FD夜班工作流程

夜审前:

1. 查看9500&9600是否有帐，该做减免的做减免

2.12点准时签到，签退所有POS机和PGS.并充电

3.补充前台日用品。房卡，卡套，A4纸

4.将剩下的Arrived 打印RC做房卡(可以发一个arrival details report 并拍下干净的房间即可)

5.%Guests-Guest IHN-by room 勾选cashier 查RC

6.%Country-Guests-in house by country 查询境外客人信息

7.打印一份Vacant 报表，选择IP和Clean 状态(夜审时，客人入住和换房使用)

8.清理小单(每月最后一天)

夜审后:

1.打印餐厅报表3份：Guests-Guest IHN-by room/GIH Breakfast /有团队的情况下Group-group-rooming list-block code

2.查看当天是否有团队做团夹和房卡

3.挂帐，将第三方付费的都挂到后台，附上订单。如没有，发邮件给相应销售经理，让其补单。(departure-cashering)勾选出需要挂帐的房号写下来，一个个挂帐之后再找订单。

注意️️:

上班第一件事排房，查看大床房的数量。

夜审后入住需要将天数改为0.并在Coment 备注实际入住时间如:5.15-5.16

注意制卡的时间

6点前入住算是前一天