接口测试系列② | 接口测试开发学习总结

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[APT@1907]_接口测试开发学习总结_190724

00. 文档介绍

• 作者：立师兄Linty（刘挺立）（wx：13017716416）
• 内容：针对【1907期】接口测试开发学习的课程总结以及笔记记录
• 时间：2019.7.24
• 链接：https://mubu.com/doc/2LIGlptp0g

01. 敏捷流程

项目迭代

• 敏捷：agile，是一系列的项目的方法论，如何项目做好
• 目前的敏捷工具
  • TAPD：腾讯的 https://www.tapd.cn/：
    

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    • 项目：面向产品经理
      • 需求
    • 迭代：面向项目经理
      • 任务
      • 发布
      • 计划：在迭代中创建测试计划
        • 用例：在测试计划中编写（或者关联）测试用例
        • 缺陷：在测试计划中执行测试用例，失败的转为BUG
        • 报告：在测试计划中生成详细的测试报告
  • 云效：阿里的 https://www.aliyun.com/product/yunxiao
    

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  • JIRA：大公司最常用的，付费的，美国的
    • 定制能力很强
      • 根据公司的研发流程定制任何形式的软件
      • 可以敏捷
      • 可以瀑布
      • 可以双V
      • 可以螺旋
  • 禅道：青岛的，前阿里员工开发的，免费的
    • 阿里的思路
      • 产品：产品经理关注
        • 计划
        • 发布
        • 需求
      • 项目（迭代）
        • 任务
        • 提测
      • 测试
        • 版本
        • 计划
        • 用例
        • 缺陷
    • 偏基础，大而全。
    • 用的公司多
    • 文档和视频很全
  • Tuleap：https://www.tuleap.org/
  • Rally：https://www.ca.com/us/products/ca-agile-central.html

用户故事

• User Story，描述需求
  • 角色
  • 功能
  • 价值
  • 模板：作为一个xx用户，我希望有xx功能，以便实现xx价值
• Feature，特性
  • 一个特性可以有 多个 用户故事

工件会议

• Backlog
  • Product Backlog：产品的待开发清单
  • Sprint Backlog：迭代的待开发清单
• kanban：任务进度
  • 未开始的
  • 进行中的
  • 已完成的
• 燃烧图，燃尽图，burn down chart
• 每日站会
  • 我昨天完成了什么
  • 我今天要做好什么
  • 我当前遇到什么问题
• 总结会：一个迭代完成以后，发布了版本，总结
  • 我做的好的地方
  • 我做的不好的地方
• 计划会：产品经理 + 项目经理
  • 上半场：讲需求，我们问需求的细节（输入的标准，输出的影响）
  • 下半场：分任务，我们要估计时间

参考笔记

• APT_项目敏捷流程_190617 https://mubu.com/doc/35Rh1Whtrg
• APT_测试开发入门_181215 https://mubu.com/doc/TXPtPYBWi
• APT_敏捷项目流程_190225 https://mubu.com/doc/2E3SF0Ahbg
• APT_敏捷流程_计划会 https://mubu.com/doc/38Qc6h5Gng
• APT_敏捷流程与计划会_190312 https://mubu.com/doc/14z01YfgYg
• APT_TAPD的使用 https://mubu.com/doc/3BquGnuxgg
• APT_TAPD测试执行过程_190328 https://mubu.com/doc/1maWvCgMQg
• APT_测试流程_190327 https://mubu.com/doc/1uDXgCZqkg
• APT_测试结项报告_190401 https://mubu.com/doc/24UTOkKYcg
• APT_接口测试迭代执行_190423 https://mubu.com/doc/1W14lu2cPg
• APT_接口自动化测试项目迭代 https://mubu.com/doc/1S_HWI35Hg
• APT_hat自动化测试方案使用_190513 https://mubu.com/doc/3TrpGk9d6g
• APT_hat自动化测试方案示例_190514 https://mubu.com/doc/1pX-eNv81g
• APT_测试框架_190105 https://mubu.com/doc/1eUG05TPcg
• APT_测试框架的应用_190106 https://mubu.com/doc/3wFNF8oDUg
• APT_Web 接口自动化测试方案_190324 https://mubu.com/doc/3A8LwQYIxg
• **ATP_自动化测试全景方案分析_190511 **https://mubu.com/doc/1Z4zVsRlrg
• APT_测试开发技术探讨沙龙_20181209 https://mubu.com/doc/1rF2GDWrGg
• APT_敏捷测试流程_190311 https://mubu.com/doc/2LIGlptp0g
• APT_自动化测试方案设计_HAT_190512 https://mubu.com/doc/2WvPDrDqWg
• **APT_自动化测试方案设计_HAT_190526 **https://mubu.com/doc/ImOHXPsmi
• APT_TAPD与Scrum https://mubu.com/doc/3TkshxKFig
• APT_敏捷入门与工具 https://mubu.com/doc/2SWeoP1TFg

