管理者应如何为员工服务？

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对管理者而言，员工永远在第一线，员工为客户服务，那么员工同时也应该享受领导对他们的服务。

我之所以提出这种观点，是因为没有管理者为员工的优质服务，员工是做不好他们的工作的。想必有人会支持这种观点。

在企业的管理组织程序中，首先由劳动保障方案，有福利待遇问题，有薪金问题，有工作中的疑难解答和教育方案，有奖惩机制，有品质和德行的教化方案，等等，这些是什么？难道它单单是企业为了管理质量而设定的种种吗？是的，他们是企业的良性运转和发展的保障，但同时他们也是员工的发展和进步的一种保障。那么企业是否真正的把这些保障实施到了实处？答案事实而非了。有几个人可以站出来反对我的这种观点？

全球国际化的大环境下，员工的福利保障在不断地受到冲击，劳务和相关的人力资源越来越短缺，并不是只因为社会人口的结构产生了变化所导致的，而是社会价值和人性的本位价值产生了变化，是因为在外企的变相的比较下，我们显得力不从心，工资不高，保障断裂，人性的本质需求没有被满足的条件。尤其是服务行业，工资不如打零工，挣自己的苦力钱，随着通货膨胀的加剧，这个社会会存在越来越多的社会附属行业，以满足人们的生活需求和生存问题。

所以，服务业的劳动力出现了严重的缩水，供不应求，都在喊着人呢，然而有几个人想着如何去提高员工的保障，如何在现有的条件下培养员工的社会服务意识，如何规划好员工的职业生涯。可员工最后的归宿在哪里？

我在这里提出管理者应该为员工服务这个观点，就是想倡导管理者管理者在除了客户和老板之外，还应该把员工纳入服务的范畴之内。都知道员工是企业的基石，可除了被利用之外，除了自己付出的努力之外，他们得到了什么？残酷一点讲，他们只剩下自己，可以在自己的支配之下，所以，大家都是从员工的这个岗位走过来的，有的甚至一直在做员工，因为自己不是老板，都在强烈的渴求着老板的赏识，培养和帮助。但是毕竟老板能做这些的条件和范围是有局限的，所以，很多人努力了，付出了，也得到了，但得到的是没有了归宿，没有了家（这里所指的家是所服务的企业）。

作为管理者，应该铭记这些，员工不可以被忽视，他们应该的到我们的服务，就像公务员花着纳税人的钱，就应该为纳税人服务一样一样的，没有这个心态，作为管理者，也不可能成为真正的成功的管理者。我们应该给予员工保障，最大的保障，这个社会的企业的存在，盈利虽然是基本点，但钱只能说明一种形式，而没有真正的意义，服务社会和大众，才有意义。我们应该给与员工培养，给与他们帮助，给与他们心灵所需要的，给与他们足够的尊重，给与他们合理的生存和发展的空间，给与他们付出所赢得的回报，给与他们参与企业规划和发展的机会，给与他们生活的信心和勇气，给予他们为企业不遗余力的发挥的余地，给予他们晒晒太阳.看看月亮的机会，给予他们做我们的上帝的机会。在我的心里，客户是第一位的，员工是第二位的，老板是第三位的，只能把自己放在最后。也许这样，我的收获会更多。

这样员工还会走吗？你有想过认真的去为员工做点事吗？你有想过作为管家，员工就是你该管的家吗？你有想过急员工之所急，想员工之所想吗？你有想过你所有的一切，都是员工为你创造的吗？我们员工要学会感恩，我们呢？作为老板请来的管理者做了什么？？