第5章 机会扮演什么角色
迈克尔·雷诺(Michael Raynor)、玛哈尔·艾哈迈德(Mumtaz Ahmed)和安德鲁· D.亨德森(Andrew D. Henderson)通过计算得出如下结论:高业绩公司能够取得成功纯粹是因为它们运气好。他们的假设是:“在研究了那些所谓 ‘伟大’公司后,他们认为,这些企业多半只是比较幸运而已。”这一点“揭示出,系统性变化的结果要归因于少数人假定的特性,这是十分愚蠢的,这些人只是得到幸运之神眷顾而已”。
很多有钱人和其他成功人士常常提到,好运气是他们成功的重要因素。弗朗兹·沃尔特(Franz Walter)和斯泰恩·玛格(Stine Marg)采访了来自大型企业的160位企业家和执行经理。在罗纳德·希曼(Roland Hiemann)撰写的《德国企业领导人的职业生涯》(The Careers of Germany's Business Leaders)一章中,有些内容尤其令人感兴趣。希曼报道称,当受访者被问及自己如何得到现有领导职位时,其中多数受访者都答道:“其实,这真不在我的计划之内。”他补充道:偶发事件队长(Captain Happenstance)可能是适合多数传记的标题。
然后他论证了自己的观点:承认一个人的职业生涯并没有确定的规划,并且承认运气和偶然性同样影响职业生涯,需要从两个方面考虑:第一,不应把它视为缺乏雄心和动力的表现;第二,绝不要把它误解成自己职业命运的迷失或失控……另外,强调好运的作用和上司的青睐并不会影响企业家的自我决定或自尊心,反而更充分表现这些品质。
2008年和2009年,瑞士社会学家采访了100个人,其中很多人是百万富翁。他们引用了其中一位受访者的话:“我只是碰上了这辈子最好的运气。”其他受访者也同样愿意把自己的成功归功于运气。尽管大家都这么说,但社会学家得出的结论是:“富人倾向于把自己的财富主要归因于个人品质……有钱人似乎是凭借个人价值赚取财富的。有钱人(有可能是由于他们有物质资源)会觉得自己有非凡的能力。”
和许多富有的成功人士内在信念相反,他们受访时再三强调了好运和机缘的重要性。1996年,美国心理学教授米哈里·契克森米哈赖(Mihaly Csikszentmihalyi)发表了一篇《创造力:心流和发现与发明的心理》(Creativity: Flow and the Psychology of Discovery and Invention)的研究,受到高度关注。1990~1995年,他访问了91名优秀人士。每一位受访者都在科学、艺术、经济或政治等重要领域做出了重大贡献。他的受访者包括14位诺贝尔奖获得者。科学家、作家和艺术家的人数比商界人士的人数更多(只有三位受访者来自商界)。
在他整个研究过程中,契克森米哈赖考虑了意外好运对受访者的成功所起到的作用。契克森米哈赖认为,“在我们问有创造力的人们如何解释自己的成功时,最常见的回答之一,也许是最常见的回答,就是“自己很幸运”。在正确的时间处于正确的位置几乎是普遍的说法。”“遇到正确的人”同样也很重要。
作者总结道,运气无疑是发掘创造力的重要组成部分。契克森米哈赖介绍了一位非常成功的艺术家,他的作品卖得很好,最后挂在了最好的博物馆的墙上。他曾经遗憾地承认,至少有上千位艺术家和他的水平不相上下,而他们都默默无闻,他们的作品没人欣赏。他说道,自己与其他人的区别就是,几年前,他在一场派对上遇到了一个人,和他一起喝了几杯。他继续透露,这个人后来给予他很大的支持。
契克森米哈赖随后就用运气和巧合的巨大意义证明自己的说法。然而,强调个人作用重要性的有限还是很重要的,因为个人作用往往被人夸大。“但是,人们也可能犯相反的错误,否认个人的所有功劳……不过,很多人从来没有意识到自己正处于有利位置或遇到了合适的时机,即使在意识到这一点时,也极少有人知道应该怎么做。”他承认,这些人所取得的成功确实在很大程度上取决于运气,不过相对来看,他补充道:“除了这些好运所支配的外部因素,能让个人为提高文化修养做出努力的是一个人塑造自己生活以适应自己目标的个人决策,而不是让外部力量来支配他们的命运。”事实上,可以这么说,这些人最显著的成就是他们创造自己的生活。我们有必要了解他们是如何做到这一点的,因为这也适用于我们的生活。”