02. 持续集成

代码管理

• Git：分布式，只要 clone 了，就和服务器的仓库一样
  • clone
  • pull
  • commit
  • add
  • push
  • revert ： 撤回
  • cleanup：清理
• SVN：集中式，无论怎么做，服务器是全的，其他人都是一部分。连不上服务器，连你那一部分也看不到
  • check out
  • update
  • commit
  • add
  • push
  • revert ： 撤回
  • cleanup：清理

持续测试

• 敏捷模式的测试的常态
• 持续
  • 新的功能
  • 修复缺陷
• 接受变化
• 小步快跑
• 工具：Jenkins
  • 开发：构建版本，发布版本
    • 开发提交代码
    • Jenkins 拉取代码
    • 构建代码（一般是 maven，ant，gradle）
    • 发布 deploy：复制构建好的 *.war 到 tomcat 或者 jetty 这样服务器
      • 停止服务器
      • 备份老的 *.war 包
      • 备份配置文件
      • 备份数据库脚本
      • 更新新的 *.war 包
      • 变更配置文件
      • 更新数据库脚本
      • 启动 服务器
  • 测试：冒烟测试，在线监控，回归测试（不多，手工居多）
    • 测试提交测试脚本
    • Jenkins 拉取脚本
    • Jenkins 执行脚本
  • Jenkins 任务（工程、job、item）视角
    • 配置
      • 源代码
      • 触发构建
        • 提交代码就触发构建（插件支持）

        • 定时构建 periodically
          

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          • TZ=Asia/Shanghai：时区
          • 五个部分
            • H(0-29)/10：分钟
              • H 是hash，任意一次开始之后算起
              • 如果没有执行，从 01 分开始
              • (0-29)/10 每个小时的 第 0分钟 到 第29分钟，每10分钟执行一次
            • 9-19：小时，每天的 9点到19点执行，其他时间不执行
            • • day of month：每个月几号执行，* 是每一天
            • • month：几月执行，* 是每个月
            • • week：星期几执行，* 是星期1-7

        • 在别的指定的任务构建完成后，开启
          

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      • 构建
      • 构建之后

        • 发邮件
          

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参考笔记

• APT_敏捷与持续集成_190618 https://mubu.com/doc/2utPEOa3Gg
• APT_Git 介绍与使用_190529 https://mubu.com/doc/3T6La_z6tg
• APT_Git的使用场景 https://mubu.com/doc/1bBcY4fqrg
• APT_Jenkins_上手使用_190619 https://mubu.com/doc/2ct1sgTGDg
• APT_Jenkins问题和Git使用_190620 https://mubu.com/doc/1qZGhKt8yg
• APT_使用 hat 测试方案_190530 https://mubu.com/doc/2LzDgldzng
• APT_DevOps理念以及落地_190413 https://mubu.com/doc/3LXwrU2-8g
• APT_hat_fork_和Jenkins使用_190516 https://mubu.com/doc/1gQP9hUzqg
• APT_git_源代码管理_190426 https://mubu.com/doc/2iSi_pE0tg
• APT_Git源码控制与项目协同_190119 https://mubu.com/doc/AkIPzid1i
• APT_计划会git多仓库使用_190506 https://mubu.com/doc/2qL5q1T_Bg
• APT_持续集成与DevOps_190517 https://mubu.com/doc/3BgO_W5Hkg

03. 需求分析

实体分析

• Entity 实体
  • 被测试的对象有哪些实体
  • 关联的对象有哪些实体
• 对号入座：无论是被测试的，还是关联的，每一个实体对应的
  • 增加
  • 删除
  • 修改
  • 查看
  • 列表
• 被测试的有多少个实体
• 被测试的每个实体都有哪些对号入座
• 都有哪些关联的实体
• 下一步：确定测试范围

