小青蛙—黄伟—第十七次作业

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I:在1995年，世界银行知识管理项目的总负责人斯蒂芬丹宁向世界银行的官员们讲述了这么一个故事：赞比亚卡马那市的一位医生苦于找不到治疗疟疾的方案，最后登录美国亚特兰大疾病控制中心的网站，在很短的时间内获得了想要的全部信息。也就是这个故事，让世界银行官员们决定把世行改革成一个知识分享的组织。一个故事让一个官僚组织彻底改革了，这就是故事的力量。

我们都是听着各式各样的故事长大的，故事是我们了解世界的途径，也许这可以解释为什么大多数人都需要追剧（电影和电视剧）。事实上，在讲故事的个人或者组织，同时也在和听故事的人建立一种连接。无论是经理给员工下达命令，还是产品经理的报告，甚至是两人建立恋爱关系，讲故事的能力都十分重要。

那到底如何才能够讲出一个好的故事呢？通过通过以下要素来达成：

1、基本要素

冲突：冲突一般由渴望和障碍两部分组成；

行动

结局

2、附加要素

情感：主人翁在故事里面所饱含的情绪

展示：多用一些画面感的语言进行描述。

A1：回想之前讲故事的时候，你是如何去呈现一个故事的？

回想自己之前讲故事的时候，个人更多的是去呈现一个故事的人物、背景、起因、经过和结果，追求的更多是把一个故事给讲清楚、讲明白，让对方能够听懂，过程中没有花太多的精力去设计于思考，当然还有一个原因是之前在自己的内心并没有积累一个好故事的结构，所以讲故事所引用的逻辑更多是小学老师教学“记叙文”用的思路，显得会比较单调与苍白。

A2：假如给你一个讲故事的机会，你准备讲什么故事，如何把刚刚提到的要素使用进去？

我准备讲一个和我经历有关的故事，主题是：痛苦+改变=进步

       在2011年的时候，我刚到一家公司做区域的人才发展负责人，主要负责区域人才梯队建设与培训相关的工作，公司是一个行业内的龙头企业，按道理来讲应该是一个比较规范的公司，不曾想事实并非如此，刚到任的时候面临着一大堆烂摊子：公司制度推行不完善，管理基础非常薄弱，同事之间各自为政、丝毫没有协作意识，同时，所负责模块的工作在大区一直垫底；老大对于人才发展也不是很了解也不能提供太多的支持.....

      我记得非常深刻的一个场景，进公司的第二天，老大打电话叫我到办公室，我毕恭毕敬的走进去刚一坐下，他扣下笔记本，留着板寸的头抬起来贼贼的看了我一眼，然后微笑的问我：兄弟，进来两天了感觉这么养？我心里面“瘆得慌”——刚进来一两天能有什么感觉啊？怯怯的回答到：还好、还好！（其实一塌糊涂！）他忽然一拍桌子，说到：好就好！以后人才发展就你自己搞定了，碰到不懂的问题不要问我，问经营本部/总部的同事就好了，因为你问我也不懂！嘿嘿......我一听也懵了，你不懂我也不懂！那咋搞啊？他接着问：你还还有问题吗？ 没有了，我悻悻的离开了他的办公室。

        后面在苦逼的加了一个月班的时候我准备离职了，因为无法接受现实：1、数据一致飘红，周一看到自己的数据垫底就没有激情；2、工作多得不得了，天天加班，连耍朋友都没有时间，刚好当时旁边的哥们又天天在听“死了都要爱”！加班就没法爱了；3、得不到实际的支持，所有的问题都需要自己一个一个处理掉。后来我就去找老大说了这个事情，他也慌了，他也不知道如何规劝我，就找了两个“老男人”来说服我.....

       一个是当时地区的经营管理负责人，他当时用他自己的例子对我做出了分析，然后通过他自己的经历给我讲了三点：1、公司的平台不错，不要被现实的情况，痛苦所掩盖；2、作为一个男士，多学会去面对你之前没有面对过的压力，以后方面胸有激雷二面如平湖；3、接受你认为的不公平，想到办法让他变得公平起来。另外一个领导是前公司老总：我到新公司是他介绍的，当时我记得是在11年7月的某一天晚上，在江北观音桥的两岸咖啡，我们两个点的套餐来吃，他首先让我把碰到的问题讲了一遍，然后他就开始问了我一些问题：你现在有没有更好的选择？没有，有没有选择？没有，那你不是变成了逃避；你认为你换了公司就确定不会碰到这样的压力？你现在所面临的问题两年以后会不会解决？应该会，那就是肯定有人会解决这个问题，既然始终有人来解决这个问题，那为什么不是你呢？最后他给出一个思考是：就目前这种状态一直持续下去，最坏的结果是什么？你能接受吗？能的话做好最坏的打算，全力去改变现状.......

         两个老男人给我建议以后，首先我要做出的决策是离职还是继续，后面选择的是继续；哎，很奇怪，一旦你自己的选择发生改变以后，你的注意力就会偏离，从之前的逃避调整为接受与迎难而上；首先要接受垫底/长期垫底的准备，结果能怎么样？以及是最后一名，不会有更坏的情况出现，所以稍微改进就会有一定进步。分析现状，找出根本的问题及原因，寻求资源支持的方式，招了一个人，三个月从11年8月到12年2月终于初步的改变了现状，不垫底了—倒数第三。