最近妈妈的手机一直提示内存不够，不能正常使用微信了。上周花了三个晚上帮妈妈弄手机。最后终于搞定了，灰常有成就感啊！
把处理、备份过程总结整理如下。一来，自己经常需要做手机备份，下次需要的时候，可以参考（嗯，做过一次，下次可能会忘记呢）；二来，想到其他人可能会有同样的困惑，因此写下来和大家分享。
起因
妈妈的手机是前些年买的，红米HM NOTE 1LTEW，Android 4.4.2，内存4.8GB，SD卡7.97GB。当时帮妈妈挑这个手机是因为屏幕大、铃声响，年纪大的人喜欢看大一点的字、响一点的声音。并且，当时价格也便宜，印象中就几百块钱。
这几年用下来，倒也没有什么大碍。自从去年给妈妈装上了微信，她的手机存储空间就经常“爆满”了，一直提醒她空间不够、要清理。
我把她手机上的照片、视频全部都备份出来、清空，可是没有用。查了一下设置-存储，显示如下：
- 内存可用593M，总共4.98GB
- SD卡可用7.14GB，可用7.97GB
所以，想到的第一个解决方案，就是把“内部存储”搬家到SD卡，就OK啦！
自己研究了一下如何搬家，在手机里面一通找、各种设置、管家工具，失败。发现“360卫士”下面有一个“软件搬家”的选项，一阵激动，点进去一看，并不能把内存搬到SD卡上。
自己折腾了半天也没有搞定。在网上查了一下，看到很多人反应小米的“内部存储”是不能搬到SD卡的。不死心，打电话给小米的客服，问他内存卡满了怎么解决。首先确认了关键的两点：
红米的内存真的是不能搬到SD卡的。意思就是哪怕内存挤爆了，SD卡还有很多空间，也是不能转的。只能单独解决内存的问题。我只能说“好吧”。
红米的内存是不能另外加的。
了解到上面两点以后，思路就很清晰了：必须要清理内存空间。
我问客服有什么建议。回答是：
- 删除不必要的软件。
- 恢复出厂设置。
哎，这建议......标准的helpdesk建议。
删软件：妈妈的手机上一共就5、6个软件。我很清楚，内存不够的原因就是微信的缓存持续增长。
恢复出厂设置：真是“好建议”啊，直接叫我格式化的节奏啊。暗自庆幸是我给小米打电话。如果让我妈直接打电话，这样操作了，那不是太坑人了。得出结论：子女们还是需要花时间帮忙父母看一下他们的手机、电脑的。
我还是再次确认了一下，问客服：“恢复出厂设置的话，里面的东西是不是全部没有啦？”客服说：“是的，所以你需要先备份一下，然后恢复出厂设置以后，再把备份的内容导回去。”我说：“那导回去的话，还是同样这些内容，并没有减少。这样的话，内存还是不够啊？”
客服说：“是的”。
我心中无数只某动物（你懂的）飞奔而过。
问到这里，我知道已经没有继续问下去的必要了。我客客气气地说了谢谢。挂了电话，给客服打分“满意”。嗯，姐姐就是这么nice。话说，这也不是客服的问题，是小米手机本身的设计问题。再退一步，其实红米就是一个几百块的手机，也真心不能要求太高。
和小米客服打完电话，我深刻感受到。一切还要靠自己啊！
目标明确：怎么备份微信？
分析：微信里面最占空间的就是小视频和照片（图片）。把它们copy到电脑上，然后清除手机上的小视频和图片，就可以为手机腾出空间了。由于妈妈用了微信一年以来从来没有做过备份，一张一张copy显然不现实，所以要找到一个方法，批量copy出来。
首先要找到微信小视频和图片存放的目录。
将手机连接到电脑。
打开手机存储卡，找到 tencent/MicroMsg 文件夹。
里面有一个由一长串数字和字母组成的文件夹。
这个文件夹下面有n个文件夹
这些folders都是干嘛用的呢？参考这一篇知乎上的文章：
https://www.zhihu.com/question/31548559 。这篇文章中还顺便简单介绍了一把如何使用“电脑管家”对微信进行备份，详细介绍参看本文末尾的链接。
其中最重要（也是最占空间）的两个folders就是video and image。video存放微信小视频、image存放照片。还有一个voice是存放语音的。
批量保存微信小视频
打开video，全选->copy->paste到PC->搞定！
嗯，就这么简单！
后来发现好多软件都支持微信小视频导出
360卫士：清理加速->微信QQ清理->微信小视频->选择需要保存的小视频，按“导出”->提示：“小视频导出后将保存在手机相册中。路径：/DCIM/360-微信清理”->按“确定”->完成
360清理大师：常用->微信清理->微信小视频->选择需要保存的小视频，“导出”->直接导出完成，并提示：“已保存至/DCIM/360清理大师-微信清理”
