张怡 会展1班-第1作业 THE BEAST野兽派

品牌内涵

野兽派花店是新一代线上花店,创始人为Amber。该店铺的鲜花以巴黎流行的现代绘画潮流风和表现主义为特色,创建于2011年12月,是最早的一个微博花店,最初只在微博上接受订单,依靠微博承担着营销,销售,客服等多重功能。品牌最初为人知晓进而走红是因为“故事订花”,即根据收花人的特征以及送花人想表达的心情,创作和定制花卉作品,一个个动人的故事在微博上讲述,吸引了越来越多的关注。

成都太古里野兽派前台


野兽派LOGO
野兽派花店的成功发展战略得益于其独特的商业模式

    第一:在时下非常热门的电商中大打感情牌,野兽派的每个产品背后都有一个故事并且现在依然保留了故事订花服务。找到打动人心的线索,将花卉、人和故事用艺术创意联结起来,可以说是野兽派的USP。

    第二:利用微博病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户。把已经发生的订单的背后故事再次推广,等形成一定规模之后再做衍生产品,从线上推广到线下销售,十分巧妙的符合了电商垂直化的趋势。

    第三:打造符合时下强调品味和品质的商业形态。

    第四:不仅仅满足于单一的品牌的鲜花生意,而是将品牌进行或横向或纵向的延伸。现在网站的名字只有野兽派三个字,没有强调花店的属性。目前在the beast shop除了鲜花和永生花花卉产品外,还有香氛、服饰配件、家居杂货等品类出售,此外还代理了多个小众的国内外设计师品牌,有往精品百货发展的趋势。




野兽派花店的故事

      曾有位顾客Y先生定花,希望能表现出莫奈名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作,Y先生回信说,“美值得等待”,此后,竟不再催促。

    数月之后,店主兼花艺师Amber想起日本直岛的地中美术馆(Chichu Museum)藏有《睡莲》,美术馆按照《睡莲》选择了150种植物,建成莫奈花园,一路开放在小径。Amber自此获得灵感,终觅得花材,做成“莫奈花园”。

    “它是向Y先生的致敬之作,是所有对美心存执念的普通人,心中的秘密花园,”Amber说,“Y先生特地寄来名贵红酒表示感谢,我亦感激他激发了灵感。”

张怡 会展1班-第1作业 THE BEAST野兽派_第1张图片

另一个受到追捧的作品是潮流之香(TrendyFragrance)花束。这款粉色的玫瑰花材由一位普通的年轻人育成,全球只有两家玫瑰园种植,野兽派愿意将“珍贵”作为自己的标签,“好像是穿越而来的平民少女,以坦白娇憨得宠”,Amber解释,难得的是,潮流之香的香味达到5度(玫瑰香味分为5等,5是最高等级),“以至于任何玫瑰香水在她面前都显得做作。”

张怡 会展1班-第1作业 THE BEAST野兽派_第2张图片

营销方案

优势:

    1.最重要的是品牌定位成功,经营理念新颖,由于其独特的艺术品位和深厚的内涵,野兽派的文艺范儿难以山寨。

    2.对客户价值进行创新,给客户带来全新的、不可复制的情感价值体验,以顾客情感诉求增加产品附加值。

    3.产品和包装设计独特,挖掘出了花卉高端精品的蓝海市场,定制化非标准化的设计具有竞争力。

  4.传播渠道成本低,微博和媒体从业经验带来的重要人脉资源降低了品牌传播的难度和成本。(社交营销的核心就在于通过贩卖自己的特色而吸引同类用户,一旦聚集了有相同兴趣的人,圈子产生的客户就会比较稳固,而固定粉丝也无流量费,这是社交产品营销带来的一大利好)。

    5.海外精品货源和艺术家设计保证产品品质的同时依靠衍生品来平衡盈亏。

劣势:

  1.鲜花行业入行门槛低,微博的商业形态成本相对低廉,导致竞争激烈,可替代和被模仿性强。

    2.很难平衡个性化与规模化制作,加上节日以外的淡季仍然需要考虑鲜花的品质,导致成本难以控制。

    3.鲜花产业链上下游过分薄弱,上游是鲜花种植行业,中国本地种植的花卉常常不够饱满,香味也不够宜人,于是只能进口高价的国外花卉,成本较高。下游的物流难以保证时效性和运输过程中的花卉养护,野兽派很机智地在各地招募送花义工,但人力物力还是存在较高成本负担。




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