塔望 | 休闲零食行业观察

01

休闲零食概念解读

休闲零食指代的是一类正餐以外、充饥性需求较弱、强调消费场景化、满足更多维度需求(包括重视健康和更多功能延伸、融入更多情绪价值)、单品或多品类创意融合、可散售的即食类食品。

近年来,我国休闲食品行业发展迅速,休闲零食市场规模近十年保持高速增长,2011 年至2016 年,中国休闲食品市场规模从3,109亿元增长至4,493亿元,年均复合增长率达到7.7%。从长期来看,随着消费趋势的升级和人均收入的提高,未来休闲食品行业具有巨大的发展前景。

01休闲零食产业链分析

休闲零食产业链较长,横跨领域较多。分为上游中游下游信息化系统四个部分。上游、中游资产较轻,下游资产较重,较少涉及生产环节,更多地在于销售环节,轻资产高周转模式。


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休闲食品行业壁垒

1、休闲食品企业众多,但小而散。市场竞争力弱,生产经营分散,消费者对产品的安全性和质量缺乏信任。

2、产品开发、生产渠道建设、销售渠道建设、生产技术落后外资品牌,无法跟上市场脚步

3、品牌老化、品牌集中度低,产品包装视觉色彩及品质感不够,整体竞争力弱,对外竞争力弱。


03

休闲零食行业现状分析

1、休闲零食行业蓬勃发展,竞争激烈

在食品质量安全领域,国家相继出台了相关政策法令,有效地保护了消费者及休闲食品企业的利益,为休闲食品行业的发展构建了良好的环境。伴随着市场的不断扩展,未来我国休闲食品行业的市场竞争也将变得更加激烈,越来越多地企业开始注重品牌的塑造,同时,休闲食品的生产工作也将更加趋于专业化、安全化和标准化。

2、市场规模持续扩大,量价齐升

未来休闲零食行业市场规模将持续扩大, 面临量价齐升机会。 未来随着国民收入的提高和消费升级的持续,休闲零食业态逐渐升温,整体市场规模持续扩大。

量增: 居民可支配收入提高带动消费量提升。

价增: 产品结构升级带动产品单价上升。

3、休闲零食向健康化方向发展

随着消费者越来越注重生活品质和营养均衡,休闲零食行业也越来越看重营养和天然,零食正从垃圾食品向健康休闲食品转变,低糖、低盐、低热量、低脂肪、营养价值高的健康型传统休闲食品将成为市场开拓的主流。

4、消费升级,格局转变

伴随着消费升级,消费的格局转变,消费者购买零食已经不满足于解决单一的温饱型问题,会更加关注产品的营养价值,和情感诉求等的附加价值,甚至是期望通过食品补充来解决特定问题的功能性价值。消费格局逐渐向营养型、享受型、功能型转化,口味的多元化是基础。

5、品类升级,市场向工艺复杂化和产品复合化方向发展

在新工艺、新技术、自动化生产等行业变革的驱动下,标准化、品牌化的籽类炒货市场正在加速发展,并将逐步取代传统手工作坊式的籽类炒货市场。在2018年“9·17中国坚果健康周”期间,天猫联合凯度消费者指数发布的《2018中国坚果消费趋势白皮书》显示,2017年坚果市场全渠道的销售额较2016年增长16.3%,混合坚果类的增速超过200%。

从产品形态上看,坚果炒货品类的产品形态较为原始,多数休闲食品等坚果品类属于农副产品加工,以坚果为原料制作精加工食品产品的企业较少,产品成熟度低,因此,市场一般通过“营养均衡化”、“口味多样化”等方式提升产品吸引力,实现坚果产品品类精细化开发,并通过组合销售满足多样化、个性化需求,有效提高产品附加值和行业利润水平。

6、产品趋于营养化、多样化、细分化

随着食品加工工艺的精进、休闲食品原料的丰富以及消费者需求的变化,休闲食品由过去传统非营养类主食,过渡到日常营养平衡膳食低热量、低脂肪、低糖的休闲食品、由品种口味单一,逐渐向风味型、营养型的方向转化。未来随着生活水平提高、食品安全意识增强,营养类休闲食品将成为主流。

休闲零食已经进入消费端倒逼产业端转型升级的阶段。未来休闲食品的人群将越来越细分,比如低龄化、白领化、人群特殊化等越来越突出,针对儿童、白领、中年老人、孕妇等群体开发的产品会日益增多,消费人群的跨度也将越来越大。