腾讯手机管家。也有导出小视频功能
我发现自己手机上三个软件都有。比较了一下，其实他们的功能蛮重复了，这么多icons看着也烦。正好乘机清理了一下，只保留了360卫士（因为它的电话骚扰拦截功能还蛮好用的）。另外两个卸载掉了，腾出一部分空间。
意外发现“应用宝”居然占了5.28GB，卖糕的。没看错吧！？嗯，没看错，就是5.28GB。上网搜了一下，也没找到答案为啥“应用宝”会这么占空间。马上卸载。一下腾出来5.28GB，感觉手机一下子飞起来了呢！（一部分心理作用吧。）
小视频轻松搞定！
批量保存微信图片
可是，怎么备份图片呢？
image下面有n个folder，n个folder下面又有n个folder，无穷无尽啊！
我想到的方法是：search“*.jpg”。看着搜索结果一点一点出来，我还为我的智商暗暗得意了一把。心想，一会儿搜索结果完全出来以后，我就copy all -> paste（到PC）就OK啦！可以，很快就被现实无情打脸了。
首先是半天也没有完成搜索。那个search进度条就一直走不到底。我着急啊。
然后我想，可能是因为图片太多、目录太多，所以要花很长时间出结果，那我就先copy一部分吧。可是，折腾了半天也copy不成功。一直提示文件不存在。试了一下，如果一张一张打开另存到PC是可以了，但是这样就不是“批量保存”啦，这样的低效怎么可以忍受！百思不得其解。先洗洗睡了。
第二天下班，继续“奋斗”（没办法，老妈的手机空间爆满。我不帮她弄，谁帮她弄呢）。还是一样，不能copy。气愤之下上网查，才发现原来image folder是加密的，不能直接copy & paste（我个人比较相信这种说法）。
好吧。死心了。继续找其他的方法。找啊找，又找了两个晚上。期间各种试错。
- 比方说找到一个叫“同步助手”的软件，一连手机，提示要root的，果断放弃。
- 找到一个小工具：微信萌导。试了一下，的确可以把照片批量导出到一个folder下面emulator\XXX，在手机上可以看到这些照片。可是手机连接USB口以后，在手机的文件夹下面找不到这个folder。我推测，是不是因为emulator本身是一个虚拟盘，所以在电脑上才显示不出来呢。
终于找到一篇靠谱的文章：《微信备份－从备份开始更了解微信#Android》：http://www.appnz.com/archives/33290 。这篇文字介绍得很清楚了，我就是按照上面介绍的步骤一步一步做的。所以不再赘述。
这个工具的好处是：直观，可以分别把微信的视频、图片、朋友圈视频、朋友圈图片，分别导出来在工具界面（速度很快，两千多张图片几秒钟而已），然后可以在工具界面筛选、清除->选出需要的（我的做法是，删除所有不需要的，剩下的全选）->导出到出到手机->copy到电脑。后来发现其实可以先全部到出到电脑，然后在电脑里面筛选，会更加方便。
Tips
- 用USB线把Android手机（妈妈的红米、我的三星都一样）连到电脑上以后，再导出图片，此时导出的图片可以马上再手机端看到，可是并不会在电脑端显示（refresh了也不行）。必须重新插拔一下USB线才可以在PC端显示。（所以我怀疑上面的“微信萌导”在PC端看不到folder，是不是也是没有刷新的缘故呢。太累了，就没有再试）
这个tips真的非常、非常、非常重要。由于之前没有了解到这一点，把微信图片导出到手机之后，却一直在PC端看不到，还以为是“手机中的隐藏folder在PC上无法显示”的原因（有时IT知识太多也是负累啊，容易胡思乱想。半杯水的忧桑）。折腾了半天、修改路径、导到另外的手机folder，还是不行。一度以为又要失望了。
另外
这个工具只适用于Android手机，并不适合ios。听朋友说，ios的话，可以直接备份到icloud。不过我没有试过。
这个工具只适用于批量导出、保存微信小视频和图片，并不能保存微信聊天记录的。
在写这篇文章的时候，我又上网搜索了一下，发现可以网上有一篇文章介绍通过腾讯的电脑管家微信版备份微信的聊天记录。看了一下，感觉是这个功能是用来备份“聊天记录”的，并不是“批量导出、保存图片”的。由于家里的
mac电脑试起来不太方便，因此没有尝试操作。有兴趣的同学可以自行操作。
前后一共花了三个晚上，终于圆满完成老妈的手机备份。妈妈又可以愉快地使用微信了。
花了点时间把这个经验记录下来，方便自己今后参考，也分享给有需要的小伙伴们。如果你们找到更好的方法，也请留言告诉我哦。