高手必备，我的事情我能能把控！

不论你是初出茅庐的小辈，还是能堪当大任的前辈，销售这份工作总要遇到“瓶颈期”。

如何度过这个“瓶颈期”似乎是每个销售人员都会考虑的问题。

若处理得不好，你会前功尽弃、功亏一篑；若处理得当，那很可能就预示着成功的到来。很多销售人员总结自己成功的时候，谈起的并不是那些眼花缭乱的推销秘籍。

事实上，他们认为销售能否成功关键取决于心态。拥有什么样的心态，就会取得什么样的成绩。

诚如英国作家狄更斯所说：“一个健全的心态比一百种智慧都有力量。”销售人员的业绩不是由命运掌控的，而是取决于你的心态。积极乐观的心态，能将自身最大的潜能释放，成功也就随之而来了。

情节展现：

日本推销大师原一平身材矮小、相貌平平。然而，原一平并不因为自己“矮冬瓜”的形象自怨自艾，他总是乐观地面对周围的一切。有一次，原一平去拜访一个客户。

去之前他就听说这个客户脾气古怪、性格内向。但原一平没有退缩，他还是勇敢地敲开了客户家的大门。“您好，我是某某保险公司的员工，我叫原一平！”

“对不起，先生。我对投保不感兴趣，我一直对保险很讨厌。”

听到这话，原一平没有生气，而是诚恳地问他：“能告诉我为什么吗？”那位客户提高了音量，说道：“讨厌就是讨厌，需要理由吗？”

显然，他已经失去了耐心。原一平没有就此放弃，他依然面带笑容地对他说：“听说您在自己的行业里，做得非常出色。如果我也能在自己的保险行业做得像你这么成功，那就太棒了。”

客户听到这话，态度顿时有了好转：“我一向是非常讨厌保险推销员的，可是你的乐观让我改变了想法。那这样吧，你就简单说说你的保险吧。”

于是原一平就被请进了家门，原来客户并不排斥保险，只是比较讨厌推销员隔三差五的骚扰。而在接下来的交谈中，客户更是被他的乐观所感染。

最后，原一平终于说服了客户。销售人员一定要有乐观的心态，这是由销售工作的性质决定的。

站占友华：

销售是与人交往的职业，在交往过程中，总会有人拒绝你、否定你，这对销售人员来说是再平常不过的事了。

如果你是缺乏乐观心态的人，那么当遇到这样的情况时，你会很快像泄了气的皮球一般，无精打采；而如果你是个拥有乐观心态的人，那么这种心态就能够助你内心强大起来，让你的销售过程随时充满阳光。想要乐观的心态，想要成功，最重要的就是应该学会知足。

俗话说：“知足者常乐。”渴望成功的销售人员每天都是会有收获的，只不过是收获多少的问题。销售人员应该每天试着反思一下，问问自己今天的收获是什么，并以此作为标准，为明天的业绩而奋斗。

只有这样一点一滴地积累，循序渐进，你的乐观才会慢慢培养出来，你的成功才会有根基。相反，有的销售人员盲目地追求业绩，为了业绩可以不择手段、忍气吞声，甚至是苦苦哀求，长此以往，就会有“低人一等”的感觉，这样的做法怎么能够带来乐观的心态呢？放平自己的心态，学会一笑了之，你一定会有所收获！

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