应该再让它继续保持下去。难与人相处也许真的是我一直以来都处理不好的问题,但它依然可解。就像情商也可以通过后天提高一样,说不定多看书,我就可以找到压制甚至消除臭脾气的办法呢?人丑真的需要多读书。能力不行脾气还臭,如何能在社会上立足?没有谁有义务承受别人的臭脾气,宽容与忍耐已经是对方所能给予的最大限度的体谅,我实在不应该再得寸进尺——承别人的好,就要懂得如何回报,而不是以德报怨。且不论该以何报德,滴水之恩涌泉相报这是母亲一直以来都在教育我的道理。何况冲动易做错事,不如先让自己冷静下来,也许事情不会那么糟,也许还有解决的办法,还有转圜的余地。又何必非要将自己逼上绝境呢?
至于最后一点,昨天刚看的《设计师》里有一句话能够很好地回答这个问题:对待一个成年人最好的安慰办法,就是假装什么都没发生过。与其恶意揣度别人,不如就当做是他们默默提供的安慰,再或者,也许他们真的不知情呢?没有人必须要对你的情绪负责。
罗七八嗦说了这么多,心里慢慢平静下来。其实早早就知道问题的所在,只是习惯性地不愿意面对。想来我也真是个缺点多多的人——懒而宅,心高气傲一心为自己打抱不平,却又不愿意多付出一点努力,为自己多争取一些东西。性格方面不知道算不算得上是缺陷,但不足是有的,这么多年来仍然存在的暴脾气,冲动的性子还是没有彻底改掉。至于难与人处,这是最近不得不逼迫自己正视的问题——它早就存在,却又被我自己所逃避。
而今,却实在是不想再一味逃避了。母亲曾在怒极时斥过我没有骨气和毅力,其实不是没有,只是心意不够坚定,没有办法彻底坚持下来。事实真的是这样吗?不是的。至少,在11月26号那天看到那篇微信公众号推送的文章,并认定停用朋友圈能够治疗自己“过于关注别人的生活而影响了自己”的毛病之后,我就果断停用了朋友圈。也许到现在都还没有人发现,我已经有将近2个月没有发表过一个状态了。我关掉了微信后台的朋友圈更新提示,只在每晚入睡前刷一刷微博,让自己不至于太过于与社会脱节之外,其他人的生活,早就已经跟我断了个干净——我再没看过哪一个朋友的朋友圈,微信下面那第三个符号,我已经有2个月没有点开过了。
现在想起来,还觉得很不可思议。我居然真的做到了。这2个月来,“过于关注别人生活而影响自己”的症状减轻了不少,至少我不会再因为今天看到同事A发了张周末聚会的照片就羡慕别人生活多姿多彩,也不会再因为同事B半夜的一句感叹而暗自琢磨。我就像是自己的医生,在一步一步地为自己寻找到合适的良方,慢慢地治愈自己。
也只有自己才能够拯救自己,因为最了解“我”这个人的,不正是“我”吗?幸运地,我还拥有能够透彻剖析自己的能力,能够找到问题的所在,也许分析的不是很正确,也许只是发掘到了最表层的病因——但是没关系,我想我总有痊愈的一天。我总会过上我想要的生活,成为我想成为的人。
另外,写一篇文章,真的是能够平心静气,我也许找到了一个缓解压力的好办法。