因此,契克森米哈赖以尖锐的言辞来开篇,他认为,即使每个新想法或新产品都出自个人,也不能说这种创新一定是任何个人特定特征的直接产物。在别处他甚至说:“随着时间的推移,他们反而会受到外部事件的影响,遇到好人或坏人、好事或坏事,他们(研究中的受访者)不得不对应对遇到的事情。与其说是事件塑造了他们,不如说他们通过改变事件来达成自己的目标。”
加拿大记者马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在《异类:不一样的成功启示录》(Outliers: The Story of Success)一书中,试图找出特别成功的人能够如此成功的原因。他的核心假设就是,人格特质、智力等在解释卓越人才的成功方面并不重要。“我希望你明白的是,这种关于成功的个人解释没什么用……站在王者面前的人可能看上去像是一切都是他们独自完成的,而事实上,他们始终得益于隐藏的优势、意想不到的机会和文化遗产,这些可以使他们不断学习、努力工作并且以其他人做不到的方式认识世界。”
格拉德威尔坚信,巨大的成功并不是出众的人格特质或策略的结果,而是努力工作和好运带来的。格拉德威尔以两位特别聪明的人物为例——世界知名的物理学家J.罗伯特·奥本海默(J. Robert Oppenheimer)和一位很大程度上无人认识且并不成功的天才克里斯·兰根(Chris Langan)(智商为195),以证明智力并不能保证人一定能成功。格拉德威尔认为,研究表明,智力当然是影响成败的因素,不过,这最多只适用于智商为120左右的人。而智商高于130的人并不会获得真实世界的任何其他优势。根据格拉德威尔的说法,举例来说,智商为130的人和智商为180的人同样可能获得诺贝尔奖。他认为,“实践智力”,即知道对什么人说什么话,知道什么时候说,并且知道怎么说才能获得最大效果。能做到这些要重要得多。然而,格拉德威尔认为,这些技巧不是由基因决定的,而是从学习中获得的。与父母贫穷的孩子相比,来自富裕家庭的孩子学习这些技能的可能性更大。此外,出生在哪个家庭是由个人运气决定的,这也证明了作者的假设,即运气是最关键的因素。就像契克森米哈赖一样,格拉德威尔也强调了这个事实,即比尔·盖茨这样的人物也会强调好运在成功中所起到的作用。格拉德威尔问及盖茨成功的原因时,他首先这样说道:“我很幸运。”
那么为什么成功人士在谈及成功时往往把成功归结为运气呢?契克森米哈赖、格拉德威尔和其他作者并没有提出这个问题,他们更愿意接受受访者“表面上认定”自己是走运的。事实上,在成功人士被问及自己成功的原因时,他们会谈及运气主要基于如下几点考虑:
•他们的回答中包含真实成分。生活中,遇到好运和遇到不幸的巧合同样重要。
•他们可能潜意识地试图转移人们嫉妒的视线。
•他们的回答往往令人困惑,因为他们并没有意识到自己是怎么成功的。
5.1 偶然的作用
像契克森米哈赖和格拉德威尔这样的作者往往会遵循类似的论证。如果成功人士并没有恰好在正确的时间出现在特定的地方,或并没有认识正确的人,他们永远都不会成功。哲学和历史哲学中有大量论述了机遇重要性。在一篇《历史理论中的机遇与应变》(Chance and Contingency in the Theory of History)博士论文中,阿德·霍夫曼(Arnd Hoffmann)这样定义机遇:“机遇是基于动机和期望的独立行动链的巧合,并会达成这样的结果,在其汇合并对事件产生影响时,只有这些机遇是无意识的、不可预测的、突如其来的、不太可能的。它们才会对行为人产生重要影响。”
在历史领域,在依靠违背事实的假设来探索历史是否合理甚至合法上,有很多激烈的争辩。2005年霍夫曼指出,过去20多年,大家对于“如果……会怎么样?”这个问题明显兴趣大增。有些历史学家甚至认为,每一种因果性解释必须包含隐含的违反事实的观察,即使这些并不是外显的。“如果没有说明某种原因或某些原因,我们就暗示,如果没有采取这样或那样的行动或一系列行动,那么事情就会有所不同。如果我们并不相信他们会那么做,我们就不应该对我们所做的事情的重要性或行为提出质疑。”
在与格拉德威尔的观点相似的书中,虽然违背事实的假设并没有被明确提出,但它们具有重大意义。读者时常会遇到这样的问题:如果比尔·盖茨没有免费接触大型计算机的工作机会会怎么样?我们很难为这类假设提供一个让人满意的结局。盖茨还对在他的领域取得如此惊人的成功满意吗?如果不能,他能否以他的个人特质(例如超凡的智慧、杰出的创业素质或某些个人品质的力量和成功策略),在其他领域取得同样的成功?
