金蝶云的企业数字化转型之道：从ERP到EBC，从竞争到共生

对于转型与变革，中国有一句俗语，叫做“不破不立”。

当前中国众多正在轰轰烈烈开展数字化转型的企业，相信对于这句话更是感同身受。

金蝶的数字化转型之路：不破不立

“在过去的五年里，我每年都要砸掉一些旧东西，同时又诞生一些新事物。”在2019金蝶云全球用户大会上，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春表示，“2014年5月4日，我砸掉了笔记本电脑，诞生了社交移动办公平台——云之家；2014年8月8日，我砸掉了服务器和数据中心，把金蝶逼上了云端；2016年5月4日，我砸掉了办公室，颠覆了传统的组织边界，倡导全新的工作方式；2017年5月4日，我砸掉了ERP，2018年5月4日，我砸掉了财务与业务的边界，8月8日诞生了金蝶云•苍穹，大企业云服务SaaS+PaaS平台；2019年5月11日，我砸掉束缚自身的茧，破茧成蝶，确立了新的人生使命。”

对于1993年创建，已经有着26年发展历史的金蝶集团来说，近年来每一次大刀阔斧的变革，都意味着一次新生。

正是这种不破不立的转型，让金蝶在过去的几年里先后诞生了多款云服务产品——金蝶云•苍穹（大企业数字化企业共生平台）、金蝶云•星空（成长型企业创新云服务平台）、金蝶精斗云（小微企业的一站式云服务）、云之家（智能协同办公云服务）、管易云（电商行业云）、车商悦（汽车经销行业云）、我家云（物业行业云）……

而金蝶在中国企业云服务市场持续不断的探索，也收获了累累硕果：

来自知名调研机构IDC的数据显示，2018年，金蝶在中国企业SaaS市场占有率蝉联第一；

2018年在企业级SaaS应用（云ERP）、财务云领域，金蝶连续三年蝉联市场占有率第一；

2019年上半年，金蝶云服务在整个集团的收入占比已经达到了37%，预计到2020年，这一比例还将大幅提升至60%；

截至目前为止，金蝶是唯一一家入选Gartner全球市场指南（Market Guide）的中国企业SaaS云服务厂商，并且正在为全世界超过680万家企业、政府等组织提供管理软件与云服务。

告别ERP，迎接EBC

两年前在砸掉ERP的时候，徐少春虽然一直在探索和思考企业管理趋势和未来，但是还没有想好用来替代ERP的企业云服务应该叫什么名字。

不过让徐少春感到非常高兴的是，已经有人跟他想到了一块，并且提出了全新的概念。这也正好应了中国的另一句俗语——“英雄所见略同”。

这位与徐少春同样看到了未来变革趋势的，就是国际著名的研究机构Gartner。Gartner在2019年5月提出，与已经有着数十年历史的ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）相比，全新的EBC（Enterprise Business Capability，企业业务能力）将成为企业的一种战略资源和全新的业务能力。也就是“IT即业务，业务即IT”。

徐少春认为，企业在数字化转型的过程中，常常会面临思维模式、业务、技术这三方面的痛点。而传统的ERP应用往往只侧重于“资源”或“计划”，已经无法满足数字化企业的新需求。新时代的企业级应用正在快速转移到“业务”核心，进而发展成为一种更加广泛的“企业业务能力”。

“数字经济时代的来临，意味着企业管理已经从ERP（企业资源计划）时代迈入了EBC（企业业务能力）时代。”徐少春表示。

破解传统企业的数字化转型痛点

针对传统企业在数字化转型中面临的种种困难和障碍，金蝶软件（中国）有限公司总裁沈崇锋将其归纳为三大痛点：

第一、思维之痛。传统企业从管理层到基层员工，都有可能普遍存在守旧、束缚、占有、远离客户等问题。

第二、业务之痛。传统企业往往流程固化、产品老化、模式僵化，导致业务转型极其困难。

第三、技术之痛。传统企业的IT基础架构存在着大、笨、重、散、慢、贵等缺点，即使企业提出了很多新的想法，但是却没有办法通过技术手段来解决。

为了帮助传统企业解决以上三大痛点，金蝶于2018年8月8日发布了金蝶云•苍穹平台。作为新一代大企业数字共生平台，金蝶云•苍穹不再是一个简单的ERP系统，而是国内第一个基于云原生架构的企业级服务云产品，目的是全面构建企业业务能力，全面助力企业成长。与Gartner提出的EBC概念相比，金蝶云•苍穹可以说是最佳匹配，并且是完全可以落地实现、具备高兼容性的共生平台。

在2019金蝶云全球用户大会上，金蝶再接再厉发布了面向大企业的PaaS+SaaS平台——金蝶云•苍穹2.0。该平台凭借可支撑敏捷前台共享中台、高生产力PaaS和自主创新技术，成为了构建企业业务能力的“发动机”、“加速器”和“安全带”。

不仅如此，金蝶还在会上发布了《2019产业互联网白皮书》，着眼于消费互联网迈向产业互联网的关键转折点，全新定义产业互联网，基于价值链重构，从战略、战术、布局、路径四个维度搭建产业互联网转型框架，并结合综合集团、制造业、零售分销等典型行业的成功实践经验，用案例深入浅出剖析了产业互联网不同产业的具体企业上的实践应用，探索企业转型之路和成长之道。

直达客户，从竞争走向共生

对于2019金蝶云全球用户大会的主题“直达•共生”，金蝶也给出了非常详尽的诠释。

徐少春指出，“直达”是聆听企业领导者内心无声的呼唤，洞察企业转型的真问题，通过云服务等方式直接链接客户、产业上下游合作伙伴。“把客户装在心中，和他建立一个直接的、没有障碍的、心与心的链接，我们就可以实现彼此共同成长。”

为了达到直达客户的目的，金蝶在2019年开设了“徐少春个人号”，线上直达10万用户，线下直达数十家行业标杆客户。通过徐少春个人号，金蝶不仅聆听到了来自客户的建议和反馈，也了解到了广大企业领导者的焦虑与困境，其中90%的问题都和企业的发展与成长有关。

“共生”则是通过云原生架构等方式，让企业更多的合作伙伴、客户、消费者都能基于该平台进行应用，在快速变化的市场中加快创新与应用，保持与产业链上下游的及时同步，帮助企业实现产业价值链的重构，打造产业互联网，实现协同共生。

“由于更多生态合作伙伴的参与，你会发现今年金蝶云•苍穹上的开发者数量较去年有非常大的增长。因为不只是金蝶在开发应用，许多生态合作伙伴也在开发应用，所以发展苍穹的生态已经成为我们重要的综合战略。从竞争走向共生，我们正在与客户、合作伙伴和开发者构建一个广泛的合作共生体系，这和以往的传统模式也有很大差异。”金蝶软件（中国）有限公司高级副总裁赵燕锡说道。