我们需要什么能力？——德国之翼空难给我们的启示

    2015年3月24日，一架空客320飞机在法国南部阿尔卑斯山脉附近坠毁，客机上有144名乘客，6名机组成员全部遇难。据媒体报道，根据录音显示，机长桑德海默曾表示，自己从巴塞罗那起飞前没有时间去卫生间，当时驾驶员卢比茨多次催促让机长去洗手间，这很显然是不正常的。 这次空难给我们哪些启发呢？本文从我们需要哪些能力方面进行一下简略地分析。

分析一

具有“现象是正常还是反常”的强烈意识

    在德国之翼航班事件中，机组人员很容易陷入正常的事物中，一般也不会在意、更不会警觉一些反常的变化。这要求人们要具有强烈的“现象是正常还是反常”的意识，从琐碎复杂的日常生活中，通过仔细观察、迅速思考、科学推理，从蛛丝马迹中，从细微变化中，及时捕捉到有价值的信息，迅速而灵敏的做出判断，坚决而果断地采取行动，使事情向有利的方向发展。

    这种通过察言观色，见微知著，迅速做出判断，判断现象是否反常，这就是思维的敏捷性。

分析二

具有判断“现象是正常还是反常”的方法

    通过比较驾驶员卢比茨现在与原来的行为，然后再思考以往卢比茨的行为举止，通过大量的例子，分析，推理，是否可以得出这种现象是不是正常。

    这里重点是运用了前后比较以及从特殊到一般的归纳方法，得出了现象的本质是驾驶员卢比茨行为是反常的。

分析三

反常可能导致怎么样的后果？

    在上述事件中，既然通过比较和归纳得出了现象的不正常，那么接下来就是遇见事物发展的进程，这种反常现象可能会导致怎样的后果？这就是一叶知秋的预见能力。

分析是四

讲情还是讲理？

    在上述事件中，通过比较，归纳得出现象的反常性又预见到了可能导致的严重后果。机长就应该“不近人情”，“不讲人情”，“说翻脸就翻脸”，而不是顾忌与卢比茨的私人关系，而要维护乘客的生命安全，“讲理不讲情”，是最大的讲情！

    这里需要机长的批判精神，敢于批判自己，拿出应有的胆识和魄力，对卢比茨采取适当的管制措施等，避免机毁人亡的悲剧产生。

分析五

措施的果敢性

  再好的理念，再好的顶层设计，如果不付诸实践，也只能是空中楼阁。在上述事件中，有了科学的分析——现象反常，有了预见性的判断——机毁人亡……接下来，最重要的就是下定决心，采取果敢的行动，这就是强执行力的重要性！

  类似的的需要敏锐观察反常变化，迅速做出推理和判断，马上采取行动的事不在少数，有时生死攸关，如根据地震前的征兆的逃生等，在此不再赘述。

    总之，趋利避害是人的本能，更是人们对美好事物的向往和愿望，而实现这一向往和愿望的途径很多，其中重要的途径之一就是要高度重视“反常变化”，具有“反常变化”的敏感意识，具有判断“反常变化”的能力，会运用推测“反常变化”方法，根据“反常变化”能预测可能发生的后果，根据后果能采取果敢的行动等……敏感的意识是思维的敏捷性，判断能力得益于平时思维品质的综合养成，推测方法、预见能力则是思维深刻性的外显，果敢的行动则是执行能力强，知行合一，事情的完美收官的落脚点。