《重塑心灵》李中莹老师写的，他是国内NLP三驾马车之一。李老师是香港人，跟我们有相同的中文环境，写出来的书看起来很亲切，比大部分的译著感觉都好。以下是摘录：
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NLP是一个工具箱，是在我所拥有的工具箱中最大、工具种类最多、最常用和最易产生效果的一个。
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NLP的本质就是研究和运用一个人头脑中的思想运作模式，使其更有效地运用以便让人的自身能力发挥得更好。
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NLP通篇都是研究心力、心法的学问，靠提升人的主观能动性而改变整个人生。
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NLP是研究人的大脑如何运作，以及如何提升它的运作效率的学问。
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NLP技巧的效果来源于改变脑神经网络。既然当事人的大脑是在一次经历里产生出这份情绪，也就可以在另一次经历中化解这份情绪。
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所有这类的负面情绪，来源都是潜意识中的保护机制，使当事人在类似的情况再度出现时，懂得保护自己。
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** NLP的精神鼓励人们不固守于旧有的条条框框。**
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NLP追求效果—在三赢基础上（我好，你好，世界好）的效果。
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没有事情是绝对的，包括这一句。
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NLP的基本精神：12条前提假设
a) 没有两个人是一样的。
b) 一个人不能控制另外一个人。
c) 有效用比有道理更重要。
d) 只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界。
e) 沟通的意义取决于对方的回应。
f) 重复旧的做法，只会得到旧的结果。
g) ** 凡事必有至少三个解决方法。**
h) 每一个人都选择给自己最佳利益的行为。
i) 每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。
j) 在任何一个系统里，最灵活的部分便是能影响大局的部分。
k) 没有挫败，只有回应信息。
l) 动机和情绪总不会错，只是行动没有效果而已。
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找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值观，对方便会产生推动自己的行为。
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没有两个人对同样的信息有完全同样的反应。说话的方法由讲者控制，但是效果由听者决定。改变说话的方法，才有机会改变收听的效果。沟通成功的先决条件是和谐气氛。听者的抗拒是对讲者说话方式不够灵活的指控。
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有更多的做法，就会有更多的选择，有选择就是有能力。
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情绪、压力、困扰都不是源自外界的事物，而是由自己内在的信念、价值和规条产生出来的。不相信自己有能力或有可能，是使自己得不到成功快乐的最大障碍。
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信念是本人认为世界应该是怎样的，但并不能说真理便一定是这样。能够把主观信念和客观真理分开并且认为它们是两回事，便是一个人已经达到一定智慧水平的认证。
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** 当一个人坚持着一个信念的时候，是会看不到听不见不符合这个信念的东西的。**
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妨碍成长的信念：
a) 使自己失去学习机会，因而不能有所提升的信念。
b) 使自己留在原地，停滞不前的信念。
c) 减少自己有更多选择的可能性，限制本人能力发挥的信念。
d) 把责任交给其他的人事物，因而自己无能为力。
e) 把原因归结为一些不能够控制的因素，因而不能挑战或者改变。
f) 维持自己一个“没有资格”身份的信念。
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价值是事情的意义和一个人能够在事情里得到的好处。价值是做与不做任何事的原因。
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世界上很多人知道应该怎样去做才对，但总下不了决心去做；知道什么不应该去做，但总会偷偷地做，就是因为他的意识和潜意识有不同的价值排列。
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** 推动小孩的秘诀也在这里：不论是看书、温习、做功课或者参与家务工作，只要在想让他做的事里加上一些小孩子所注重的价值，家长的困扰便会消失。小孩在乎的价值不外乎下面数项：新奇、意想不到、变化多、节奏快、神秘、刺激、挑战、竞赛、有机会得到肯定等。**
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规条是事情的安排方式，也就是做法，有清晰的动词在其中。
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信念、价值和规条总结：
a) 信念、价值和规条统称为“信念系统”，是一个人的人生观、意念行为的思想基础。
b) 认识不会也不可能没有信念、价值和规条而生存的。
c) 信念系统有一个外壳，就是态度。所以，态度其实是信念系统的表征。
d) 一个人的信念系统加上态度，简单地说就是此人的性格。
