【营销策略2】客户反悔如何处理

【营销策略2】客户反悔如何处理_第1张图片
工匠策略
如果订单被取消,这笔交易就告吹了

         心理测试

        人们在经常购买东西后感觉后悔。

         

            所以,你必须为客户将来的反悔行

            为做准备。

            在现今这个生活节奏快速的社会里,

            人们很容易不经计划乱买东西,你

            必须知道如何事先防范它的发生。

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工匠策略

         请学会说“多谢!”这招


        买了的一月的定制鲜花,不但会寄一

          张感谢卡,她们翌日早晨给我太太,

          感谢我们对他们公司业务的支持,然

          后问我们对他们的产品和服务是否有

          意见,同时告诉他们如果有问题,可

          以直接找她们谈,还把专线号码留给

          我们。

       

           想想看,哪家公司的老板会亲自打电

           话给你,来询问你对产品的满意程度!


           总结:对于难对付的客户,唯一的销

         售秘诀就是主动出击。

         

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工匠策略

         学会说:“恭喜您!”这招

     

         永远不要忘记向你的客户说,您的选择

            是明智的!

     

            做为一名销售,所有销售的产品都很容

            易让客户事后会怀疑自己是否太过贪心

            和冲动!

         

            一个客户在买了产品后,你的赞美:陈

            生,恭喜您做了明智的抉择,您将在下

            行经济周期,享受稳健的收益,实现您

            的财富规划布局!

     

            一个客户在买了产品后,你的赞美:陈

             生,恭喜您做了明智的抉择,您选了这

             颗钻石,您太太一定会很高兴!

           

             很多客户事后的怀疑,其实他们希望自

             己并非如此,既然这样,你何不向他们

             说,他们的选择是对的!你正投其所好。

           

            总结:他们既然想听,就说给他们听吧!

        (待续……)


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