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十多年前,有一段时间,我痴迷于玩一个现在看来很简陋的游戏——《曹操传》。游戏的大致情节,是曹操带领一干文武东征西讨,统一天下。
玩的时候,我注意到一个现象。夏侯惇出场时,武力值高,杀伤力强,因此升级也非常快。但是,如果有两个回合,在挑选出征的将领时,不带上他。那么等他再度出场的时候,就会很容易被对方劈死。
曹洪则恰恰相反,出场时武力值低,升级也慢。但如果每个回合都带上他出征,关键的时候让别人替他挡箭,对方将领快要死掉的时候,让他补最后一刀,他也会很快成为一名主力。
由此,我得出结论:一个人先天的能力并不是最重要的,关键是有人肯使用、提点你,让你在实战中得到历练。
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这种现象,也历史上也得到印证。
秦末天下大乱,刘邦起事。一番征战下来,萧何、曹参、樊哙、周勃等一干沛县老乡成为开国元勋。
我们知道,刘邦出身乡治保主任,曹参、萧何是县衙小吏,樊哙是杀狗屠夫,周勃是乡村吹鼓手。如若天下太平,他们应该会在自己的职位上碌碌一生。
时势造就了英雄。
同样,曾国藩举兵镇压太平天国,湖湘之地人才辈出,胡林翼、左宗棠、彭玉麟、郭嵩焘、刘长佑、江忠源等人青史留名。
是其他地方没有人才吗?答案应该是否定的,最可能的是一人得道,其亲朋好友、同学故旧就都有了施展才华,尤其是得到历练的机会。
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然而,另一些例证似乎证明,找到合适的人才是事业成功的基础。
有一家大公司,老板特别注重整洁有序,像保洁这样不太需要职业技能的岗位也不例外。
公司高管和员工通过各种渠道推荐了亲戚朋友,做过一段时间后,都不能令老板满意。
最后,人才资源部门想了一个办法,他们招聘了一个有洁癖的女工。这位女工看到犄角旮旯有一点点污迹,自己都忍受不了,必须一尘不染才会心里舒服。从此,公司窗明几净,整洁异常。
低微的职位如此,重要的位置也是如此。刘邦用对了张良、韩信,刘备用对了诸葛亮,曾国藩用对了李鸿章、左宗棠,从此,他们的事业蒸蒸日上,顺风顺水。
这似乎说明,只有选对人才,把他放到合适的位置上,才能保证事业的飞黄腾达。
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依照我们习惯的所谓所谓“辩证思维”,答案似乎是很明了了,选才和育才同样重要,不可偏废。
而事实并非如此。
美国著名的商业调查、咨询公司盖洛普通过对大量优秀企业的研究表明,基于人的潜能、素质和个性特点的筛选,比培养更为重要。
人的天性是极难改变的,没有选对合适的人,即使再多的培训,也很难提升绩效,而且会加大培训的难度和成本。
聚商圈集团创始人王晓芳女士有过亲身的体会:
公司有一个女孩子,在财务部门工作。当公司举办财务工作会议的时候,她表现很普通,从来不发言,没有任何的建议。
一次,公司召开客服部门的会议,因为人少,拉她来凑数。出乎所有人意料,这个女孩子提出一个又一个建议,兴致勃勃,满眼放光。
事后,王晓芳女士找到这个女孩子,询问她的情况。原来,当年报考大学的时候,父母亲觉得,女孩子嘛,工作要稳定一点,于是就报考了会计专业。大学毕业后,顺理成章找了财务的职位。
而这个女孩子对财务部的工作丝毫没有感觉。于是,王晓芳女士和她约定,到客服部门试习两个月,感觉好就调整岗位,感觉不好就回财务部门。于是,公司少了一个平庸的财务人员,多了一个优秀的客服人员。
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微软公司的实践有力地支持了盖洛普的研究结果。
盖茨认为,微软员工所取得的成功,主要得益于先天智慧,而不是经验积累。所以,微软非常注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。
微软特别重视的几种主要能力包括:
迅速掌握新知识的能力
仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力
可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系
扫视一眼即可用通俗语言找解释软件代码的能力
关注眼前的问题,不论是否在工作中都应如此
其中包括良好的学习能力、直觉思维、逻辑思维、知识管理能力、沟通能力、判断力和注意力。其中的一些特质,可能通过后天培养得到提升,而更多的则有赖于先天的个性特点和素质特征。
“骏马能历险,耕田不如牛。坚牛能负重,渡河不如舟。”说的就是这个道理。
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基于上面的认知,个人在职业生涯中应当明确几个基本的问题:
首先,发现自己的优势,有意识地发挥和培养自己的优势,而不是补齐自己的短板。
有一个俄罗斯笑话讲,一天,维克托在休息室和朋友聊天。维克托问他的朋友:“你休息的怎么样?”
“很好,我玩网球和国际象棋,战胜了世界象棋冠军以及世界网球冠军。”
维克托问:“你网球和国际象棋的水平这么高吗?”
朋友回答:“我与网球世界冠军玩国际象棋,战胜了他;我与国际象棋世界冠军玩网球,战胜了他。”
网球世界冠军在国际象棋上输给了维克托的朋友,他会去努力钻研国际象棋,以求在国际象棋上下赢维克托的朋友吗?恐怕不会。
维克托的朋友的确战胜了两个世界冠军,但那又如何呢?人家仍然是自己所擅长领域的王者,而维克托的朋友也仍然是一个平庸之辈。
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其次,提升自己的知识管理能力。
有人说,21世纪公司间的竞争,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。对于个人,终身学习是必须的,快速掌握新知识的能力也是非常必要的。
而更重要的,还不是谁比谁学习得更快,而是谁的知识管理能力更强。应当明确自己的个性特点和素质特征,明确自己的优势在什么地方,并且管理好自己的知识系统,懂得如何找到所需要的知识,不断强化自己的核心竞争力。
与此同时,还应当学会如何系统的抛弃知识,承认自己在某些方面“技不如人”,并坦然面对。不要试图成为每个领域的专家,庄子说,吾生也有涯,而知也无涯,以有涯随无涯,殆已!
知识浩如烟海,若非有舍有求,必然多劳而少得。纵然下棋赢了网球世界冠军,打球赢了国际象棋世界冠军,又有什么用呢?
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第三,培养解决实际问题的能力。
阳明先生讲知行合一。实际上,每一个曾经试图摆脱自身困惑的人,都对知行合一之难有着切肤之痛。知道如何去做,和把事情做到位,中间隔着一个太平洋。
管理学者彭剑锋先生曾经讲过,他所在的大学有6个婚姻和恋爱专家。这些专家分析起别人的婚恋问题来头头是道,指导别人如何与恋人相处时口若悬河。结果呢,6个人中,3个离婚,3个一直找不到女朋友。
笔者还曾听一位朋友讲,一个特别擅长和女孩子打交道的家伙,在电梯从一楼到六楼的几十秒内,就把一同进电梯的一个女孩子勾到手。单纯就实践能力而言,很多感情骗子和游戏人生的年轻人,他们解决实际问题的能力,可以甩出专家学者几条街。
我们想减肥,知道应当如何控制饮食,如何运动,熟悉各种食物的热量和营养成份,但是几年过去了,我们的体重有增无减;
我们想学会当众演讲,知道如何做心理准备,如何调整呼吸把握节奏,如何调动现场气氛,但是下一次登台,我们依旧两腿发软,汗出如浆……
或许,我们缺的不是知识,不是技巧,而是如何把知识转化为解决问题能力的那样一种能力。