企业签名安装常见问题

在签名后会出现很多问题,如安装失败,未受信任的证书,那么如何解决这些问题呢。下面我们将常见问题整理了如下以便各位客户在遇到问题的时候可以快速定位原因。

一、APP安装失败

这种问题是由于两种原因造成的。

1:是由于包名重复导致的,如果您安装的测试版本,请卸载后重新安装即可。

2:第二种是由于企业证书被吊销引起的,需要重新签名。

3:网络异常或者设备iOS系统版本没在APP支持的范围内都会引起无法安装。

二、APP安装后提示未信任的企业证书

1:是由于未信任证书引起的,信任步骤: 设置→通用→设备管理(描述文件)→选择证书信任即可。

2:第二种是由于企业证书被吊销引起的。需要联系我们重新签名。

三、APP提示需要开发者更新APP后才可以使用

1:此问题是由于APP兼容、不支持64位或是打包方式问题,请技术人员更换打包方式或者让APP支持64位后发我们即可 。

      有时候很多公司和团队没有企业账号,又不能发appstroe,要想解决问题只能通过企业发布,所以为了方便大家,如果您有需要企业级发布或者您在企业级发布的过程中遇到技术上的难题都可以咨询我们 。  QQ:1515835306    微信:1515835306  www.wkzx.wang

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