深入浅出的了解信息架构

定义

信息架构设计是对信息进行结构、组织方式以及归类的设计，让用户容易使用与理解产品的一项艺术和科学。对于网站，或者软件产品，信息架构通常包括四个方面：

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组织Origination

标注Labeling

搜索Searching

举个简单的栗子，你是一名室内设计师，你的工作是设计一家餐厅，餐厅所包含的部分有：

厨房、收银台、吃饭大厅、包厢、洗手间等

如何去设计和安排这些东西，就是信息的架构。

信息架构的实现步骤

01 准备阶段

产品需求：沟通团队，了解需求。需求不仅仅是来自产品经理的，信息构架是一个产品的骨骼所在，我们还需要沟通公司的诸如运营、客服等部门，了解他们的需求。这一点上Uber的设计就很棒，我们知道Uber的运营一直被人称道，这其中也离不开信息构架的优秀设计

Uber

Uber在底部的滑动设计可以方便开发和运营接入活动，同时没有给用户带来认知上的困难。

用户需求：对用户的需求进行分析，了解用户的使用习惯等。

调研竞品：这里的竞品分为两个方向

横向：与你的产品存在竞争关系的其他公司产品，了解他们的信息架构。找出共同点，这些共同点可能就是用户的习惯，产品的一般准则，我们不需要在这些地方过度设计；发现差异，这里是设计的创新点，我们可以结合自身产品的特点，做出自己的特色设计。

纵向：与你产品的之前迭代的版本进行对比，分析数据等。

用户心智模型的产出：

运用一些用户调研的方法，例如卡片分类法，得到用户的心智模型树状图。

02 产出产品信息架构

整合

在准备阶段得到的竞品分析，用户心智模型，我们对其进行整合，对不同的功能点进行重要性的分级。得到类似于Axure的站点地图以及产品的树状图，这其中我们需要注意以下问题：

层和度的平衡

层：信息架构树状图的深度

度：某一子节点的数量，广度

我们需要在这二者之间进行平衡，保证层不会太深，用户不需要经过太多的操作来达到目标；保证度的数目不会太多，让用户觉得眼花缭乱。

验证核心使用流程

01 尽量保证树结构进行层级自上而下前进

每一步的前进都是符合逻辑符合用户习惯的

02 不连通层级间的跳跃，尽量放在最后一步

树的每一个分支都是不存在包含关系，如果存在不连通层级的跳跃会让用户倍感疑惑，折中的方法就是跳跃放在最后一步，这样用户找到了自己的功能就不会再去思考什么的了。

考虑信息架构和交互构图的关系

交互设计应该和信息架构是相辅相成的，我们运用交互设计的手段去帮助信息架构

移动端                                            web端

01 利用重要性分级                           利用不同结构，体现重要级

02 重视竞品和用户习惯                     利用布局关系，体现逻辑关系

评判产品信息构架

01 用户测试

1）用户不需要你具体介绍产品的情况下，通过短时间的使用，可以说出产品的用途。

2）用户进行核心流程任务，是否能独立完成。

3）给用户一个寻找某一层级较深的功能，检查用户是否能通过信息架构设计得到的名称找到该功能。

02 撰写产品说明书

设计师在更为理性的层面检查设计的合理性，同时，产品的说明书也能提供给团队的其他成员，诸如客服、运营等。

结语

信息架构设计是一个理性分析结合用户研究的一门技能，我们设计的每一步都是有理有据，经得起推敲的，所以，这些过程可是说是我们交互设计师证明自己的佐证，我们要用这些科学的设计手法，去说服、告知团队诸如产品经理，我们如此设计的原因。有的时候，开发和产品不是不相信你的设计，而是出于自身职业的敏感，我们要用这些思考分析的过程去告诉他们，我们的设计的合理性。