Gartner CDN服务“客户之声”：腾讯云CDN服务位居年度全球第二

 

近日，国际权威咨询机构Gartner发布了最新的Gartner Peer Insights平台年度报告《‘Voice of the Customer’: CDN Services》，报告显示，腾讯云CDN产品进入由客户评选的全球CDN服务提供商Top5，以4.5分的综合得分位居全球年度第二，仅次于Akamai。

 

Peer Insights是Gartner为企业IT采购决策人设计的一款针对服务商产品使用情况的综合评分平台。该平台通过对厂商的规模、行业、服务地域等多方面进行考量，由具备一定规模的企业的专业IT技术人员和决策者对服务本身进行评测，自2015年以来该平台一共收集了各细分市场超过26万条评论， 该平台有效的帮助企业用户甄选适合自身业务的服务提供商。

 

报告显示，在客户满意度方面，腾讯云CDN客户推荐意愿达93%，获得客户的一致好评，领先于其他CDN服务提供商。此外，客户也高度认可了腾讯云CDN的服务能力，评分达到4.6分。而在服务流程、规划和切换、交付与执行等软实力方面，腾讯云CDN在评估中同样获得了客户优秀的评价。其中，一位参与评分的工程师提到：“腾讯云的CDN服务非常的及时和可靠。“

 

同时，报告也指出，腾讯云CDN具备为几大洲数十个国家提供服务的强大能力。在参与腾讯云CDN服务评估的客户中，覆盖全球包括北美洲、欧洲、非洲、亚洲、大洋洲、拉丁美洲等各个地区。

 

此外，腾讯云在行业应用中也取得了重要进展。在参与腾讯云CDN服务评估的客户中，囊括服务业、制造业、通信、金融等各领域。在过去的一年，腾讯云在互联网行业的领先地位进一步巩固，在游戏、电商、短视频、直播、生活服务等领域，腾讯云的市场份额也一直位居市场第一阵营。在政务、金融、工业、零售等领域，腾讯云也与合作伙伴一起进一步助力产业升级。同时，腾讯云的合作伙伴生态也在不断的丰富，目前腾讯云有超过6000家合作伙伴。  

此前，在Gartner发布的《全球CDN服务市场指南》报告中，腾讯云CDN产品连续两年作为全球代表厂商进入报告，全面满足Gartner的功能要求的厂商之一依托分布于中国境内的1100+节点，和全球50余国家和地区的200+境外节点，腾讯云CDN为客户提供100Tbps以上的带宽资源，并通过腾讯自研全球调度体系，结合腾讯云CDN全球质量实时监控系统实现用户请求的最优调度和路由，为CDN客户提供跨大区无卡顿访问、全球同服无时延的稳定高效的加速服务。

 

在安全方面，腾讯云CDN支持各项安全功能，推出的安全CDN产品单节点最大可抵御100 Gbps攻击，全网具备2Tbps以上的抗DDoS攻击能力，能够在多种业务场景下提供安全稳定可用的加速服务，为客户提供优质安全的CDN解决方案。

 

目前，云计算厂商已经成为CDN市场的重要玩家。服务、技术等因素正在越来越多的影响客户选择，进而影响市场格局。