成功并不取决于个人机遇,更重要的是,个人是否能够首先意识到这是自己的机遇,以及是否能够对其加以最优化利用。很有可能其他人也会遇到同样的机会,但谁都没有认识到这一点,或者即使意识到机遇来临了,并没有加以充分利用。小说家马克斯·弗里奇(Max Frisch)曾经说过:“机遇为我打开属于我的一片天地。”机遇能否被发现并被利用,在一定程度上取决于个人“对经验的开放性”,也就是大五人格特征理论之一。许多研究表明,企业家和富裕人士的经验开放程度要高于平均水平。
心理学家理查德·怀斯曼(Richard Wiseman)的发现也很有趣,他调查了人们如何看待机遇在生活中起的作用以及他们对突如其来的机遇会做何反应。他经过观察发现,外向性与一个人遇到意外机遇和积极加以利用的可能性是相关的。“任何再三声称自己 ‘幸运’的人往往比其他人更加外向。这种高度的外向性意味着,这些自己宣称是 ‘幸运星’的人会与更多的人接触,并且由于外向的人通常对其他人更为开放,所以他们往往更能够从信息、反馈及其他能在生命中任何地方增加机遇的有用暗示中获益。”
怀斯曼(Wiseman)给研究对象来的路上提供了两个机会:一个机会是以钞票的形式出现的,怀斯曼把钞票放在通往研究实验室的地板上;另一个机会是以潜在雇主的形式出现的,潜在雇主在咖啡馆里和研究对象接触、攀谈。“‘幸运星’一下子就找到了钱,与潜在雇主在咖啡馆热烈地交谈,并在那里找到了非常感兴趣的工作。几乎所有 ‘不走运的人’都直接越过了钱,并且没有利用这次咖啡馆的谈话机会。”这说明,对偶然事件的识别和利用也是某些人格特征和态度的结果。
与格拉德威尔的著作相似的书,都把如比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯等人的大部分成功归结为一系列幸运的巧合,这就具有了固有的暗示性力量,因为这会引导读者不停地追问:如果这种单一事件或是那一点点好运气并没有发生,会有什么不同呢?作者越是把这些幸运的巧合联系起来,读者们就越有可能认为,如果这些人没有遇到那一系列的偶然事件,他们就不会在类似的领域取得成功。当然,这是有可能的,不过无法被证明。要确定这些成功人士生活中的大量负面事件或不愉快巧合并不难,而这些只能说是运气不佳。如果这些人实际上并没有取得这么大的成功,而是失败了,那么有这种不走运的暗示十分容易,这也同样可以作为他们失败的一种解释。但这样的话,就会忽略一个事实,也就是一个人对事件做出反应的方式过多,而对事件本身则很少,这就会导致特定的结果。
人们一生中只遇到好运气或坏运气的可能性非常低。平均来讲,在几年或几十年间,好运气和坏运气是可以相互抵消的。霍夫曼把这种思维方式称为“补偿理论”。这样一来,一些巧合就弥补了另外一些巧合。
毫无疑问,偶然事件和运气确实起了作用,不过,这种作用会根据所涉及的事件领域而大不相同。在强调好运作用的同时,迈克尔·J.莫布森(Michael J. Mauboussin)也承认,不同领域和事件之间存在实质性差异。他提出了“运气/技能连续体”的说法,并以体育活动等为例加以说明。他把轮盘放在光普的“纯好运”的一端,把国际象棋放在光普“纯技能”的一端。为了决定一个事件处于光普的哪个位置,可以询问以下问题:你是否会故意输掉。很明显,在技能游戏中,你可能会有意地输掉,不过,玩玩轮盘赌或彩票时,你无法故意输掉。在美国,为使在线扑克合法化,律师们甚至拿这个测试作为他们的法律论据。
即使机遇确实算一个因素,人们对机遇事件或偶然事件的反应一定重要得多。赢得彩票是一个天降好运的例子。不过,那些赢得彩票大奖的人在几年内就不会有好运了。相比之下,那些自力更生的百万富翁和亿万富豪失去一切后,却能在几年内重获财富。
