#30天专注成长计划#沟通力--第三天《复盘》笔记

第一部分：什么是复盘
战略意图，实际结果，利弊得失（从工作中总结学习）
关键字：自身，过去，学习

复盘：不同于工作总结特点：1. 结构化，有着固定的结构顺序框架。2. 学习导向。3. 集体讨论。（复盘只是对自己的过去进行总结提升，不同于案例研究）

第二部分：复盘如何让你创业不败
提高创业成功的三个理由：复盘是一种结构化的从工作中学习的方法。
无论成功失败，都能够从中学到教训。
复盘是识人用人的好方法：宁要有意义的失败，不要无意义的成功

第三章无目标，不复盘
创业者如何应用复盘？

1. 学会制定目标：OKR（objective and key results 目标和关键结果 。目标远大，具有挑战性，敢于突破）
2. 回顾起预期的目标（复盘）
3. 克服5个障碍，从蒙着打（无预期目标）到瞄着打（有预期目标）：问题
   没有目标
   目标不清
   目标不科学：与自身的资源能力不一致
   缺乏共识
   目标与计划脱节
4. 制定目标SMART原则：具体的，可衡量的，可达到的，相关的，时限性（五点制定合理可行的目标，这样为复盘打下坚实的基础）

第四章复盘和创业
（1）通过复盘，快速进入新的市场
项目阶段：成活性筛选、尽职调查前的初步分析（Pre DD）、尽职调查（DD）、初步分析
如何快速进入一个新的行业？------复盘
创业：思考问题的角度，从事行业的竞争，所具有的资源，团队问题 都需要仔细考虑
（2）创业者要善用四种类型复盘
个人复盘（修身）
活动和事件的复盘（齐家）
项目复盘：关键事件节点上面复盘（治国）
经营战略复盘（平天下）
（3）怎么做？
回顾预期目标、还原事实、分析成败的原因：成功失败、得出经验和教训：反思

第五章个人复盘

1. 如何做个人复盘？
   简单易行，不拘形式
   先讲话后优化：按表格强迫自己一步一步来
   记录要点
   形成习惯，坚持：长时间复盘结果才会显示出来
2. 复盘情况：
   新的事情：发现规律
   重要的事情：提高能力
   有价值的事情：你特别想提升自己某方面的能力
   未达预期的事情

第六章团队复盘

1. 复盘帮你带队伍：范围设定与计划（scoping ang planing）;，确认纳入系统中的业务范围
2. 团队中，复盘的作用：
   有助于团队成员之间相互了解
   有助于团队成员之间知识共享
   有助于团队成员从不同角度发现新观点
3. 团队复盘的三阶九步法：
   第一阶段：精心准备
   确定复盘的主题、范围、参加人员
   确定复盘会议的时间地点
   提起准备复盘所需资料：文件，纪要
   第二阶段：有效引导
   开场声明复盘的程序、目的与规则
   顺序引导大家按照复盘基本逻辑讨论：首先。回顾预期目标，确保成员之间相互理解一致；其次，还原事实，看看哪些地方做得好，哪些地方做的不好；第三，分析差异原因，包括成功的关键要素；第四个，得出经验教训，包括后部改进
   深入挖掘有意义的观点或讨论
   第三阶段：推进到位
   分发复盘会议纪要，共享经验与教训
   将改进行为推进到位
   评估复盘结果
   4.项目复盘怎么做？-----多重迭代式复盘
   将一个项目复盘的经验分享给其他项目
   回顾同类复盘结果，发现共性问题

第七章经营复盘
经营复盘，通过快速迭代实现持续改善？
经营复盘怎么做？
开季度业务回顾会议：回顾业绩目标，分析差异原因，重要事件讨论，制定新的绩效目标
建议：一把手来主导；形成公司制度；要快速的迭代

第八章把复盘做到位
复盘常见的五个问题：
1.缺乏开放心态，为了证明自己对
2.流于形式，走过场
3.忽略对成功的根本因素分析
4.相互指责，推诿，归咎于外
5.快速下结论，缺乏深刻的分析

把复盘做到位的7个关键要素：
1.开放的心态：每个人都愿意敞开心扉，相互信任
2.坦诚表达：即使是不足，也不要隐藏
3.实事求是：
4.集思广益
5.反思自我
6.刨根问底
7.重在行动

做一位复盘引导者：
1.营造并维持一个适当的对话过程
2.关注过程，而非内容
3.促进参与