测试范围

• 界面
  • 展示：纯看
  • 操作：交互：鼠标、键盘、扫描
• 功能（重点）
  • 前提
    • 关联
    • 登录
    • 权限
  • 描述
    • 合法输入
    • 唯一属性
• 数据
  • 数据库表对应实体
  • 后台数据查看
  • 抓包数据：在客户端的视角，看前端到后端的过程

参考笔记

• APT_如何开展测试_190704 https://mubu.com/doc/2MVVl3vFGg
• APT_实体分析和测试设计_190702 https://mubu.com/doc/3mZ2SRfLHg
• APT_敏捷的验收标准与测试范围模型分析_190304 https://mubu.com/doc/-A_frqELi
• APT_需求的验收标准分析方法_190227 https://mubu.com/doc/2o2o4XH2Eg
• APT_OnePage一页纸测试计划详解1_190314 https://mubu.com/doc/152-3M5wdg
• APT_OnePage一页纸测试计划详解2_190315 https://mubu.com/doc/3AxGbGwbVg
• APT_质量模型与一页纸测试计划_190228 https://mubu.com/doc/3tEyiAhmzg
• APT_一页纸和Markdown语法_190301 https://mubu.com/doc/1X5bNdNgOg
• **APT_一页纸测试计划分析模型 ****@scrum****敏捷测试 **https://mubu.com/doc/1f1RUCXuZg
• APT_接口测试学习情况考察 https://mubu.com/doc/3Io5sPQIXg

04. 测试设计

测试场景

• 有效
  • 合法输入：输入输出（最基本的测试）
  • 复杂场景
    • 流程长，在中间的节点：放弃 或者 下一步
    • 使用关联数据
    • 效果影响
• 无效
  • 非法输入
  • 合法输入，业务不匹配
    • 使用了错误的关联：导致脏数据：关联
    • 前提不对：不登录，或者没权限：前提
    • 操作不存在（已更新的）数据：效果

测试方法

• 手工
  • 覆盖哪些场景
  • 工具
  • 方法
  • 造数
• 自动化
  • 覆盖哪些场景
  • 工具
  • 方法
  • 造数
• 自动化测试的覆盖率
• = 自动化测试用例数 / 总用例数
• = 自动化测试场景数 / 总场景数
• 考虑
  • 成本：人工时间，设备资源
  • 风险：技术难度
• 介绍测试方法的维度
  • 黑盒、白盒、灰盒
  • 静态、动态
  • 单元、集成、冒烟、系统、验收
  • 功能、性能、安全、兼容、易用、精准
  • 手工、自动化（从测试的执行角度）

参考笔记

• APT_接口自动化测试_用例编写_190603 https://mubu.com/doc/1P3g0Z76Mg
• APT_接口自动化测试用例脚本和测试造数_190701 https://mubu.com/doc/2MMMEw9Lxg
• ATP_接口测试用例进阶_190626 https://mubu.com/doc/35et9xDe_g
• ATP_自动化测试的脚本编写解析_190625 https://mubu.com/doc/1l_rB2VF5g
• APT_需求和测试流程方法_190313 https://mubu.com/doc/2gR-OL75ig
• APT_接口测试分步_解析_190518 https://mubu.com/doc/1qHA0kbfgg
• APT_功能测试流程与重点 https://mubu.com/doc/ZBuXTTn0i
• APT_测试计划的具体注意事项 https://mubu.com/doc/2S8hlfxFpg

05. 接口原理

接口场景

• APP 调用自己的接口
  • 测试接口可以集中 “有效场景”
• 使用第三方的接口
  • 测试接口要重点测“无效场景”

接口原理

• 请求
• 响应
• 接口的协议：HTTP
• 还有
  • dubbo
  • kafka

参考笔记

• APT_Web 接口原理_190309 https://mubu.com/doc/1xSRioQB4g
• APT_NSA项目部署_190612 https://mubu.com/doc/1WsgCmTXOg
• APT_Ping++支付接口自动化测试_190601 https://mubu.com/doc/15wnrHBkPg
• APT_接口自动化测试用法_任务4_20190615 https://mubu.com/doc/2LEa4Qt6-g
• APT_Web原理与Web接口_190522 https://mubu.com/doc/QfmUFK3si
• APT_从类的角度使用接口_190523 https://mubu.com/doc/30ZFGVlUAg
• APT_接口原理和测试点_190414 https://mubu.com/doc/3eQoCqBgkg
• APT_Web接口测试原理解析 https://mubu.com/doc/2yx6MuFfMg
• APT_Fiddler 的基本使用 https://mubu.com/doc/3G7_YA0flg