7、竞争趋于定位差异化、品牌化

休闲食品行业的市场前景广阔,发展潜力大,但随着各个细分领域的市场竞争日趋激烈,企业利润趋于平均化,行业整合、市场细分正在形成。

为了避免产品同质化,越来越多的休闲食品企业开始实施差异化定位战略,通过品牌主张差异化、品牌形象的差异化、产品核心诉求的差异化、分销渠道的差异化等方式实现与其他竞品有效区隔。

一方面,通过差异化特征来建立自身的细分市场产品优势,满足消费者多样化的需求;另一方面,通过产品创新、快速规模化和精准营销不断提升市场占有率和品牌影响力,保障可持续性发展。随着行业的不断发展,行业竞争将逐渐从价格竞争转化为差异化和品牌化竞争

8、渠道趋于全面化、融合化、新零售

线下渠道体验感强、购物及时、便利,线上渠道成本低,能突破地域限制,两类渠道各有优势。未来,无论是单纯走线下渠道,还是线上渠道,都无法满足休闲食品企业快速扩张的需求,企业营销渠道将进入线上线下融合的全渠道扩张阶段。

新零售渠道将成为将来主要的布局范畴。一方面,重视线下渠道的休闲食品企业将通过与天猫、京东等第三平台合作或者搭建自己的电商,来扩大对线上消费者的影响力。

另一方面,休闲食品电商企业也开始逐渐布局线下业务,通过线下实体店进一步地贴近消费者,在重塑品牌的同时全方位了解消费者需求,以此辅助线上销售。随着企业自主营销意识的不断增强,新搭建的营销平台将趋于线上线下融合化。

9、消费升级“零添加”成趋势

当“佛系养生”被新生代群体挂在嘴边,背后是“更健康”的消费诉求,减少食品添加剂,回归坚果本味.从少添加到“零添加”,如何既健康又能美味?这次,良品铺子研发团队从工艺着手,提出“海盐坚果”升级版——海盐草本系列。

国内外坚果炒货巨头所倡导的“零添加,更健康”的概念,可能会引领坚果行业新一轮消费升级,同时带来行业“清洁标签”的产品开发趋势。

10、产品变革“便携性”、“新品性”

第一,有壳变无壳。这是一种简单的增添产品附加值的方法,已被企业使用。变化背后是坚果场景化趋势,无壳坚果更适合办公室和社交场合食用。

第二、单品变复合。将坚果进行组合销售创造新产品,带来口感、口味的全新体验,比如良品铺子推出“一代佳仁”、“枣夹核桃“、海苔夹脆等。

第三、粗加工变深加工。从简单的农副产品加工变成以坚果为原料的食品加工;通过精、深加工,真正形成产品创意,并与品牌形成协同效果。

果蔬干/冻干是新兴的零食产品趋势,对中国零食市场来说也是全新的机会。消费者认为果蔬干和脆片产品有趣而时髦,这对品类未来发展有利,因为有趣和时髦是完美休闲零食的重要属性。同样,消费者追求纵享零食,而果蔬干或脆片是兼具健康和纵享性的健康零食。


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2019休闲零食行业关键词总结

短保、新鲜、每日坚果、混合果仁、孕妇零食、独立小包装、运动人群、细分人群、细分场景、营养、健康、功能、零添加、便捷、新零售、节庆


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阶段格局

发展阶段上,休闲零食电商已建立起可复制的商业模式,行业已从导入步入成长。行业增速已由高速迈入中高速, 优势企业差距不大但差距正逐渐拉开。

格局上, 三只松鼠百草味良品铺子三强格局已形成, 但三家发展各具特色。其中三只松鼠 IP 运作能力强,公司品牌力突出。良品铺子渠道 “双线开花”,渠道力突出。百草味实行超级大单品战略,线上爆品打造能力突出。未来发展上, 休闲零食行业企业中短期是线上存量之份额保卫战, 中长期是线下增量之拥抱新零售。 


06

案例分析

三只松鼠

线上到线下,IP化运作

产品介绍:“好看”、“好吃”、“好玩

三只松鼠以坚果起家,随着消费升级,三只松鼠的品牌定位也从“互联网坚果品牌”转变为“构建一个独特的松鼠王国”。公司旗下品牌涉及多个品类,包括坚果炒货、干果蜜饯、饼干膨化、烘焙糕点、素食豆干、鱿鱼海味等。

