我的传播观：为纷繁的世界做不可能的改善

今天，朋友圈被东方网总裁徐世平的两篇讨伐腾讯的檄文刷屏。起因是东方网旗下公号《新闻早餐》的一篇文章《为什么街上香喷喷的烤鸭只卖19元？》被人举报，涉嫌造谣和传谣，封号七天。之所以刷屏，是因为一家官方网络媒体公开叫板网络平台，徐总裁在檄文中暴露的种种问题引起争议；也是因为腾讯的在内容审核制度上的强势引起了很多公众号运营者的共鸣，他们大多都遇上过被处理且申诉无门的境地。

从徐总裁来说，不管其有多大的愤怒，从事件的起因出发就是错的，作为一家正规媒体，理应对内容负责。作为33年的“媒体人”，其专业主义早已让位于官僚主义，遇事的第一反应是找网信部门托关系走后门强压，这更让他“硬气”不起来。就事论事，腾讯在处理东方网的事件上无可指摘，这是游戏规则使然，作为正规媒体更应该尊重规则。

所谓权利越大责任越大，腾讯握有大量资源，更应该在流程上、规则上进行规范细化，微信管理机制也需要认真审视和调整。微信近来封号愈发频繁，而原因出于用户举报等，申诉往往多石沉大海，运营者对具体封号机制和原因又无从获得解释，确实让人摸不着头脑，无从以对。期待微信能在提供平台的同时，公开公正公平，让运营者能够放心。

世界纷纷扰扰，尤其在如今这个信息爆炸的时代。微博、朋友圈永远有刷不完的更新，公众号永远有点不完的红点，人人都面临信息过载的局面。由此信息的选择、过滤也能成为一门巨大的生意，如淘宝越来越懂你的产品推送，如今日头条或天天快报越来越雷同的推荐。甚至为了吸引人们的眼球和注意力，标题越加劲爆，言语越发浮夸，观点更加偏激。在这样舒适的空间里，人选择性地了解、选择性地认知、选择性地记忆，最后人越来越成为“自己”，在选定好的偏见里越陷越深，再也见不到外面的世界。在这个信息过载的世界，作为参与者，我们要坚持理性的视角和开放的心态，保持学习的动力，stay hungry，stay foolish。而作为新媒体运营、传播从业者，又提出了更高的要求：

第一，坚守新闻底线。对比谷歌的不作恶，百度对利益的追求突破底线，一直以来的医疗广告终因魏则西事件名声扫地。在新媒体的运营中，不造谣不传谣，对明显的流言蜚语say no。不能为了吸引眼球或者利益引诱，就转发《为什么街上香喷喷的烤鸭只卖19元？》之类的假新闻，坚守底线，不造谣不传谣。

第二，遵循新闻标准。新媒体概莫能外，需要按照符合传播规律的方式工作，坚持公正客观的立场，在报道中兼顾双方的观点，对消息源进行求证等等。如果新闻早餐的小编能够对“病鸭”信息进行求证，很轻易就能分辨是否假新闻；或者在不能轻易分辨的情况下，列举各方的观点。

第三，坚持新闻理想。舆论监督、第五权力、社会的瞭望者……虽然现实的琐碎让理想无处安放，但至少应该有一些追求。类似新闻早餐这样的公众号，靠东拼西凑哗众取宠的内容吸引流量获取关注，哪怕积累40万的粉丝，获得商业上的成功，然而并不值得尊重。

从柴静的采访中，我看到孩子写给卢安克的一句歌词：“我们都不完美，但我愿意为你做出不可能的改善。”现在社会蓬勃发展、欣欣向荣，全面步入小康社会，但大至阶层鸿沟、小至信息过载，她并不完美；而我资质驽钝，思想浅薄，更难称完美；但我愿以一支笔，一颗心，为你做出不可能的改善。为什么说不可能？社会信息资讯浩如烟海，我发出的声音只是沧海一粟，并不能起丝毫的波澜；在长久的阶段，并不能对社会起实质的作用——但这又如何，我还是要坚持理性的思考，坚持发出自己的声音。正如堂吉诃德英勇地冲向风车，不为感动自己，而是他觉得这一切有意义。