06. 测试工具

Postman

• 输入
  • 方法
  • url
  • params（ 处理 URL）
  • authorization
  • body
  • test（JavaScript）
• 环境变量 Environment
• 在线监控

JMeter

• JMeter 可以不会
• 线程组
• HTTP 请求
• JSON 断言
• JSON 关联
• 查看结果树
• 请求头管理器
• 测试报告
• CSV
• 循环控制器

定制方案

• base：一大堆方法、封装的各种类
  • build_request()
  • build_logger()
  • read_csv()
  • read_txt()
  • read_json()
  • read_yaml()
  • BoxRequest
  • JsonHelper
  • Logger
• page：
  • ApiPage
    • 写业务，要继承ApiPage
    • _parse_http_resp()
    • _handle_params()
• case：
  • ApiCase
    • 写用例要继承 ApiCase
    • 三个部分
      • 读CSV
      • 准备：pytest.fixture
        • init_logger()
        • init_request()
        • yield
        • wait()
      • 步骤：pytest.mark.parametrize， allure.tag, title, testcase, story, feature, serverity...level
        • 解析 CSV 输入
        • 调用场景
        • 写日志记录 info()
        • 解析CSV 期望，场景结果：做断言
          • assert_equal()
          • assert_int_equal()
          • assert_decimal_equal()
          • assert_in()
          • assert_json_equal()
          • assert_loop_equal()
          • 断言失败会截图：
            • @allure.step
            • JSON
            • 请求
            • 响应
        • 可能会有关联：场景结果作为下一个步骤的输入
• runner：bat 文件
  • pytest
  • allure generate
• 规则
  • 测试用例
  • 文件名一致
    • py
    • csv
    • yaml
  • 方法名 = 文件名
  • 类名 = 大骆驼（文件名）：驼峰命名法
  • 全局变量 可以用 _ 或者 __ 开头
  • 方法：动词 + 名词 或者只有动词
  • 代码要格式化
    • code | reformat code
    • 注释：写完整
      • 写注释：作用理顺写代码的思路

参考笔记

• APT_接口自动化测试梳理和Postman使用_190702 https://mubu.com/doc/39a_GI3VIg
• ATP_requests库使用get和post接口_190524 https://mubu.com/doc/1EFgpihp-g
• APT_接口自动化测试项目代码_190528 https://mubu.com/doc/3LXtLBKgNg
• APT_抓包问题和python代码的修改和尝试理解_190621 https://mubu.com/doc/1MvKEgGpig
• APT_接口自动化测试_使用描述_190606 https://mubu.com/doc/2FBDI48xWg
• APT_接口自动化测试上手190611https://mubu.com/doc/2by16CRipg
• APT_测试用例脚本结构和pytest框架进阶_090627 https://mubu.com/doc/1AL7U7S6ug
• APT_业务代码编写_100703 https://mubu.com/doc/2ZRFzYG8kg
• APT_接口自动化测试业务类_190604 https://mubu.com/doc/Qt2Fx6SLi
• ATP_接口测试总结_问题思考_190715 https://mubu.com/doc/2xm8RdxaUg
• APT_接口自动化测试总结_测试用例_190718 https://mubu.com/doc/3x-2Mwlggg
• ATP_接口自动化测试总结——业务场景_190722 https://mubu.com/doc/1IKClCVCpg
• APT_接口自动化测试业务代码评审_190605 https://mubu.com/doc/1nRER1XaOg
• APT_pytest和接口自动化测试执行_190331 https://mubu.com/doc/1Pw-sCw-Qg
• APT_接口自动化测试方案解析_190421 https://mubu.com/doc/38LAXlnB-g
• APT_接口测试问题答疑与接口测试方法调用_190424 https://mubu.com/doc/1-tcr5M1rg
• APT_自动化测试实战总结和接口测试_190408 https://mubu.com/doc/2g7fdoKFGg
• APT_NSPAPI V2 接口测试_190410 https://mubu.com/doc/2OG-aOgfbg
• APT_使用git编写接口测试用例代码_10428 https://mubu.com/doc/1iB9O9NIGg
• APT_接口测试业务抽离_190430 https://mubu.com/doc/3AmpQABz0g
• APT_自动化接口测试无效数据检查字典类型断言_190508 https://mubu.com/doc/2cLmaCMcNg
• ATP_WebApi 自动化测试_190323https://mubu.com/doc/1dii_sEpIg