动漫化--IP化--人格化--综合化

三只松鼠渠道现状:渠道端发力线下体验

线上起家,开拓线下,加快布局全渠道

三只松鼠以互联网起家,但随着电商平台红利期结束和新零售时代到来,开拓线下成为三只松鼠摆脱单一平台过渡依赖的必然选择。

2016年9月,第一家三只松鼠投食店在安徽芜湖开业,第一周总销售额已高达110万元,超过5万人进店,单店坪效超过同行的2.5倍,全渠道营销加快布局线上线下业态完美互补,计划在全渠道营销网络建设投入5.6亿元,无线自营App、线下体验店、全渠道信息化系统、“电商平台+自营App+线下体验店”。

重视IP、口碑与数据化建设

打造超级IP 极致口碑数据化精细运营,售卖流行文化和关怀,围绕“三只松鼠”这个超级IP,线下店也是IP的载体。

持续制造内容及开发周边

客服文化,永远贴近消费者、真正融入服务情景、重视回头客和口碑转化、用数据做产品开发、数据考核卖萌。


良品铺子

赋能全渠道,数字化门店打造

产品介绍:

涉及饼干糕点、海味零食、肉类食品、果干果脯、速食山珍等12个类别、91个系列,1500多种食品,并还在不断丰富。

良品铺子渠道现状:线上线下多渠道协同

线上渠道多样   线下渠道数量多 

新零售布局:以数字化支撑智慧门店

渠道新零售以数据化运营管理落地

全渠道融合

2015年,建立大数据后台系统,打通前、中、后台,设置系统化的数据中心、商品中心、价格中心、营销中心、会员中心、订单中心。

数据化运营

2012年,开发运营电商平台,建立数据库,精准种草。

初级数据应用:按照地域、年龄、性别的不同,解码消费者的口味、偏好、购买习惯。

中级数据应用:将数据库延展至顾客的收藏、加购、浏览等行为,挖掘潜在购买力。

高级数据应用:消费者在良品铺子各个社交平台的互动、评价;关键词分析、精准的会员画像、最大程度转化。

智慧新零售

2014年,所有门店上线支付宝 、2017年,良品生活馆 、会员数据、支付、财务核算、大数据营销系统对接。

品牌升级:从品质大众到高端时尚

顺势而为,品牌形象与品牌定位通过门店、产品、品牌形象整体落地。


百草味

百草味:针对垂直人群细分定制

渠道上合作零售通、重启线下体验店。

2017年7月,百草味正式与阿里零售通合作。2018年新零售战略全面启航,成立新零售事业部,全渠道、全场景进军新零售市场。

在“享受生活,健康品质,方便简单”的3层需求维度下,中产家庭的坚果炒货消费比一般家庭高出10.7%,有小孩的家庭在坚果品类的花销增速达到21.6%。

针对消费人群的变迁,百草味2018年9月1日发布的新品恰巧推出了针对不同人群定制的每日坚果,包括妈妈款和儿童成长款每日坚果以及基础款每日坚果,并根据“全品类、全渠道、全人群”的新发展理念,针对垂直人群细分定制

同时,由于每日坚果传递营养健康、美好日常生活等理念,逐渐成为品质消费和中高端消费的升级需求,成为行业高增长品类。据了解,百草味每日坚果上市3个月销售破亿元,同时,2018年增长率达到241%。

作为行业革新者,百草味每日坚果最大的优势之一为干湿分离“锁鲜装”,一方面通过锁鲜隔离保证了食品的健康新鲜;另一方面,25克装的独立小包装,满足和适应了户外出行、旅游、运动、办公室、营养早餐等多种消费场景。据了解,整个坚果行业,独立小包装的坚果增长率高达84.9%。

01、重启线下体验店

2016年双11,线下销量5000万。

2017年7月,正式入驻零售通天猫小店,短短一周铺货40万家线下便利店、KA、便利店等不同形态。


02、产品升级

大单品战略——用“更具说服力”的产品与消费者沟通。

短保战略——物理保鲜、无添加。

代餐零食——饱腹感、营养需求。

03、IP营销

合作年度热播剧、合作当红流量明星、造节——“吃货节”

04、供应链和物流升级

十大仓储基地,建立了ERP系统体系管理,杭州大江东临江基地,投入了4000万建立生产线。


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行业竞争分析


一、单一品牌获得快速增长

近年来零食专家品牌快速涌现,如卫龙、沃隆、黄飞红等,通过聚焦细分品类,更容易建立客户认知,成为单一品类第一,部分品牌规模已达20—30亿。

如以“每日坚果”迅速占领坚果市场的沃隆,凭借以营养健康为诉求的“每日坚果”迅速建立客户认知,成为混合坚果品类第一品牌;从诞生到成为人们生活的一部分仅三年时间,2017年销量突破10亿。

