踩坑：固态硬盘连接故障使系统假死崩溃

笔者的惠普Pavilion笔记本使用的是双硬盘：原装1TB西部数据机械硬盘，配上光驱位的ADATA SP550 240GB固态硬盘。EFI分区、Windows 10+Ubuntu 18.04双系统及其应用软件安装在固态硬盘上，机械硬盘在删除系统有关的分区后专门用来存放数据。如此一来，速度存储两不误，重新定义了我对Windows和电脑速度的认识。

相对稳定运行两年有余，然而，就在昨天（2018年9月6日），意想不到的情况发生了。

故障：莫名变卡的机器

在像往常一样用Ubuntu编译内核时，我习惯性地关上笔记本盖子去吃饭，回来打开盖子，发现无论等多久、按多少次键盘，电脑怎么也唤不醒。一段时间后，屏幕上出现了指针，而除此之外仍是一片黑屏，登录界面出现后也无法输入密码继续。想尝试打开TTY模式（Ctrl+Alt+F1~F6）排除故障，结果更不管用。观察硬盘灯，硬盘灯竟然一直常亮。

类似的问题也出现在Windows里。运行某个程序之后，机器逐步陷入瘫痪状态：先是当前运行的程序出现无响应提示，而其他程序没事；接着，其他程序也中招了，纷纷陷入无响应；再后来，就是资源管理器（桌面）崩溃了。无响应提示窗口选择“结束程序”，也没有任何反应。观察硬盘灯，硬盘灯同样出现了常亮的情况。

本以为这样的死机，重启一下就好，谁知一重启问题就更严重了。惠普采用系微BIOS的笔记本，可以按ESC和功能键进入一些系统功能，例如ESC键暂停启动进入功能菜单、F1显示系统信息、F2打开惠普诊断工具、F9打开启动菜单、F10打开BIOS设置；按下对应键后，屏幕左下角还会显示出按下的键与对应的功能。结果，不管按下哪一个键，系统都会卡住许久，屏幕左下角的文字一直出现，始终未跳转到下一个界面，直到等待约两分钟后才勉强出现。在等待过程中，硬盘灯也一直保持常亮。

即使成功进入了对应的界面，异常仍然存在。但是，比起根本不能动弹的操作系统，以下位于系统底层的程序反而直接告诉了我答案：

• 启动菜单界面中，没有出现任何选项，也就是说系统没有识别出任何的有效启动设备。进一步，插入一个EFI启动U盘，列表中有了显示，但只有U盘对应的那一项。
• 惠普诊断工具进入了核心模式，只有简易的菜单和内存/磁盘检测功能。而以往则会进入标准版，为类似于Windows的图形界面模式，功能更全面，还支持鼠标。
• 诊断工具起初还能检测出两块硬盘，但再一次重启后只剩下了机械硬盘。

这里有一个值得注意的细节：惠普诊断工具的标准版是位于EFI分区当中的（路径为EFI/HP/），核心模式则为BIOS自带，检测不到EFI分区就会自动进入核心模式。而EFI分区在我的固态硬盘上，机械硬盘的EFI分区早已被我删除。

以此，我可以判断，问题很可能就出在固态硬盘上。

探究：拆掉固态硬盘后……

初步锁定目标后，我二话不说，打开笔记本后盖，卸下固态硬盘托架。然后适当扣好后盖，装上电池启动，于是奇迹发生了：三秒之内，“找不到启动分区”的提示迅速出现，而再度重启后按下功能键，进入对应功能的时候也是秒速，和正常情况无异。整个过程之中，硬盘灯也不再常亮，而只是象征性地闪一下。

如此一来，问题出在固态硬盘上的这一推测也得到了证实。但是，光确定这一方向还不够，还要具体分析关于固态硬盘的问题出在哪里——硬盘元件、磁盘区块损坏、硬盘的连接等，每个要素都有可能导致机器假死这一结果。

进一步分析前，要想办法启动系统。我有一个移动硬盘盒，把固态硬盘从托架上卸下来后装进去，连接电脑并开机，结果打开启动菜单后，选项仍是空空如也。试着将一个之前用于安装Ubuntu的U盘插进去重启，列表中出现了U盘的选项，用它引导进入LiveCD，再次重启，选项里就多出了固态硬盘中两个操作系统的入口。

最容易排除的因素莫过于硬盘本身，尤其是损坏的区块上，对此需要一款能够检查全盘错误的工具，首选就是HDTune。正好电脑中安装了IT天空的Windows 8 PE（手工安装，具体方法还会再出教程），于是从Windows Boot Manager中选择PE，进入之，然后打开其附带的HDTune。

在HDTune中选择固态硬盘，然后打开“错误扫描”选项卡。确保不勾选“快速扫描”，以及扫描范围的值为最大。随即开始扫描，耐心等待。

如此测试有两个目的，首先就是检查磁盘错误，其次是长时间考验硬盘。第一部分中所提到的瘫痪问题，均发生在系统启动后一小时之内，正好HDTune的错误扫描时间远远不止1小时，由此也可检查磁盘的稳定性。

测试最终成功，进行到了最后。结果证明，问题并没有出在固态硬盘本身——幸好固态硬盘没问题。

防微杜渐：保证连接的稳定性

排除了固态硬盘本身的问题之后，我的目光即刻集中到硬盘与主板的连接上。光驱位硬盘托架本质上是接口规格的转换，将台式机的SATA+电源接口规格转换为笔记本的规格。它们接口排列相同，都是电源与数据并列，只是笔记本上的接口远远更加小巧。

然而，小巧也有其风险的地方：小巧意味着接触面小，使得接口固定不牢。我的托架在不上螺丝的情况下插入接口中，稍微摇动一下，或者是往外一抽，即立刻松动。如此设计的初衷，即是允许用户轻松地拆卸并更换光驱。出厂时，笔记本的光驱位只有一颗螺丝固定，同时接口不会设计得太紧，拧开螺丝后，用户很轻易就能抽出光驱。不过，对于稳定性要求高得多的硬盘来说，这保障还不够。在台式机上，SATA线和电源线，只需其一，即可把固态硬盘悬吊起来，还不易松动。

由此我不由得怀疑，之前的Bug，正是因为接口偶然松动才导致的。为了预防这一问题，我在装回后盖的时候，特意把固定托架的唯一一颗螺丝拧紧了。

附：不能用USB端口上的固态硬盘启动系统

不过要注意的是，两款操作系统都不能直接从USB启动。Windows 10会在走完启动画面后，出现INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE的蓝屏；而Ubuntu下则表现为无法挂载Root分区而panic。原因就在于，默认情况下它们和硬件设备编号（暂且这么说）是绑定的，但是固态硬盘转移到了完全不同的USB控制器上，那么设备编号自然要重新分配。例如正常情况下，固态硬盘在Windows中是1号磁盘驱动器（0号为机械硬盘）、在Ubuntu中是/dev/sdb；而USB端口下，则会在Windows中变成2号、3号乃至n号驱动器，在Ubuntu中变成/dev/sdc、/dev/sdd，乃至更靠后。而往往系统中的配置文件没有相应地修改，自然会造成崩溃。