文:Steve Young 译:小安
源:ASO100情报中心微信号
投稿/交流 微信号:kuko1028
沟通常在,好运才来
一款 App 如果能被苹果选为「精品推荐」对开发者来说都是莫大的福音,且不论其巨大的流量可以为产品带来众多真实用户,登上 App Store 首页本身就有相当的宣传效果。
不过话说回来,精品推荐终究是由苹果的工作人员进行人工筛选的,在海量应用的 App Store 中,被关注再被选中的 App 终究是万中之一。
而我们和苹果的工作人员打交道的机会并不多,也更不可能亲自跑到加利福尼亚去和人家共进晚餐,所以一封直达苹果小编的私人邮件的价值就至关重要了。这样大胆的“直接告白”优势十分明显:
1.极大地增加了被小编们关注到的概率;
2.省去了小编们筛选和编辑的时间与精力;
相比坐等天上掉馅饼,主动寻求机会的App登上「精品推荐」的概率要大得多。
App Masters 的创办者 Steve Young 为大家介绍了这种策略的具体方法和步骤,他曾借此帮助独立游戏 Are You In Your Head 登上了 App Store 的推荐页面。
1.App首先得是精品
虽然产品质量的重要性已经被提了成千上万次,但这一点还是要首先拿出来说。
坦率地讲,并不是所有 App 都值得被苹果推荐,但那些被推荐了的无一不是苹果在彰显自己的态度——把最好、最精致的产品展示给用户。
可实际上,大多数 App 都不那么的“精品”,认为自家产品距苹果筛选优秀应用的严格标准还有些距离的各位也就不必自讨无趣了;
但如果自家 App 做得的确不错,可惜最终还是没能登上推荐榜的话也不必太过在意,把注意力放在其他渠道就好了。
2.找到对的人
这一步很关键,由于苹果官方的邮箱已经快被开发者们的自荐邮件撑爆,所以直达相关工作人员的私人邮件就价值不凡了。
我们要做的就是在 LinkedIn 上搜索“App store manager”,然后在“目前就职”的选项栏中勾选“苹果”即可,如果必要的话在“所在地区”勾选“美国”。
3.获取邮箱地址
然后下载 Chrome 的 Email Hunter 插件,这能帮助我们获取到 LinkedIn 上目标用户的邮箱。
下载安装链接:emailhunter.co/chrome
这个红色的按钮就是装上Email Hunter之后新增的功能
如果 Email Hunter 无法奏效,可以尝试类似的应用 Rapportive 。
4.写一封吸引人的邮件
重点来了,在这封邮件里 App 就不能仅仅是一款普通 的App ,它还要有(也必须有)其独特之处需要我们着重去介绍。
所以我们在写邮件时至少要注意以下几点:
(1)放一段视频进去。想要让人快速了解一款 App ,视频是再合适不过的载体了;要注意的是,视频的质量往往也反映了 App 的质量。
(2)可以在邮件提到自家曾经也有登上精品推荐页的 App 先例,或者告知对方这款 App 已有不俗的下载成绩。
(3)如果涉及到了苹果最新的功能,3D Touch 什么的,一定要说!
(4)邮件内容尽量简短:小编们显然不可能浪费太长时间研究你的长篇大论,所以尽可能精炼语言表达重点非常重要。注意,这里一定要用英文,如果你的英文水平一般,那还是找有技能的人代笔吧,翻译软件有时并不可靠。
(5)请求反馈,如果可以得到这些专业人士反馈的建议的话,尤其是这种私人邮件的回复,会使我们在 App Store 上有更出色的表现。
5.上传信息
如果被 App Store Manager 选中,在回复邮件中会有少量表格需要我们来填,这时候就需要我们把相关信息准确无误地填写进去,当然是越快越好。
当然填了这个表也不见得最终一定会被苹果推荐,也许一段时间之后并没有得到苹果方面关于推荐App的通知,我们等到下个周四(推荐页更新)再核实一下就可以了。
要注意的是,如果App没有在 App Store 的主页面被推荐,可以留意所在分榜单的精品推荐。比如 Are You In Over Your Head? 就是在街机游戏与家庭游戏的分类推荐页上。
实际上,写一封成功率高的推荐信是一个要求极高的手艺活儿,如下,分享写推荐信的成功案例,它帮助 FitMenCook 登上过 BGR、Mac|Life、AppAdvice、Apple World Today 和其他众多媒体的推荐位置上。
通过对这些媒体的公关,比如 Product Hunt 和 Kevin Curry’s own list,FitMenCook在一周之内登上了付费榜第 2。
还有更好的消息是,几周之后苹果方面注意到了各家媒体的新闻和 FitMenCook 的榜单表现,决定将其放在了 App Store 的推荐页——Best New Apps。
1.标题要再三雕琢