二、满足细分需求

三只松鼠、百草味、沃隆、良品铺子等休闲零食龙头品牌推出众多产品中,主打孕妇零食概念的产品占比29.6%,天猫坚果品类购买者中,有49%的消费者有健身习惯。坚果的功效性开发,针对细分人群推出相关诉求的产品,将成为推动坚果品类消费方式升级的新机遇。针对功效性开发的产品工艺复杂化、产品复合化趋势将显著提升产品附加值;目前该领域尚不存在强势品牌。

三、人群细分与场景细分缺乏市场深度

国内市场上,主流休闲零食品牌追求产品种类的丰富,致力打造全品类零食,以此更多地占领市场份额。大多数品牌从满足消费者单一化的需求,如嘴馋、饥饿的需求,向满足消费者的情感诉求方面转变,追求有趣、时尚和娱乐性。忽视了消费者的深层次需求,如营养均衡、功效性,和针对不同人群的个性化需求(如孕妇、健身者、儿童、老年人等),导致这部分需求尚未被充分满足,处于很大部分空白。


08

主要消费群体分析

我国目前休闲零食的主要消费群体为18~38岁的中青年,80后和90后都有着吃零食的生活习惯,因此对于零食类的消费是长期且稳定的。

消费能力和消费习惯使得这部分群体更加追求品牌,重视健康、包装的个性化和便利性,而对价格的敏感度下降,购买力趋于年轻化。在这个大背景下,“年轻化”是品牌不容忽视的主题


09

影响休闲零食消费的因素

1、消费者更加追求天然健康

随着90后“佛系养生”概念盛行,健康化已成为消费新趋势。消费者越来越关注健康、绿色、有机等食品的发展状况。

2、需求迈向功能化、个性化

消费者不再满足于简单的零食用于消遣的现状,而是不断追求能完全满足自己需求的功能化、个性化的零食,并且不同消费者面临不同细分的消费需求。

3、消费需求走向高端化

随着消费者对生活品质的追求逐步提高,健康养生理念的越来越深入人心,消费者的消费结构更加趋于理性,在坚果品类将更愿意花钱,追求更好品质的产品。


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消费者三大动机

根据QQ广告与凯度(Kantar)发布的《Z世代消费力白皮书》显示,当下中国的“Z世代”人群(15-23岁)数量高达1.49亿,他们的消费能力显现的较早,主要消费品类地渗透已经持平上一代,到2020年,“Z世代”将占整体消费力的40%

对于Z时代来说,消费在满足需求的同时还能增加喜悦感,是一种增加自己幸福感的行为。另外,个性化的选择让商品的功能不再只是使用功能,还要有自我个性建立和标榜的功能,他们喜欢为兴趣投资,加强自我认识,打造属于自己的标签。

对于Z时代人群而言,消费动机主要分为以下三种:

1、通过消费建立圈子

品牌需要满足年轻人爱社交的需求,建立更强的分享意愿,扩大品牌影响力。超过59%的消费者认同边吃边玩,包装是否有创意,也成为了他们挑选食品的重要法则。

2、消费助力完成自我塑造

通过不断购买兴趣相关的品牌和产品,来加深兴趣与关注领域的钻研,建立人设,如90后”佛系养生“概念的流行。

3、消费变成最直接带来当下爽和幸福感的方法

对兴趣的深刻见解是消费看中的自我定义方式,也是产生幸福感的源泉。不断寻求新口味和不同口味体验,以满足味蕾的愉悦;看中包装的颜值,好看的包装可以带来心理及视觉的享受。


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总结

随着经济飞速发展,全球范围内休闲食品市场竞争越来越激烈,除了加强企业结构的完善,生产技术创新、产品研发创新、经营模式创新之外,企业的核心竞争力的构建也将成为关键之所在,国内休闲食品的产品的包装、质量将更加专业化和标准化,品牌的作用肯定变得愈发重要。

品牌价值的塑造是一套系统化运营工程,不仅取决于企业标准化能力、自动化水平以及相应的纵深全国的渠道搭建,还需要在品牌推广、产品设计、质控管理等多个环节投入大量人力、物力。此外,品牌形象一旦树立,消费者将会对品牌产生良好的忠诚度。

新进入行业的企业,面对成熟企业及品牌的优势,短期内难以获得市场的认可。注重挖掘企业品牌内涵,看重推广品牌价值,这样才能在市场经济的风雨中越战越强。

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