e) 信念是事情应该是怎样的原因；价值是事情的意义，其中什么重要，可得到怎样的好处等；规条是事情怎样安排才能取得价值，实现信念。
f) 信念系统是生活经验总结出来的处世模式，让我们无需每件事都重新再学习而知道怎样应付。
g) 一个人在出生时是没有信念系统的。
h) 每个人的信念、价值和规条的数量都极为庞大，但是绝大部分储留在潜意识里。
i) ** 所有人的内心困扰，都是来自一些信念、价值和规条的冲突。**
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事情发生了，自有它发生的理由，我未必能够知道，但我必须接受已经发生的一切。
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抱怨事情不该发生是不让自己成长；如何配合已经发生的事情，给自己制造成功开心的机会才是重要。
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同一件事情里面总有不止一个意义包含其中。找出最能帮助自己的意义，便可以把事情的价值改变，使事情由绊脚石变为踏脚石，自己因而有所提升。这便是意义换框法。
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“真实情况”既不存在，也不重要。重要的是，那个情况怎么能对自己有裨益。
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一个人在他的人生里只有一个“身份”，却可以有很多个“角色”。
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“自我价值”包含三项素质：自信、自爱和自尊。
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自信是信赖自己有足够的能力。一个人有了足够的自信，才能培养出足够的自爱，自爱就是“爱护自己”。有了足够的自爱，才能够培养出足够的自尊，自尊就是“尊重自己”。
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自信的基础是能力，但是能力必须经过肯定才能变成自信。
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自己心口合一，内外一致，就是自己尊重自己。
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当一个人的力量不足时，他会要求其他的人事物按着一定的规定存在，若有什么变动他便会大发雷霆。
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事物能够带给你的价值直接决定了你对事物的爱护程度。
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** 最快建立自我价值的方法：**
a) 言出必行，言出必准。“言出必行”是说过的话一定要去做出来。“言出必准”指的是你说的完全跟你内心的认知感觉一致。
b) 有所必为，有所不为。第一标准是三赢；第二标准是自身的建设性；第三标准是量力而为。
c) 接受自己，肯定自己。
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“整体平衡”包括：
a) 本人内心的完整性。
b) 对方的完整性。
c) 两个人相加而产生的“我们”：其中有没有足够的共同信念、共同价值？
d) 以上的三个系统，对更大的系统来说，是一份怎样的关系呢？
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假如一个人在10岁之前没有听过某种语言，这个人将很难学好这种语言。
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一个人的聪明程度不是由神经元的数目决定，而是由神经元之间的连接网络决定。
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神经传递素同时具有生理和心理的属性和功能，这也证实了身与心的联系方式。
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** 当我们意识地思考一些新的东西时，第一次构成的神经元网络是十分脆弱的，但是如果我们不断地重复同样的思考，这个网络便会经强化而成为思想上的必经之路了。**
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每一个选择，在脑里都是一个神经元网络。
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只要引导人们相信有解决的可能和注意解决的可能方向，人们的潜意识便会主动地去找出解决。
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压力的简单解释是：你认为处理事情所需的能力超越你拥有的能力，你便感到有压力。事实上，事情从来都没有给人压力，压力总是一个主观没有足够支持的判断的结果。压力总是人们强加给自己的。
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如何消除压力
a) 运动是最好的“治标式”消除压力方法
b) 唱卡拉ok也能消耗不少的储备能量
c) 一些内心的修炼也有效
d) 正面的人生观对一个人提高处理压力的能力有很大帮助。
e) 运用NLP的思维技巧
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任何能够被记忆的数据，都必须用上内感官，同时，任何能够被存储和提用的数据，必附有一份感觉。没有这份感觉的事情不能在记忆里久留。
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** 事情发生了，我们不能改变，但是事情带给我们的情绪反应，则可以凭改变构成记忆的经验元素而改变之。**
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所有发生过的事都有其价值和意义，再不幸的事，当事人都能从中有收获，因而成长得更好。
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人间充满因为猜臆别人的想法和不肯明白表达自己的意思而引起的误会和悲剧。在人与人之间的关系中，可以减少的假设便应尽量减少。