还有一个幸运巧合的例子就是继承了大笔的财富,而继承的个体什么也没做,只是继承财富而已。他们在两三代人之内就失去财富的例子也有很多。罗伯特·阿尔诺特(Robert Arnott)、威廉·伯恩斯坦(William Bernstein)和莉莉安·吴(Lillian Wu)于2015年指出,多数超级富豪的财富都很快耗尽。他们问道:“从前创业时代的超级富豪的后代们,如阿斯特家族(Astors)、范德比尔特家族(Vanderbilts)、卡内基家族(Carnegies)、洛克菲勒家族(Rockefellers)、梅隆家族(Mellons)和格蒂家族(Gettys),现在都票放在通往研究实验室的地板上;另一个机会是以潜在雇主的形式出现的,潜在雇主在咖啡馆里和研究对象接触、攀谈。“‘幸运星’一下子就找到了钱,与潜在雇主在咖啡馆热烈地交谈,并在那里找到了非常感兴趣的工作。几乎所有 ‘不走运的人’都直接越过了钱,并且没有利用这次咖啡馆的谈话机会。”这说明,对偶然事件的识别和利用也是某些人格特征和态度的结果。
与格拉德威尔的著作相似的书,都把如比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯等人的大部分成功归结为一系列幸运的巧合,这就具有了固有的暗示性力量,因为这会引导读者不停地追问:如果这种单一事件或是那一点点好运气并没有发生,会有什么不同呢?作者越是把这些幸运的巧合联系起来,读者们就越有可能认为,如果这些人没有遇到那一系列的偶然事件,他们就不会在类似的领域取得成功。当然,这是有可能的,不过无法被证明。要确定这些成功人士生活中的大量负面事件或不愉快巧合并不难,而这些只能说是运气不佳。如果这些人实际上并没有取得这么大的成功,而是失败了,那么有这种不走运的暗示十分容易,这也同样可以作为他们失败的一种解释。但这样的话,就会忽略一个事实,也就是一个人对事件做出反应的方式过多,而对事件本身则很少,这就会导致特定的结果。
人们一生中只遇到好运气或坏运气的可能性非常低。平均来讲,在几年或几十年间,好运气和坏运气是可以相互抵消的。霍夫曼把这种思维方式称为“补偿理论”。这样一来,一些巧合就弥补了另外一些巧合。
毫无疑问,偶然事件和运气确实起了作用,不过,这种作用会根据所涉及的事件领域而大不相同。在强调好运作用的同时,迈克尔·J.莫布森(Michael J. Mauboussin)也承认,不同领域和事件之间存在实质性差异。他提出了“运气/技能连续体”的说法,并以体育活动等为例加以说明。他把轮盘放在光普的“纯好运”的一端,把国际象棋放在光普“纯技能”的一端。为了决定一个事件处于光普的哪个位置,可以询问以下问题:你是否会故意输掉。很明显,在技能游戏中,你可能会有意地输掉,不过,玩玩轮盘赌或彩票时,你无法故意输掉。在美国,为使在线扑克合法化,律师们甚至拿这个测试作为他们的法律论据。
即使机遇确实算一个因素,人们对机遇事件或偶然事件的反应一定重要得多。赢得彩票是一个天降好运的例子。不过,那些赢得彩票大奖的人在几年内就不会有好运了。相比之下,那些自力更生的百万富翁和亿万富豪失去一切后,却能在几年内重获财富。
还有一个幸运巧合的例子就是继承了大笔的财富,而继承的个体什么也没做,只是继承财富而已。他们在两三代人之内就失去财富的例子也有很多。罗伯特·阿尔诺特(Robert Arnott)、威廉·伯恩斯坦(William Bernstein)和莉莉安·吴(Lillian Wu)于2015年指出,多数超级富豪的财富都很快耗尽。他们问道:“从前创业时代的超级富豪的后代们,如阿斯特家族(Astors)、范德比尔特家族(Vanderbilts)、卡内基家族(Carnegies)、洛克菲勒家族(Rockefellers)、梅隆家族(Mellons)和格蒂家族(Gettys),现在都哪儿去了?……最先获得巨大财富的人都是万里挑一的天才,相比之下,这些超级富豪的后代很少是同样的万里挑一的天才……一般来说,我们发现,与人均国内生产总值的增长相比,超级富豪的后代会在每20年(或更短)时间内,将其遗产减半。今天,19世纪的巨大财富大半都已耗尽,几乎所有半个世纪前的好运气也都没有了。”
不可否认,运气和机会确实发挥了作用,但是人们不太关心这一点。人们更关心经过证实的成功策略,这并不是巧合,毕竟,意识到好运和机遇对获得成功发挥了作用,但这又能得出什么结论呢?它对于人们的行为影响不大。这也就解释了,为什么说对于成功的解释更倾向于与个人有关的因素(起码在某种程度上是这样)。