邮件标题是推荐信中最重要的元素,没有之一,因为他决定了收件人要不要理这封不知道从哪儿来的邮件。标题没写好的话,内容再精彩也是徒劳无用。
我们可以这样做,花时间准备 3-5 个不同的标题测试,将其投放给好友、家人甚至小型的组织中,然后测试哪封邮件被戳开的次数多或比重大。
据悉,有 3 类简单的单词能增加推荐信被戳开的概率:
a.「Exclusive」,独家,很多媒体都希望在推送爆点信息时比其他家更快、更早;
b.「Name」,收件人的称呼,比如作者举的例子「Steve, this app is…」;
c.「First」,首发,这一点与「Exclusive」是类似的。
从其他新闻、报道、评论中借鉴精彩的语句放在标题中,这样可以让邮件更出彩。
我曾和 FitMenCook 的幕后开发者交谈过,他提到 Kevin Curry 里的食谱可以让人一次烹饪满足一周的需求。
我意识到这一点很适合拿来推销做广告。
在标题里,要突出 App 的一个亮点,一定要有,而且一个就够了。
起一个吸引人的标题是需要经验的,你可以把它当做「如何起一个引爆朋友圈的文章标题」来做,通过线上工具 Buzzsumo 可以参考你想写的内容有哪些最流行的标题。
但一定要注意的是,那种流行到烂大街的内容是不会有效的,比如「更年期不得不知道的9件事」,这种形式是不适合放在邮件的标题里的。
小编们每天收到很多邮件,所以标识出亮点很重要。我之前为我自己的 App – oSnap 写过推荐信,并测试了两个版本的标题:
a. oSnap - The Perfect Camera App for Selflies
b. oSnap - Tap anywhere to take a pic
测试结果惊人,后者的被打开率高达到99%!
在遴选自家 App 亮点时,一定要多思考几次“为什么是这个”。以 oSnap 为例,为什么它是 The Perfect Camera App for Selflies,因为它独特的手势操作。这很酷,因为我们不用再去找各种按键了,触摸屏幕的任一位置都能完成,这样的话, Tap anywhere 的表达效果就更棒了。
2.正文前两行写影响力
当我们写好了一个能吸引收件人打开的标题之后,内容也一定要精彩,标题党只会让这封邮件被扔到垃圾箱,所以我们要为自己的 App 附上各种精彩的表现。
在 FitMenCook 的邮件中,我写了 Kevin Curry 给出的评价,并且着重标明了 Kevin Curry 有着近 100 万的 Instagram 粉丝。
之所以这么做,是因为我们站在收件人的角度上考虑,“我每天收到那么多推荐信,这类的 App 我见识得多了”。而我们邮件前两行的目的不是介绍 App,而是让收件人有着继续读下去的动力。
3.注意邮件的排版
没人喜欢看那些没有一丁点缝隙的长篇邮件,所以排版在视觉呈现上很重要。
合理地使用项目符号(就是这个点「·」)、粗体、斜体和下划线会让收件人拥有更舒适的阅读体验。有时 GIF 动图的使用也会为邮件添彩。
大家可以看到我在邮件中加粗了「ONE hack to actually sticking with a diet」来着重展示我们的亮点;之后用斜体写「Cook delicious healthy food in advance for the week」,这是进一步的解释。
我尽量在邮件中将长句断开,这可以让收件人在浏览时有休息的间隔。
4.列举产品的亮点
在列举产品亮点时,我的建议如下:
· 分点列举能让邮件更美观;
· 亮点有 3 - 4 条就族够了;
· 每条最好不超过两句长度;
· 完成时再审查一遍,尝试做到更简洁。
你也可以在其中用粗体标注一些内容,但一定要保证这些内容是值得加粗的,不要为了加粗而加粗。
5.添加相关内容的链接
在邮件中添加相关内容的链接会省去收件人动用搜索引擎查找内容的功夫。
这些链接包括:
· YouTube 或 Vimeo 的视频链接;
· 网站地址;
· iTunes 或 Google Play 链接;
· 对外宣传资料;
· 注册地址。
小编们完成一篇文章需要很长时间,所以尽可能地提供详尽的内容会提升对方对我们的好感,被选为推荐的概率也就大了很多。
国内媒体的推荐位,脸熟和资金要比这种诚意邮件起到的作用更大;但 App Store 的小编们还是相当公正的,这也是这篇文章最主要的目的。当然如果能 get 到渠道,那些有影响力的外媒是值得我们去尝试的。这时,推荐信的重要程度不仅体现在对选中概率的影响上,还一定程度上代表着自家的形象。(完)
PS:回复数字“ 22 ”,看:“App Store 的推荐机制是怎样的?”
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