07. 数据验证

SQL查询

• 重点是思路
• 思路 = 分步思路 + 关联
• WHERE
• ORDER BY
• GROUP BY ... HAVING
• INNER （LEFT）JOIN ... ON
• 子查询
• 创建表、插入数据、删除表、删除数据、修改表、修改数据

备份恢复

• 写出 bat 脚本
• 备份：mysqldump
• 恢复：source

Fiddler抓包

• 抓包 HTTPS
• 抓包 手机

参考笔记

• APT_Niushop数据库分析1_190320 https://mubu.com/doc/1gu-Bfat6g
• APT_Niushop数据库分析2_190321 https://mubu.com/doc/3iIk73Yirg
• APT_数据库测试_计划会_190325 https://mubu.com/doc/2gR-OL75ig
• APT_数据库多表查询_181227 https://mubu.com/doc/2L-OaFzWIg
• APT_数据库查询应用_190221 https://mubu.com/doc/2LIGlptp0g
• APT_数据库的测试分析与执行2https://mubu.com/doc/22guKuDeOg
• APT_数据库的验证操作 https://mubu.com/doc/1SUYYIUt6g
• APT_数据库验证任务参考_190222 https://mubu.com/doc/TgE0QeFOi
• APT_数据库验证_表单和数据后台 https://mubu.com/doc/2bGoYD25mg

08. 缺陷定位

前端后端

• 前端：客户端
  • 浏览器：只要在浏览器看到的部分，全部是前端
    • 后台也是前端
  • APP：手机的部分，原生APP ，也包括 H5，都是前端
  • 桌面版程序
• 后端
  • 应用服务器
    • 日志问题
    • Java 问题
    • PHP 问题
    • C#/ .NET (dot net)
  • 数据库服务器：数据库问题
• 区分：
  • 抓包区分
    • 请求错误：前端
    • 响应错误：后端
  • 分析日志
    • 分析程序产生的日志
    • 日志包含了请求和响应

业务逻辑

• 关联
• 前提
• 效果

日志分析

• 看请求
• 看SQL
• 找ERROR（例如Java 的：exception）
  • ERROR
  • ERR
  • EXCEPTION

参考笔记

• APT_接口测试缺陷分析_以及Jenkins使用_190411 https://mubu.com/doc/19gNpOGSLg
• APT_接口缺陷提交以及代码管理_190425 https://mubu.com/doc/1O-WuVMnDg

09. 求职面试

面试思路

• 准备主要介绍什么
• 分别在什么阶段介绍
  • 自我介绍
  • 职责描述
  • 技术能力

询问职责

• 弄明白面试的职位的需求：
  • 对方想招什么样人的
  • 对方想要解决什么问题
• 让自己合适

转移难题

• 好的办法：借此问对方在项目中的使用情况
• 进行反问：提供几个你认为是类似的，让对方选

针对发问

• 人事：
  • 我们测试团队规模怎么样
  • 我们公司人员流动性大么
  • 我们公司社保公积金按什么基数交，公积金的比例
  • 我们公司怎么扣税
  • 公司对测试岗位的职业规划是怎么安排的，级别，调薪
• 技术
  • 开发
    • 目前开发和测试是一种什么工作流程
      • 先开发好，集中测
      • 还是互联网的敏捷，开发一点就测试一点
    • 会不会测试没有时间执行测试，开发延误
  • 测试主管
    • 团队的测试有多少个人，开发有多少个人
    • 我们现在主要测试什么项目？后端？数据库？接口？APP的？WEB的？
    • 有没有使用一些编程，工具，源代码管理，Jenkins 这些？
• 老板
  • 制造一些机会，听老板吹牛
  • 公司用人看重哪些方面