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真正上层的修养，是心中没有不快的事。
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可以直接谈的不要经由第三者，带着坦白、诚恳、关怀的心，什么都可谈。
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当对方的回应不是你所期望的，你便需要检讨和改变自己的沟通方式了。沟通方式没有对错之分，但是沟通效果则有好坏之别。
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沟通的效果决定于对方的回应。强调说得对不对没有意义，说得有好效果才重要。
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文字虽然重要，但是决定它的效果的是语音语调和身体语言。语言语调影响对方的听觉接收效果，在引起情绪共鸣上有决定性的作用；身体语言影响对方视觉接收效果，在引起意思共鸣上有决定性的作用。
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语音语调上的配合，能令对方马上感觉你接受了他，因此使关系更容易建立，沟通更有效果。
54、
语音语调的配合，最能做到情绪上的共鸣。
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** 保险公司林小姐的说话真经：**
a) 要学会复述，就是重复对方刚说过的话里重要的文字，加上开场白。
b) 要学会感性回应，就是把对方的话加上自己的感受再说出来。感受分享是一个人接受另一个人的表示。
c) 学会假借，就是想把对他说的话化为另一个人的故事。
d) 要学会先跟后带，就是先符合对方的观点，然后才带领他去你想去的方向。
e) 要学会隐喻，就是借用完全不同的背景和角色去含蓄地暗示你一些你想表达的意思。
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沟通中需要注意的问题：
a) “没有办法”的念头是使自己停步不前的根源。
b) 希望别人改变是不切实际的，最低限度，你需要自己先做出一些改变。
c) 人是习惯性的动物，总是喜欢沿用旧的方法，虽然旧的方法已经证实无效。
d) 办法关乎技巧，也关乎信念。
e) 发掘和创造更多的共同信念和共同价值，会得到更好的沟通效果。
f) 身份定位对沟通效果有着重要的影响。在沟通的时候，你在内心里认定对方的身份是什么，决定了你对他的态度和说话行为模式。
g) 沟通中不能强人所难
h) 沟通方式不能一成不变。
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其实每一个人内心的一套信念系统，早已为他决定了什么对他好，应该怎样做。这些决定，或者最终不能带给他理想的结果，但是他要后来才能知道，当时，他只会坚持本人内心的信念系统去行事。
58、
** 检定语言模式是NLP最重要的瑰宝之一。因为它能使一个人有效和迅速地提升你自己的思想能力，使自己的信念、价值和规条有所改变，结果是对自己人生中种种事情的态度有更成熟、更有效果的改变。**
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检定语言模式教我们如何用语言去澄清语言，使我们有驾驭语言的能力：不被语言所困惑，不误以为语言就代表真实，而能够去挑战语言的不足，去探索一段话语中的逻辑，因而掌握一套有效思考的技巧。检定语言模式显露受导者的话语和他对世界的看法里被忽略的数据，这些数据往往便是使受导者过去受困的原因。
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所有的话语，都始于内心深层的一些意念（深层结构），经过扭曲、归纳和删减三个程序的不断运用，终于形成一些文字语言。因为来自内心深层，所以一个人的话语总是在显示他的身份、信念、价值和规条。
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情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。
62、
** 情绪有些鲜为人知的意义：**
a) 情绪是生命不可分割的一部分。
b) 情绪需绝对诚实可靠和正确。
c) 情绪从来都不是问题。情绪只是告诉我们，人生里有些事情出现了，需要我们的处理。
d) 情绪教导了我们在事情中该有所学习，有所收获。
e) 情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人。
f) 情绪是经验记忆的必须部分。
g) 情绪就是我们的能力。
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情绪的真正来源是本人内心的一套信念系统（信念、价值和规条）。
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情绪的处理，治标四类（消除、淡化、运用、配合）；治本三类（改变本人的信念、价值和规条；处理涉及本人身份层次的问题；提升本人的思维处理能力）
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正确处理他人情绪的方法共有四个步骤：接受、分享、肯定和策划。
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凡事只做一次，尤其是收到的文件、书信及资料，训练自己只看一遍。
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每次说话前，先想一想，如何只用两句话说出你的意思。练习一段时间，你会发觉自己说话的能力大大进步，不再冗长而意思松散。
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** 对不懂的事情说“我不懂”，对不明白的事情说“我不明白”，并且请求解释。**
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在讨论时，从对方的观点中建立一条思路去和自己的看法连接是最快达到协议的方法。一般人往往只从自己的看法向对方筑路，结果浪费大量的时间和精力。
我是西瓜炒辣椒。
爱吃西瓜，甜，喜欢；偶尔吃辣椒，辣，需要；
想吃西瓜炒辣椒，喜欢+需要。
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