参考笔记

• APT_接口自动化测试总结_差异分析_190616 https://mubu.com/doc/2AB1EyI5kg
• APT_面试高级测试工程师_190602 https://mubu.com/doc/287QZ4ZS4g
• APT_简历设计模型与思路_1904016https://mubu.com/doc/1ggBugA_ng
• APT_简历设计 https://mubu.com/doc/3goq6Hgbeg
• **APT_面试题目 **https://mubu.com/doc/25tbNl1hTg

10. Selenium

参考笔记

• APT_Selenium 入门 https://mubu.com/doc/QfgNq1mqi
• APT_Selenium 基本使用 https://mubu.com/doc/1gFkmdhVkg
• APT_Selenium 进阶使用 https://mubu.com/doc/31mDk8l8-g
• APT_WEB自动化测试环境部署与工具使用_181230 https://mubu.com/doc/1VzzDkXkug
• APT_WEB自动化测试环境部署与工具使用2_181231 https://mubu.com/doc/1LXci5PSlg
• APT_自动化测试技术要点梳理_190217 https://mubu.com/doc/2HXARwwGog
• APT_自动化测试_数据驱动_190223 https://mubu.com/doc/2f31SzMrig
• APT_自动化测试代码初步评审 https://mubu.com/doc/TOS5RH7xi
• APT_hat自动化测试项目实战1_190403 https://mubu.com/doc/2Gkc-1ugLg
• APT_hat自动化测试项目实战2_190404 https://mubu.com/doc/1VE3miDKXg
• APT_自动化测试代码评审_190429 https://mubu.com/doc/BdAoH8ERi
• APT_自动化测试总结_190505 https://mubu.com/doc/PttYFo7Qi
• APT_UI自动化测试开发方案 https://mubu.com/doc/SnXYp-xRi
• APT_业务组织与底层驱动封装_笔记 https://mubu.com/doc/3s_MVxgYXg
• APT_业务组织与底层驱动封装_笔记_190113 https://mubu.com/doc/Qk2xux33i
• APT_自动化测试的方法论与细节_190126 https://mubu.com/doc/LIkvsosbi
• APT_自动化测试项目实战_190302 https://mubu.com/doc/2u72MtTPhg
• APT_hat自动化测试方案_190317 https://mubu.com/doc/152PWDYBig
• APT_hat 自动化测试方案（早期）https://mubu.com/doc/3Atd8b41Xg

11. Linux

参考笔记

• APT_Linux 基础_181212 https://mubu.com/doc/3lZxgotGlg
• APT_Linux 命令使用 https://mubu.com/doc/1ABWqa3srg
• APT_Linux Xshell 使用命令行 https://mubu.com/doc/QhCYPlHxi
• APT_Linux 命令详解_1214 https://mubu.com/doc/1EZzL8Udni
• APT_Linux 系统配置 https://mubu.com/doc/2GfGh3NFfg
• APT_Linux 部署 Web 服务 https://mubu.com/doc/3Q7MXE3kYg
• APT_Linux_命令与知识体系梳理_190520 https://mubu.com/doc/-XM7LtEDi
• APT_Linux 搭建部署 Web 环境_1213 https://mubu.com/doc/21lnkdk8ei

12. MySQL

参考笔记

• APT_MySQL 基本查询 https://mubu.com/doc/38AhNkfvkg
• APT_MySQL数据库查询_190220 https://mubu.com/doc/1FdutdP9lg
• APT_MySQL 数据查询验证 https://mubu.com/doc/2PAoIb8-0g
• APT_数据库查询SQL_190710 https://mubu.com/doc/2bEQceBmpg
• APT_数据库的查询_190319 https://mubu.com/doc/28s5NKKkZg
• APT_基础认知与数据库_190219 https://mubu.com/doc/G42x6h2_i
• APT_数据库高级查询_190222 https://mubu.com/doc/382dRoG_ag
• APT_数据库基础_1222 https://mubu.com/doc/2FcDdypydi

13. Python

参考笔记

• APT_PyCharm 使用 https://mubu.com/doc/KWhtcDlri
• APT_Python 的面向对象编程 https://mubu.com/doc/28TvbFqP4g
• APT_Python 类的高级使用 https://mubu.com/doc/1t-YTfBbLg
• APT_面向对象的编程_类的处理 https://mubu.com/doc/V_ISVI2Zi
• APT_PyCharm 集成 SVN https://mubu.com/doc/1I-x1UCKyg